点此进入淘宝搜索页搜索　　參考價格: 点此进入淘宝搜索页搜索
　　分類: 图书,外语 ,生活实用英语,

作者： 毛晓霞主编

出 版 社： 金盾出版社

出版时间： 2008-1-1字数： 100000版次： 1页数： 138印刷时间： 2008/01/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787508246383包装： 平装编辑推荐

本书内容包括用英语打电话所涉及的各种情景，分为电话找人，被找的人不在办公室，安排见面，电话商务，处理客户的反馈意见，客房、机票和座位的预订，结束电话，秘书的日常工作，听不清讲话，要求提供电话服务等10个单元。每个单元都有独特的学习主题。为了便于学习，每个单元均由主要人物和相关词语开头，人物对话贯穿始终，读者可以信手拈来、灵活运用。书中还展示给读者丰富的情景对话和小知识等。

内容简介

本书用英语口语对话形式编写，内容包括用英语打电话所涉及的各种情景，分为电话找人，被找的人不在办公室，安排见面，电话商务，处理客户的反馈意见，客房、机票和座位的预订，结束电话，秘书的日常工作，听不清讲话，要求提供电话服务等10个单元，适用于相关人员和广大英语学习者。

目录

Unit 1 电话找人

Unit 2 被找的人不在办公室

Unit 3 安排见面

Unit 4 电话商务

Unit 5 处理客户的反馈意见

Unit 6 客房、机票和座位的预订

Unit7 结束电话

Unit 8 秘书的日常工作

Unit 9 听不清讲话

Unit 10 要求提供电话服务

 

 

免责声明：本文为网络用户发布，其观点仅代表作者个人观点，与本站无关，本站仅提供信息存储服务。文中陈述内容未经本站证实，其真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。