高管全书:浪奇·新快报管理沙龙百期经典回顾
分類: 图书,管理,一般管理学,管理学,
作者: 傅勇国总顾问
出 版 社: 广东经济出版社有限公司
出版时间: 2009-11-1字数: 317000版次: 1页数: 267印刷时间: 2009-11-1开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787545403473包装: 平装内容简介
《新快报》是一份致力于服务白领、中产阶层的都市类报纸, “新锐、新知、新见”既是我们的自我期许,也是我们的办报承诺。
我们希望奉献一些不平庸、可借鉴的商业经验,给正在艰难而顽强生成中的白领和中产阶层,起一个拐杖或望远镜的作用。
《高管全书》代表着我们在这方面的一个努力。
它可能没有顶级人物的真知灼见,也不见得能够点石成金,但一页一页翻开去,应该可以看到有一群人在台前幕后的工作还是专业的,态度还是认真的、负责任的。
如果你能在这里有所得益,首先需要感谢的是多年来一直主导着“沙龙”运作的蒋江敏女士。
而最需要感谢的是广州浪奇实业股份有限公司,是“浪奇”的充分信任解放了我们的手脚,并让这本书得以出版。
如果你没能在这本书里发现黄金屋,我们希望可以拿一句古训与你共勉。“富贵天上来,福善由人积”。
目录
一、领导艺术篇
标杆管理:有效才是硬道理
用人之道:博采东西方精华
周易策略:商业竞争的阴阳兵法
“中国禅”:由觉而悟的柔性管理
孙子兵法:员工管理驭之有“道”
“自动波”:百年老店的轻松管理
突破瓶颈:怎样提升领导能力
挽留员工:让员工敬业、乐业
管理“80后”员工:从背靠背到心贴心
裁员:砍好温柔一刀
二、市场营销篇
营销精英的锻造之道
打造新品牌的四大制胜之术
点石成金的广告创意
提升企业影响力的公关策略
舞动“驰名商标”利剑闯天下
塑造高忠诚度的客户关系
大客户营销之制胜法则
危机管理中的亡羊补牢与塞翁失马
洞悉女人心,巧赚女人钱
解码“80后”消费群
三、治企方路篇
让目标成为员工拼搏动力
莫忽略行政人员这幕后英雄
用信息技术助企业成长
企业维权“私了”最省钱
猎人要慧眼识“鹰”
玩转年终绩效考核“魔方”
巧定薪酬激励士气
“以人为本”打造客服中心
削减工厂成本从细节人手
四、职场江湖篇
职业规划,卓越人生由此开始
自我修炼,职业经理人成长的必由之路
“公司政治”:读懂职场潜规则
管理上级,做一个聪明的跟随者
跨部门沟通,一切从心开始
管理下属,做好表率才能服众
用好兵,与团队一起修成正果
读心术:欲得人心先知人心
寻找突破,技术高手变身管理精英
五、美满人生篇
要事业也要健康
给孩子一个更好的未来
享受工作乐在其中
别让压力击垮您
从《易经》“风水”感悟幸福
六、特别策划
浪奇新快报管理沙龙百期庆典暨新广东新粤商新商道高峰论坛
后记
书摘插图
一、领导艺术篇
标杆管理:有效才是硬道理
开篇语
有人说,管员工与带孩子没什么区别,时代变了,孩子长大了,家长的管理方式也必须随之改变,否则孩子不是离家出走就是寻衅闹事;同样道理,管理也必须与时俱进。企业中很多冲突、矛盾,表象在具体的人和事,根子却是在我们对领导方法和管理模式的认识。
对企业管理者而言,知识经济时代可以说是一个员工“越狱”的时代。这个以个人主义为代表的“越狱”时代与集体主义为代表的“囚禁”时代相比,最根本的不同是以往员工只能被动地接受一切,而今天,他们更愿意主动选择、创造自己的职业生涯。知识型员工是一种高智能、高增值型资本,但同时,他们也是难以管理、易于流动的资本,他们盼望认同,渴求尊重,强调独立自主,不愿意受制于人,热衷于自我价值的实现和内在满足感的获得,希望能先谈回报再说付出,在薪酬方面,不但要求外部公平,更强调内部公正……
……
书摘与插图