旅游市场营销

分類: 图书,经济,各部门经济 ,旅游经济 酒店管理 ,
作者: 韩枫,黄永强主编
出 版 社: 电子工业出版社
出版时间: 2008-1-1字数: 291000版次: 1页数: 203印刷时间: 2008/01/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787121053658包装: 平装内容简介
本书详细讲述了旅游市场营销的基本知识和应用技能,同时配以丰富的图示、表格及案例分析。它是一门应用性、综合性非常强,涉及很多学科类别的课程,是旅游管理专业的主干课程,也是旅游管理专业学生的必修课。
该书是根据教育部《高职高专教育基础课课程教学基本要求》和《高职高专教育专业人才培养目标及规格》编写的。全书共12章,内容包括市场营销理论及发展趋势、旅游市场营销环境分析、旅游产品购买行为、旅游市场调研与预测、旅游目标市场营销战略、旅游市场竞争战略、旅游产品营销策略、旅游定价策略、旅游分销渠道策略、旅游促销策略、旅游服务营销组合策略、旅游市场营销管理。
本书重点突出,系统条理,深入浅出,通俗易懂,并且注重理论与实践相结合。突出高职高专教学注重能力培养这条主线,有机地融合知识、技术、能力、素质等要素,以方便学生学以致用,学有所成,具有前瞻性和可操作性。
本书是高职高专旅游管理专业系列规划教材之一,既可作为高等院校有关专业本、专科教学的参考书,同时也是从事旅游管理工作者理想的自学读物。
目录
第1章市场营销理论及发展趋势
1.1市场营销
1.2市场营销观念
1.3旅游市场营销学
本章小结
复习思考题
案例分析:永安旅游营销
第2章旅游市场营销环境分析
2.1旅游市场营销环境的概念与特点
2.2旅游市场营销的宏观环境
2.3旅游市场营销的微观环境
本章小结
复习思考题
案例分析:打造以游客为本的品牌形象
第3章旅游产品购买行为
3.1旅游消费需求
3.2旅游者
本章小结
复习思考题
案例分析:某生态旅游企业营销卖点策划方案
第4章旅游市场调研与预测
4.1旅游市场调研
4.2旅游市场预测
4.3旅游市场信息系统
本章小结
复习思考题
案例分析:两个月快速启动韩国客源市场
第5章旅游目标市场营销战略
5.1旅游市场营销战略的概念与构成
5.2旅游市场细分
5.3旅游目标市场选择
5.4旅游市场定位
本章小结
复习思考题
案例分析:美食“金”名片就从一日游开始
第6章 旅游市场竞争战略
6.1旅游市场竞争对手分析
6.2旅游市场竞争战略选择
本章小结
……
第7章旅游产品营销策略
第8章旅游定价策略
第9章旅游分销渠道策略
第10章旅游促销策略
第11章旅游服务营销组合策略
第12章旅游市场营销管理
参考文献