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　　分類: 图书,计算机/网络,企业软件开发与实施,

作者： 俞立平 主编

出 版 社： 东南大学出版社

出版时间： 2002-8-1字数： 400000版次： 1页数： 244印刷时间： 2002/08/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787810509053包装： 平装编辑推荐

内容简介

本书系统地介绍了企业信息化的基本理论和解决方案。全书的内容包括3个部分：一是全书体系结构的概述与归纳；二是技术基础和理论指导，包括企业信息化技术基础、管理信息系统理论和企业信息化项目的运作与管理；三是企业信息化解决方案与模式，包括企业资源计划、客户关系管理、供应链管理 、电子商务、决策支持系统与智能技术。

本书的主要特点：一是把企业信息化建设与电子商务应用紧密结合，提出“建立基于Web环境以电子商务为导向的企业信息化协同集成”主导思想；二是突出管理信息系统理论的指导作用；三是重点介绍企业信息化项目的基本理论、组织形式、运作方式与管理模式。

本书可作为本科及高职高专电子商务专业或经贸类、信息类等专业的教材，也可供从事企业信息化建设的相关人员参考。

作者简介

目录

1 总论

1.1 企业信息化概述

1.2 互联网与企业信息化

1.3 企业信息化的发展战略

思考题1

2 企业信息化技术基础

2.1 计算机网络基础

2.2 Intranet概述

2.3 网络数据库

思考题2

3 管理信息系统

3.1 数据与信息

3.2 管理信息系统的概述

3.3 管理信息系统开发方法

3.4 管理信系统开发过程

思考题3

4 企业资源计划

4.1 制造资源计划及其发展历程

4.2 企业资源计划的地位和特点

4.3 企业资源计划的主要功能模块

4.4 业务流程重组

4.5 办公自动化

4.6 企业资源计划的实施过程

4.7 SAP公司的企业资源计划解决方案

4.8 典型的企业资源计划案例

思考题4

5 客户关系管理

5.1 客户关系管理概述

5.2 客户关系管理与管理思想

5.3 客户关系管理的功能模块

5.4 客户关系管理系统的实施

5.5 客户关系管理软件介绍

5.6 用友医药行业客户关系管理解决方案

思考题5

6 企业供应链管理

6.1 供应链管理简介

6.2 Intranet对供应链的影响

6.3 供应链管理模式

6.4 供应链管理解决方案

6.5 实施供应链管理的原则和步骤

思考题6

……

7 企业电子商务

8 决策支持系统与智能技术

9 企业信息化项目运作与管理

10 网络时代企业信息化的战略选择——协同集成

媒体评论

 

 

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