微软360度——企业和文化
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作者： 张奭，栾跃，李雨航等著
出 版 社： 电子工业出版社
出版时间： 2007-12-1字数： 410000版次： 1页数： 321印刷时间： 2007/12/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787121052118包装： 平装编辑推荐
微软公司的背后，则是一群与你我一样的活生生的人，人们的理想、行为、理念和素质，代表和反映了这个企业的真正血肉和精神。
《微软360度》一书则是由微软总部各产品团队的十多位华人专家和专家们亲手撰写的，想必会为读带来有关策软企业文化的第一手资料，通过他们各自在微软进行产品开发的独特经历，这些也生于中国的微软员工将向读者们展现代表着微软企业文化的一个个珍贵瞬间。
内容简介
你想知道华人员工眼中的微软吗？你想知道微软多元文化的真正内涵吗？你想知道部分微软华人员工的面试内幕吗？你想知道微软内部是如何进行有效协作的吗？你想知道微软未来的伟大战略吗？你想借鉴别人的经验并规划自己的成功之路吗？
本书将向你呈现一幅微软全方位画卷，以微软华人员工独特的视角揭密微软的多元文化、面试流程、团队协作及未来战略等。相信本书可帮助你全方位深入了解微软，并从中获益！
作者简介
张奭(Kelly Zhang) 是微软Office部门的软件开发测试主管。在北京师范大学获得学士和硕士学位。美国纽约州立大学获博士学位。她具有十年软件测试和管理经验。 她主管过十几个产品国际版本和多种产品的测试项目。她曾负责组织协调Office部门所有产品团队的国际化测试教育和培训。她自2002年起应中国软件行业协会、天津软件园、清华同方、易迪思公司等企业或高校之邀，每年回国提供软件测试等有关培训和演讲。她是微软中国TechEd 2005，2006和2007特邀的微软总部讲员之一。
目录
第1章 总览微软.
1.1 谁是微软人？——企业价值观念所起的培养员工素质的主导作用
1.2 企业的商业行为准则——建立企业文化的根基
1.3 企业的宗旨和愿景——统一企业人心的凝固剂
1.4 树立自己产品的责任——建立开发战略的文化
1.5 人的素质和高效的系统——微软企业管理的成功因素
1.6 开明的多元文化增强企业的活力
1.6.1 微软多元文化的传统和相关管理政策的执行
1.6.2 微软的多元文化传统和努力
1.6.3 微软的华人协会Chime
第2章 放眼未来的创新之旅
2.1 创新精神是我们的血液
2.2 憧憬未来
2.3 创新需要坚韧不拔的执行
第3章 面试闯关
3.1 面试故事精彩集锦
3.2 微软的招聘哲学
3.3 微软招聘程序
3.4 招聘有关人员
3.5 面试问题
3.6 不同分工不同侧重的面试
3.7 微软面试指南
3.8 微软招聘常问题与解答
3.9 结束语
第4章团队协作
4.1“团队协作”在微软意味着什么
4.2微软的团队结构
4.2.1 产品开发团队的组织结构
4.2.2功能小组(Feature.Crew)
4.2.3 团队的其他形式
4.3团队协作
4.3.1 有效的分工
4.3.2共同的目标
4.3.3协作的制度
4.3.4协作的形式和方法
4.3.5职能团队之内的合作
4.3.6跨团队协作的困难和要点
4.3.7跨公司协作
4.3.8远程团队的新挑战
4.4微软团队发展状态
4.4.1 组建期
4.4.2激荡期
4.4.3 规范期
4.4.4 执行期
4.4.5 成长期
4.5交流与沟通
4.5.1交流与沟通的重要性和必要性
4.5.2人际交流心理障碍和对策
4.5.3 交流与沟通的技巧
4.5.4 关于交流与沟通的建议
4.5.5微软工作关系的处理
4.6个人与团队
4.6.1 哪些人不适合团队工作
4.6.2成功的团队
4.6.3团队的组建
4.6.4团队建设
4.7团队协作的工具
4.7.1 SharePoint Tearn Site
4.7.2LiveMeeting
4.7.3Visual Studio TealTl System(团队系统)
4.8微软的团队协作经验分享
4 8.1跨工种(Cross Disciplines)：在项目经理和开发工程师之间(PM一Dev Dvnamics)
4.8.2 开发人员的“师傅”(The developementor)
4.8.3项目经理Geoff
4.8.4 超越空间(()vercoming distances)
4.8.5 开发与项目管理人员的失衡(Dev—PMImbalance)
4.8.6 化解冲突((10rdlict Resolution)
4.8.7 不同的团队有不同的团队文化
4.8 8 在虚拟的组合中工作
4.8.9 全球发展战略(G10bal Development)
第5章育才沃土
5.1 激情源于创造
5.1.1 改变世界的工作
5.1.2 和大师们共事的机会
5.1.3 对自己的学习和提高
5.1.4 宽松有效的管理风格
5.1.5 良好的工作环境
5.2 培养创新力的沃土
5.2.1 流动化的工作职务
5.2.2 数字化的工作环境
5.2.3 个性化的工作地点
5.2.4 弹性化的工作方式
5.2.5 职业化的学习机会
5.3 完美品质的不懈追求
5.3.1 我为什么喜欢微软
5.3.2 我为什么喜欢我的工作
5.4 理想的工作方式
5.4.1客户工作新方式
5.4.2灵活工作制
5.5 本章小故事集锦
附录A微软华人协会的介绍
附录B编后记——本书的“开发过程”
附录C参考资料和更多阅读推荐
附录D中英对照
媒体评论
微软致胜之道：文化力驱动竞争力
来源 价值中国网 杨年东
自然界发展史是一部“物竞天择”的淘汰历史；人类发展史是一部“百轲争流”的竞争历史。“物竞天择，适者生存”是竞争的不变法则，也是激励机制和淘汰机制。任何企业都不能脱离竞争图发展，同样不能脱离发展去竞争。面对经济全球化趋势日益显著、市场竞争日趋激烈，企业要谋得一席之地，就要铸造自身战而不败的竞争力。保持了强大而持久的竞争力，才能稳操胜卷、经久不衰。
《学习的革命》：“比你的竞争者学得快的能力，也许是唯一能保持的竞争优势”。这种说法，一点都没有偏颇。对企业而言，企业的学习力是团队学习、组织学习，或是工作学习化、学习工作化，但是这种学习氛围的形成，有赖于企业文化。因此，文化力是企业竞争力形成的真正驱动力和基因。
企业文化是在企业里，被广大员工所共同认可和遵守的做人做事的准则，是企业的灵魂和企业发展的动力源泉。企业只要用文化理念统领员工的思想与行为，激发员工的战斗力和创新力，就能久经商海的考验，在商战中愈挫愈进，战无不胜，永往直前。
与百年老店相比，微软公司成长的时间仍不算长，但它的发展速度却是世界罕见的，被企业界勘称为“神速”。微软之所以能够以如此的速度发展，那是因为微软有着非凡的文化基因。微软公司企业文化的主旋律是“激情”，正如社会所言，最能概括微软公司文化精髓的是比尔盖茨的一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”一位微软人说：“这种热情，你在和客户交流的时候就很难说服他们。这种热情就来自于我所说的内在的东西。在微软工作，热情与聪明同等重要。”微软还积极倡导：诚实和守信；公开交流，尊重他人，与他人共同进步；勇于面对重大挑战；对客户、合作伙伴和技术充满激情；信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责；善于自我批评和自我改进、永不自满等企业文化元素。这些文化理念由上到下的贯穿、由下到上的默契、上上下下的融合，所形成的文化氛围，就是取之不尽、用之不竭的天然动力的源泉，就能爆发出强大的信仰力，从而形成巨大的凝聚力、战斗力、创造力和竞争力。
台湾微软公司如是描述了微软的企业文化现象：我们拥有一种寓工作于乐的气氛，让所有的成员都能从中得到成就感，并享受工作；鼓励员工创新，继而对工作产生责任；充分授权，让员工把工作当成自己企业去经营；主宰工作而非让工作主宰；非官僚的管理方式，让员工与管理阶层能够彼此合作、互相支持；一个以绝佳品质及最高客服水准为依归的企业；团队中的每个成员都同样重要，共同为一个卓越的目标全力以赴；重视维护员工的自尊并尊重他们的能力，让每个人对自己的工作产生热情及使命感，相信自己的产品及微软的企业哲学。这种一切为了人、一切成就人的企业文化，怎能会不吸引人才、发挥人才，成就发展呢？工作在这样人文环境里的每一个员工都会感到充实、受尊重、有成就感和自豪感。每一个人的潜能都是无限的，企业只要能够充分挖掘每个人的潜能，发挥每个人的智慧与主观能动性，就能产生如同“人体爆炸”似的力量，全面推动企业的跨越式发展。
微软的企业文化是一种学习型的企业文化，强调团队学习、组织学习和终身学习，在不断学习过程中实现企业的创新发展。微软在学习企业界经营管理成与败基础上，总结出企业成长的三个阶段：处于第一阶段的企业有一个神人、超人，所有的规章制度都是由他说了算；第二个阶段的企业把决策者的思想变成了规章制度，然而，规章制度的管理要设计并实施，监督的成本很大，员工可能不喜欢这种规章制度；第三个阶段则是对文化的管理。总而言之，微软的超速成长，微软文化宫不可没。
