Your Call Is (Not That) Important to Us: Customer Service and What It Reveals About Our World and Our Lives (精装)
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品牌: Emily Yellin
基本信息出版社:Free Press (2009年3月24日)精装:304页正文语种:英语ISBN:1416546898条形码:9781416546894产品尺寸及重量:23.2 x 15.6 x 3.4 cm ; 499 gASIN:1416546898
