心理学的诡计:人际交往中的心理策略
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分類: 图书,成功/励志,人际交往,沟通艺术,
作者: 成果 编著
出 版 社: 中国纺织出版社
出版时间: 2010-1-1字数: 244000版次: 1页数: 259印刷时间: 2010-1-1开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787506460576包装: 平装最佳拍档
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心理学的诡计:人际交往中的心理策略
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千人千面,每一面孔后面都有一颗搏动的心。与人交往面对的是一张张面孔,应对的却是一颗颗奥妙的心灵。只有采取恰当的人际交往心理策略,走入人的内心深处,把握心理脉搏,洞悉人心的奥妙变化,才能赢得人心!
内容简介
任何人都无法孤单地活在世上,尤其在信息如潮奔涌,圈子越来越重要的现代社会更是如此。每一个人生活的幸福、工作的成功都离不开与他人的交往。但是为什么有些人在人际交往中会如鱼得水、左右逢源;而有些人却举步维艰、进退维谷呢?其实很简单,学点心理学,洞悉人心、掌控人心,用心理策略处理人际交往中的种种问题,就能变难为易,成为赢得人心的社交高手。
目录
第一章打动人心:说话办事要懂的心理学
说话水平大半是由情商决定的
称呼别人是为了满足别人
拒绝别人不要一开口就说“不行”
“场面话”不是可有可无的
讲话要选择最适宜的时机和对象
从对方得意的事情说起
日常交往要常说、会说人情话
倾听可以起到夸夸其谈起不到的作用
不要只顾着自己的心情而不顾他人的心理
不宜明说的话要含糊其辞
第二章细节取胜:首次见面要懂的心理学
做一个懂礼貌的人
一个微笑让你的社交形象熠熠生辉
别让小动作毁了自己的形象
用着装影响周围人的心理
坐卧行止表现翩翩风度
注意与人握手的礼节
第一次见面要给人留下好印象
名片里面的心理学问大
第三章知人知心:看懂他人要懂的心理学
通过察言观色来识透人心
有一本叫“人”的书你读了吗
……
第四章学会赞美:赢得人心要懂的心理学
第五章把人看“坏”:与人处好要懂的心理学
第六章低调做人:受人欢迎要懂的心理学
第七章给人面子:争取面子要懂的心理学
第八章抓住要点:解决问题要懂的心理学
第九章把握主动:业务往来要懂的心理学
第十章进退得休:与领导交往要懂的心理学
第十一章方圆有道:与下属交往要懂的心理学
第十二章远近有度:与同事交往要懂的心理学