The Best Service is No Service: How to Liberate Your Customers from Customer Service, Keep Them Happy, and Control Costs (精装)
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品牌: Bill PriceDavid Jaffe
基本信息出版社:Jossey-Bass (2008年3月21日)外文书名:了解商业会计学, 第2版精装:336页正文语种:英语ISBN:0470189088条形码:9780470189085产品尺寸及重量:22.9 x 16.3 x 3.3 cm ; 522 gASIN:0470189088
