项目管理理论与实务/徐嘉震(电子商务师认证用书)
分類: 图书,管理,一般管理学,项目管理/目标管理,
作者: 徐嘉震主编
出 版 社: 中国物资出版社
出版时间: 2006-3-1字数: 269000版次: 1页数: 241印刷时间: 2007/06/01开本: 16开印次: 2纸张: 胶版纸I S B N : 9787504724960包装: 平装内容简介
本书以各章开始部分的知识结构将项目专项管理的各项活动过程有机地联系起来。
本书的最大特点是,项目管理架构简明,重点突出。
本书以各章开始部分的“知识结构”将项目专项管理的各项活动过程有机地联系起来。并将作者多年的项目管理实践与讲授研究生项目管理课程的感受,以及收集的相关资料和模型纳入到本书中,也反映了作者的个性化观点。
全书共分四个部分。
第一部分,介绍项目管理的基本概念和原理。包括第1章:项目管理,介绍项目特点,项目生命期特征,以及项目管理的5个过程等知识。第2章:项目组织,介绍如何有效地建立项目团队。
第二部分,介绍项目管理9大知识领域,即9个专项管理过程。包括第3章:范围管理,介绍如何明确项目目标,确定项目范围,控制范围变化等知识。第4章:时间管理,介绍如何合理地安排项目进度,以及如何重点控制项目的关键路径等知识。第5章:成本管理,重点介绍了成本控制的“挣值分析”方法等知识。第6章:质量管理,介绍质量问题的因果分析和帕累托法则等知识。第7章:人力资源管理,介绍项目人力资源配备和开发等知识。第8章:沟通管理,介绍制定沟通计划等知识。第9章:风险管理,介绍项目风险的识别和控制等知识。第10章:采购管理,介绍项目招标和投标的相关知识。第11章:整体管理,介绍项目综合计划的整合,以及计划资源平衡技术等知识。这部分是本书的重点部分,其中的第3、4、5、6章又是重点部分的重点。
第三部分,介绍项目生命期的四个阶段。这一部分包括第12章:项目阶段,介绍项目启动、计划、执行和控制阶段。其中重点放在项目启动的可行性分析上。
第四部分,介绍项目管理软件的应用。这一部分包括第l3章:使用Project 2003进行项目管理。其中,重点介绍了范围管理、时间管理和资源管理的软件应用方法。
本书在重点章节后面配有相应的案例,在全书的最后配有综合练习题和参考答案。
目录
第1章项目管理
1.1项目管理
1.2项目生命期
1.3项目管理知识领域
1.4项目管理过程
1.5项目管理体系与认证
第2章项目组织
2.1项目组织结构
2.2项目团队发展
2.3项目经理
第3章范围管理
3.1范围规划
3.2范围定义
3.3范围确认
3.4范围变更控制
第4章时间管理
4.1活动定义
4.2活动排序
4.3历时估计
4.4计划开发
4.5计划控制
第5章成本管理
5.1资源规划
5.2成本估算
5.3成本预算
5.4成本控制
5.5偏差分析/挣值分析
第6章质量管理
6.1质量规划
6.2质量保证
6.3质量控制
第7章人力资源管理
7.1人力资源规划
7.2人力资源配备
7.3人力资源开发
第8章沟通管理
8.1沟通规划
8.2沟通实施
8.3沟通控制
第9章风险管理
9.1风险规划
9.2风险识别
9.3风险评估
9.4风险应对
9.5风险控制
第1O章采购管理
10.1采购规划
10.2招标计划
10.3招标投标
10.4评标定标
10.5合同管理
第11章整体管理
第12章项目阶段
第13章使用Projiect 2003进行项目管理
综合练习题
书摘插图
第1章项目管理
本章知识点:
*项目管理(Project Management)
*项目生命期(Project Life Cycle)
*项目管理知识领域(Project Management Body of Knowledge,PMBOK)
*项目管理过程(Project Processes)
1.1 项目管理
1.1.1项目定义
先来看一看Jeffrey L.Whitten对项目给出的定义:A project is a sequenceof unique,complex,and connected activities having one goal or purpose and thatmust be completed by specific time,within budget,and according to specification.
项目,是一系列特有的、复杂的、连续的活动。这些活动有一个共同的目标,需要在限定的时间和计划的预算内,按设计说明(用户需求)完成。
美国项目管理协会定义:项目,是利用有限资源创造特定的产品或服务的活动。
1.1.2项目特点
从项目的定义可以看出,硕目具有以下主要特点:
1.惟一性:每个项目都不同于以往的其他项目。
2.复杂性:项目一般被分为若干阶段实施。
3.目标性:项目有阶段提交物(里程碑)和项目最终提交结果(产品或服务)。
4.时间性:项目有特定的期限,有开始及截止l3期。
5.约束性:项目要在预算范围内完成,且项目资源有限。
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