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　　分類: 图书,管理,一般管理学,决策学,

作者： 哈佛商学院出版公司编，段秀伟译

出 版 社： 商务印书馆

出版时间： 2007-10-1字数：版次： 1页数： 197印刷时间： 2007/10/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787100054676包装： 平装编辑推荐

本书并没有涵盖多年来决策领域的学者专家的所有方法及理论，而是阐释了一个理性的、经历时间检验的决策程序，要达到某个目标，可以有不同的方案。这个程序涵盖了用以评估不同方案的分析工具。本书还将提醒你，如何防范那些个人和组织缺陷，以避免聪明人作出错误的决策如何在组织中培养良好习惯，以作出正确的决策。

内容简介

经理人的成功最终要归结为做决策的能力。聪明的决策能让经理人和所在公司更上层楼；糟糕的决策扼杀经理人的职业生涯，破坏经理人团队的绩效。该书提供了一个经过时间检验的五步法则，可以帮助经理人极大的改善决策技巧，避免落入人们通常会落入的导致不良后果的陷阱。经理人将学习：如何使用有效的决策技巧；让合适的人参与决策过程；减少风险；在可供选择的方案中选择最佳方案。

目录

序言

1决策程序——五个关键步骤

第一步：营造成功决策的环境

第二步：正确认识问题

第三步：制定备选方案

第四步：评估备选方案

第五步：选择最佳方案

小结

2成功决策的环境——构建成功决策的舞台

选择适当的人选参与决策

认真考虑决策环境

就决策方式达成共识

从游说到对话

综合的方法

小结

3正确认识面临的挑战——真正的问题所在

危险与希望

勿把自己的心理框架强加于人

进行创造性思维

小结

4制定冬选方案——优选解决之道的源泉

制定备选方案

集思广益

请创造型团队参与决策

优良的备选方案的特点

小结

5评估备选方案——发现每个方案的价值所在

需要考虑的因素

财务分析

优先矩阵

权衡比较表

决策树

电脑辅助

不确定因素的问题

小结

6作出决策——达成其识

三种决策方法

消除分歧、达成一致的其他方法

停止反复思考

决策之后

小结

7不确定因素——如何处理未知的问题

步骤1：确定不确定因素的所在

步骤2：确定最能影响决策的不确定因素

步骤3：努力降低关键的不确定因素

何时要跟着直觉走

小结

8人类的缺点——如何遏制阻碍决策的因素

定位及调整

过度自信

沉没成本

求证偏差

错误类比

小结

9组织结构的陷阱——群体的疯狂与智慧

社会影响

团体盲思

回报乐观主义者，惩罚悲观主义者

团队决策何时更佳

小结

10迈向耍加成功的组织——增强决策能力

通用汽车公司的经验

组织改进的经验

领导的责任

小结

附录A两个实用工具

附录B评估方案的财务分析工具

注释

术语表

扩展阅读

顾问和作者简介

 

 

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