复杂性与不确定:动荡时期的领导策略
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作者： （美）多特里奇等著，李峻等译
出 版 社： 机械工业出版社
出版时间： 2010-4-1字数： 197000版次： 1页数： 247印刷时间： 2010-4-1开本： 16开印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787111301202包装： 平装
本书旨在帮助领导者将完整的领导力课程应用于基本的领导力难题，使领导者在困境中保持清醒。本书基于作者过去3年来在奥纬咨询(Oliver Wyman)公司Delta经理人员学习中心的调查，以及对当今20位CEO级别的领导者的访谈。全书介绍了这些领导者是如何开发自己的领导力的，以及他们认为其他领导者在应对未来挑战时应该作怎样的准备。文中每一章都基于具体访谈和研究指出了挑战的类型及应对策略。
在快速变化面前，简单的解决方案和曾经流行的方式不再奏效。作者经过研究指出，基于复杂性、多样性和不确定性的新的框架可以帮助领导者们在动荡时期取得成功，抓住这三个关键词的含义和细微差别至关重要，这就是本书想要告诉读者的真谛。
大卫L．多特里奇(David L.Dotlich)博士咨询专家，霍尼韦尔公司前任执行副总裁，奥纬管理学习中心的创始人：主要研究方向有领导力。商业战略、开发高度的潜能和可持续发展。他曾担任多家企业的CEO、执行委员会和董事会的顾问，如强生、耐克、寓达投资、莎莉、美国Target公司，东芝、家庭购物网络公司HSN和卡夫。他的名字荣登美国“咨询师50强”。
"推荐序一
推荐序二
译者序
引言
第一部分挑战
第一章穿越完美风暴：复杂性、多样性和多变性
完美风暴：最初的挑战
宏观瞭望：于行动中观察复杂性、多样性与多变性
全面领导力的标准
第二章当今领导者面临着怎样的考验
透过哈哈镜看复杂性
作为战略规则的多样性
不确定性：在一知半解的情况下行动
结论：我们需要知道什么，应该做什么
第二部分全面领导力：穿越完美风暴的九种方法
第一篇穿越复杂性风暴
第三章去旧立新：重构商业模式
什么是商业模式，变革能对其产生什么作用？
为一个不复存在的世界所设计的宏伟模式
难道“不作为”看上去更好？
不仅仅是胆识问题：商业模式废旧立新之全面领导方法
第四章聚焦价值创造简化决策过程疏通人际关系
组织的复杂性：规模和范围
多一个利益相关者，多一次头痛
矩阵管理：是旅程而不是目的地
全面领导力与矩阵管理：聚焦、简化和沟通
第五章营造创新的氛围
六维方式
管理好“企业氛围”中的悖论
营造创新氛围的全面领导方法
第二篇穿越多样性风暴
第六章区别、整合你的市场
利益群体和价值转移
过度细分的风险
多元化市场下的全面领导方式：细分与整合
第七章学会领导所有人
超越多样性
巧妙利用民族文化身份
在寻找意义的过程中巧妙利用差异
金钱—价值断层
学会领导所有人，取得竞争优势
学会运用全面领导方式来领导所有人
第八章洞悉所有利益相关者
请关注环保：环保主义者与股东的博弈
生态方面的考虑
利益相关者之监管机构
消费者行动主义与消费者网络
事事关联，变化万千
几家欢乐几家愁
全面领导，做洞悉利益相关者的管理人
第三篇穿越不确定性风暴
第九章风险和不确定性的重新定义
运营风险、战略风险和个人风险
不确定性的程度
当处处充满了不确定性的时候，应该如何 冒险
重新定义风险和不确定性的全面领导力 途径
第十章权衡主次，分清轻重缓急
看待未来的方式取决于你站得有多高
分清轻重，把握主次
把握好选择的先后性
全面领导者把握矛盾的方法
第十一章明确你的主张
“偏科”的领导者和信念
全面领导力方法：明确自己有勇气让别人了解什么
第三部分培养全面领导者，打造全能团队
第十二章让公司的人才学会穿越风暴
企业领导力：更大的焦点
建立人才战略
培养全面领导者的障碍
激励员工认真工作的成本
提交业绩报告：来自金融市场的压力
为企业各层培养全面领导者
评价扮演领导者角色的“人”
全方位培养领导者
配合整套系统行动
第十三章围绕全面领导力模式培养团队
选择正确的人加入团队
共同创造价值
战略的附加值
改革的附加值
整合的附加值
团队执行的GRPI模式：目标-角色-过程- 人际
培养信任，鼓励坦诚
第十四章把自己打造成为全面领导者
清楚你的领导力计划
清楚你的人生计划
清楚你的领导力的有效性
清楚你对于他人的影响
清楚你该怎样学习
清楚并合理运用你的能力
第十五章穿越完美风暴的终极思考：为什么全面
领导者会成功?
全面领导力如何回应：三种方式迎接完美
风暴的挑战
持续评估，不断学习
译者简介
参考文献
第一部分挑战
第一章穿越完美风暴：复杂性、多样性和多变性
所有的风暴都以微风拉开序幕，完美风暴也不例外——微风渐起，人们还没有察觉到。之后，技术把电脑带进了千家万户，工作系统更加高效，人们才觉得似乎有什么事情要发生了。于是大家开始谈论这些新的发明将如何降低成本，怎样花费更少的力气而获得更多的享受。
随着科技的影响日渐深入，新信息的浪潮产生，新市场得到开发，人们制定决策的同时能够整合不同的观点和利益。人们为这些变化感到兴奋，因为事物似乎都将整合成为一体——整合的解决方案、整合的企业、结合本地需求的全球视角——通过整合的科技，它们瞬时一齐被打了个包，清晰地展现给大家。
世纪交叠，科技突飞猛进。随之而来，观点、视角进一步多元化，商业形势日渐复杂，不再如昔日那般清晰明朗。沸沸扬扬之中，开始出现新的声音，领导者们则暗自忧心忡忡起来。
仿若一夜之间，哪怕最杰出的领导者也开始怀疑，自己在这样多变的环境下该如何是好。
……
书摘与插图
