职业素质基础
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作者： 王永福等主编
出 版 社： 人民交通出版社
出版时间： 2010-3-1字数： 130000版次： 1页数： 117印刷时间： 2010-3-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787114082504包装： 平装
本书以企业需求为目标，以实用够用为原则，结合实际，强调职业能力的培养和职业意识的树立。
全书共分六章，分别为：职业理念、职业道德素质、职业心理素质、职业能力素质、沟通、职业形象。主要内容包括：职业理念的确立，职业生涯的规划，职业道德的建立及修养，职业心理素质的培养和调整，职业学习能力、人际关系运作能力、应变能力、创新能力、执行力的建立及提升，沟通技巧的提升和职业形象的树立等。
本书可作为普通高等学校、高等职业院校相关课程的教材，也可以作为职业人员的知识性读物。
第一章职业理念
第一节概述
第二节职业生涯规划
习题
第二章职业道德素质
第一节职业道德概述
第二节职业道德范畴
第三节职业道德修养
习题
第三章职业心理素质
第一节职业心理素质概述
第二节职业心理素质培养
第三节择业心理素质
习题
第四章职业能力素质
第一节职业能力素质概述
第二节学习能力
第三节人际关系运作能力
第四节应变能力
第五节创新能力
第六节执行力
习题
第五章沟通
第一节沟通的概念与作用
第二节沟通的类型与方法
第三节沟通的技巧
习题
第六章职业形象
第一节职业形象概述
第二节个人礼仪
第三节交往礼仪
第四节职业礼仪
习题
参考文献
