现代物流基础：核心课
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作者： 翟光明 主编
出 版 社： 中国物资出版社
出版时间： 2006-1-1字数： 289000版次： 1页数： 285印刷时间： 2006/01/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787504724533包装： 平装内容简介
本书是在广泛参考了国内外相关物流著作和论文，在吸收它们的理论、方法与实践经验的基础上，结合作者多年从事物流管理实践、教学与培训、职业技能鉴定和为企业提供咨询的经验，结合我国物流管理的现状，在进行调查研究、收集大量文字和图片资料的基础上编写而成的。注意围绕现代物流管理理论与实践的主线，突出重点，强调深入浅出，通俗易懂。本书突出了职业技术能力教育的特点，体现了先进性、实用性和可操作性的要求。本书既可作为职业技术学校现代物流专业专用教材，也可作为物流、生产企业业务人员培训用书。
目录
第一章 物流及物流管理概论
第一节物流概述
第二节物流活动的构成
第三节现代物流管理的发展与趋势
第四节物流与供应链管理
第二章 物流系统知识
第一节物流系统概述
第二节物流系统的设计
第三章 企业物流管理
第一节企业物流概述
第二节供应物流管理
第三节生产物流管理
第四节销售物流管理
第五节回收与废弃物物流管理
第六节现代生产库存管理技术
第四章第三方物流及其发展
第一节第三方物流概述
第二节企业第三方物流决策
第三节第三方物流企业的管理
第五章 物流信息系统知识
第一节物流信息系统概述
第二节物流信息技术
第三节物流信息系统的构建
第六章 物流服务
第一节物流服务与客户满意
第二节物流服务的因素
第三节物流市场开拓
第七章 电子商务下的物流管理
第一节电子商务概述
第二节电子商务下的物流作业流程
第八章 国际物流
第一节国际物流概述
第二节国际物流的主要形式
第三节国际物流业务
第九章 物流成本管理
第一节物流成本概念
第二节物流成本构成
第三节物流成本管理与控制
第十章 物流运营绩效评价
第一节物流运营绩效评价概述
第二节物流运营绩效评价内容
参考书目
书摘插图
第一章 物流及物流管理概论
学习目的
通过本章的学习，理解掌握物流企业的基本与特征，明确物流企业的任务，掌握物流企业的娄型，了解物流企业设立的要求，为以后各章的学习打下基础。
第一节物流概述
物流的发展是社会生产力水平和科学技术水平共同促进的结果，它是融高新技术为一体的先进的管理技术和组织方式，它的发展水平已经成为一个国家和地区经济综合实力的重要体现。
一、物流的概念
（一）物流概念的产生及其含义演变
“物流”（Physical Distribution）一词最早出现于美国，1915年阿奇萧在《市场流通中的若干问题》一书中就提到物流一词，并指出“物流是与创造需求不同的一个问题”。因为在20世纪初，西方一些国家出现生产大量过剩、需求严重不足的经济危机，企业因此提出了销售和物流的问题，此时的物流指的是销售过程中的物流。
第二次世界大战中，围绕战争供应，美国军队建立了“后勤”（Logistics）理论，并将其用于战争活动中。其中所提出的“后勤”是指将战时物资生产、采购、运输、配给等活动作为一个整体进行统一布置，以求战略物资补给的费用更低、速度更快、服务更好。后来“后勤”一词在企业中广泛应用，又有商业后勤、流通后勤的提法，这时的后勤包含了生产过程和流通过程的物流，因而是一个包含范围更广泛的物流概念。因此，物流概念从1915年提出，经过70多年的时间才有定论，现在欧美国家把物流称作Logistics的多于称作Physical Dist，ribution的。Logistics包含生产领域的原材料采购、生产过程中的物料搬运与厂内物流和流通过程中的物流或销售物流即Physical Distribution，可见其外延更为广泛。
1935年，美国市场营销协会最早对物流进行了定义：“物流（Physical Distribution）是包含于销售之中的物质资料和服务，从生产地到消费地流动过程中伴随的种种活动。”目前国内外关于物流的概念很多，如：
物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统。
从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达最终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标。
物质资料从供给者到需求者的物理运动，是创造时间价值、场所价值和一定的加工价值的活动。
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