打造高绩效销售团队(6VCD)
分類: 教育音像,经营培训,销售管理,
品牌: 北京大学音像出版社
商品描述商品描述《打造高绩效销售团队》讲述了抵御市场风险的能力不强,应变能力差。经营管理漏洞百出,对手和员工乘虚而人;销售管理处于高风险、高成本的环境中;缺乏团队精神,销售队伍专业素质差;缺乏专业的销售管理人员•业务人员高流失率……上述一系列问题正困扰着许多企业。在本课程中,狄振鹏老师将针对以上问题,为企业答疑解惑,目的旨在帮助企业建设、管理和运作销售队伍,培育一批忠于企业、富有战斗力的销售人员,打造高绩效的销售团队。
讲师钬振鹏
高级营销管理顾问、资深专业行销训练师,出色财智杠杆训练联盟培训总监,上海交大管理学院培训中心等多家单位培训讲师,获2004年中国“十大杰出培训师”称号。曾任国际金融集团高级营销经理、培训经理,麦肯锡管理咨询项目推广经理等职。从事管理、营销培训及策划十多年,主持开发营销与管理类培训课程十多种,参与国内企业营销策划、CI推广和企业员工管理培训400多起。擅长于行销、服务技能和管理模式训练,培训经验4000多小时,效果卓著,深受好评。
本课程学习目标
•全面了解营销管理、营销队伍管理的基本原则;
•培养企业营销竞争力,建立完善的销售管理体系;
•把握营销管理技巧,对难以控制的营销过程做出正确决策;
•明确营销策略、管理职责、营销组合等管理实务;
•强化市场开发、销售成交、售后服务等专业销售技巧。
谁需要学习本课程
•人力资源部经理
•营销经理
•销售部门主管
第一讲营销管理概述
01 引言
02 营销管理的概念和现状
第二讲销售管理现状
01 销售管理五要素
02 中国企业销售管理的困境
03 中外企业销售管理的差异
04 控制销售管理的两大资源
第三讲销售团队管理(一)
01 销售队伍的设计——目标
02 销售队伍的设计——战咯
03 销售队伍的设计——结构
04 销售队伍的设计——规模
05 销售队伍的设计——报酬
第四讲销售团队管理(二)
01 销售团队的推销原则
02 销售团队的建设、管理与运作
03 管理分析与决策方法
04 建立高效团队
第五讲销售团队管理(三)
01 销售人员的招聘
02 销售人员的甄选
第六讲销售团队管理(四)
01 销售人员的培训
02 销售人员的职业生涯规划
03 销售队伍的激励
第七讲绩效与过程管理
01 行为、过程管理
02 关键业绩指标(KP1)
第八讲绩效评估与销售活动的管理
01 销售活动管理报表
02 经营管理分析会议
03 绩效评估
04 营销例会
第九讲提升销售技巧
01 销售人员的专业素质
02 心智修炼
第十讲专业化销售流程
01 确定目标和计划
02 准备拜访
03 接近客户与促成成交
04 拒绝处理与售后服务
第十一讲有效的培训辅导(一)
01 培训辅导概述
02 提高新人的留存率
03 职场实战训练技巧
第十二讲有效的培训辅导(二)
01 实战训练方法分享
02 早会经营运作
03 陪同拜访
04 个别辅导和电话辅导
文字教材目录
第1讲营销管理概述(上):营销管理概念和现状
01 营销管理概念
02 基本管理概述
03 营销的概念
04 营销管理概念
05 市场营销基本要素
06 传统市场营销要素
07 现代市场营销要素
08 营销管理观念
09 生产观念
10 产品观念
11 推销观念
12 营销观念
13 社会营销观念
14 销售管理现状
15 销售管理的五要素
16 产品流
17 资金流
18 信息流
19 信用流
20 情感流
21 销售管理的基础
22 组织管理的休系
23 业务管理的流程
24 中国企业销售管理的困境及原因
25 销售管理的困境
26 销售管理不足的原因
27 企业与销售人员谋求的利益及应做好的工作
28 企业与销售人员谋求的利益
29 企业和销售人员应做好的工作
30 中外企业销售管理对比
31 中外企业销售管理的差异
32 中外企业销售上的差别
33 中国企业销售管理变革
34 控制销售管理的两大资源
35 客户资源
36 销售队伍的人力资源
37 销售管理的体系
第2讲营销管理概述(下):构建和管理销售团队
01 销售队伍的设计
02 销售队伍的目标
03 传统目标
04 现代目标
05 销售队伍的战略
06 三个适当
07 现代推广的接洽方式
……
第3讲销售团队管理(上):选才、育才和激励
第4讲销售团队管理(下):绩效评估和例会
第5讲提升销售技巧(上):专业素质和技巧
第6讲提升销售技巧(下):有效的培训辅导
……
参考答案
附录
……材质简介6VCD+1本文字教材(共135页)!基本信息商品尺寸:26.2 x 18 x 2.6 cm商品重量:581 g发货重量:581 gASIN:B00117JKXE