知识管理原理、技术与应用
分類: 图书,管理,一般管理学,项目管理/目标管理,
作者: 李志刚编著
出 版 社: 电子工业出版社
出版时间: 2010-1-1字数: 570000版次: 1页数: 338印刷时间: 2010-1-1开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787121098550包装: 平装内容简介
本书全面、系统地介绍了知识管理的基本概念、原理、技术及实践应用。首先,介绍了知识管理的概念、知识的基本规律及知识运作的方法和技巧;其次,介绍了知识管理的理论、模式、技术与工具,阐述了知识管理的组织结构与形式、运作机理与激励机制;再次,讨论了知识管理系统建设的思想、方。法、措施及知识资本运营的理论和方法;最后,介绍了知识创新、国家创新系统的基本知识和内容,并结合实际阐述了知识管理应用领域、应用解决方案及不同组织知识管理软件应用操作的技术。
本书结构合理,内容丰富,深入浅出,着力介绍当前知识管理研究和应用的最新成果,并在阐述知识的同时,插入了许多鲜活的案例。
本书可以作为高等院校工商管理、信息管理、行政管理和电子商务等专业本科生、研究生的教科书,也可以作为从事知识管理研究和应用的管理和技术人员的参考书。
目录
第1章知识管理概述
1.1知识与经济关系的历史回顾
1.1.1知识经济的定义和理解
1.1.2知识对经济的作用
1.1.3知识与经济的关系
1.2知识管理与知识经济的发展
1.2.1知识经济与知识管理的关系
1.2.2从知识的视角认识社会经济
1.2.3知识管理在知识经济活动中的促进作用
1.3知识管理的作用及其对企业发展的影响
1.3.1知识管理的作用
1.3.2知识管理对企业发展的影响
1.4知识管理的内涵
1.4.1知识管理的定义
1.4.2对知识管理的理解
1.5知识管理的内容和特点
1.5.1知识管理的内容
1.5.2知识管理的特点
1.6知识管理与信息管理的联系和区别
1.6.1信息管理的延伸与发展
1.6.2管理发展是一个积累的过程
1.6.3知识管理不限于信息管理
1.6.4信息管理与知识管理的区别
1.6.5信息管理与知识管理的联系
思考与讨论
案例分析
案例思考题
第2章知识的基本规律
2.1知识的概念和特征
2.1.1知识的概念
2.1.2知识的特征
2.1.3数据、信息与知识
2.2知识的分类和属性
2.2.1知识的分类
2.2.2知识的属性
2.3隐性知识
2.3.1隐性知识的内涵与特点
2.3.2隐性知识的分类
2.3.3隐性知识的显性化方法与途径
2.4知识的价值
2.4.1知识价值的内涵
2.4.2知识价值的存在形态
2.4.3知识价值链模型
2.5知识的运作
2.5.1知识获取
2.5.2知识的存储
2.5.3知识转化
2.5.4知识共享
2.5.5知识应用的方法和技巧
思考与讨论
案例分析
案例1思考题
案例2思考题
第3章知识管理的主要理论与模式
3.1知识管理的理论溯源
3.1.1知识管理理论发展的历程
3.1.2第一代知识管理理论
3.1.3第二代知识管理理论
3.1.4两代知识管理的区别和联系
3.2知识管理战略的主要研究学派
3.2.1主要知识管理研究学派的观点
3.2.2各学派重要特点的比较分析
3.3知识管理的模型体系
3.3.1知识管理的主要规范性概述
3.3.2知识管理的基础能力模型
3.3.3知识建立的核心能力模型
3.3.4组织的知识管理模型
3.3.5维格的三柱模型
3.3.6知识创造模型
3.4知识管理战略的选择和制定
3.4.1知识管理战略选择的策略
3.4.2知识管理战略选择注意的问题
3.4.3知识管理战略的制定
……
第4章知识管理技术
第5章知识管理的组织
第6章知识管理运作
第7章知识资本运营与管理
第8章知识创新与国家创新系统
第9章知识管理系统建设
第10章知识管理应用及解决方案
参考文献