培训部规范化管理工具箱（附光盘）
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作者： 韩伟静 编著
出 版 社： 人民邮电出版社
出版时间： 2010-1-1字数： 180000版次： 1页数： 361印刷时间： 2010-1-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787115220448包装： 平装最佳拍档
培训管理工具箱...
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内容简介
这是一本关于培训部规范化管理的实务性工具书。本书细化了企业培训部各岗位的工作事项，并给出了相关的工作职责、制度、表格、流程和方案。
本书包括企业的培训需求分析、培训计划管理、培训实施管理、培训效果评估管理、培训外包管理、培训课程开发管理、晋级培训体系建设等十方面内容。本书将工作职责与制度、表格相结合，工作流程与工作方案相结合，并针对六大项能力给出了培训故事与游戏，很好地突出了本书的工具特色。
本书适用于企业培训部、人力资源部、行政人事部各级工作人员、企业培训师、企业咨询师以及高校相关专业教师阅读使用。
目录
第一章培训部组织结构与责权
第一节培训部职能与组织结构
第二节培训部责权
第三节培训部各岗位职责
第二章培训需求分析
第一节各部门各岗位培训需求分析
第二节培训课程需求调查分析
第三节培训需求调查分析文案
第四节培训需求调查分析流程
第三章培训计划管理
第一节制订培训计划
第二节各类人员培训计划方案
第三节培训计划实施控制
第四章培训实施管理
第一节培训方式选择
第二节培训内容确定
第三节培训制度设计
第四节培训协议与合同
第五节培训实施方案
第五章培训效果评估管理
第一节培训效果评估的方法
第二节各类人员培训效果评估
第三节各岗位人员培训效果评估
第四节培训人员工作评估
第五节培训评估报告
第六章培训外包管理
第一节人力资源培训项目成本效益分析
第二节外包商选择与合同签订
第三节外包培训实施与评估
第七章培训课程开发管理
第一节培训课程开发模型
第二节培训课程开发流程
第三节课程整体设计
第四节课程单元设计
第五节课程评价分析
第八章晋级培训体系建设
第九章培训故事
第十章培训游戏
