组织行为学

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  分類: 图书,管理,一般管理学,组织学,

作者: 孙喜林编著

出 版 社:

出版时间: 2008-1-1字数: 427000版次: 1页数: 269印刷时间: 2008/01/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787811222623包装: 平装内容简介

组织行为学是现代管理科学的一门核心课程。该书研究并回答了工作组织中的个体、群体行为模式是怎样的,他们之间如何互动,个性如何影响工作绩效,如何激励员工,如何应对组织的环境变化等。

本书在内容上设置了有特点的栏目,如”学习目标“、”引例”、“补充阅读资料”、“案例分析”等,课后设置了“本章小结”、“核心概念”、“知识训练”、“观念应用”等,既有利于学生对基本观点、基本理论和基本知识的理解和掌握,同时又能提高学生应用知识分析问题和解决问题的能力。此外,为了使理论更加通俗易懂,本书还较多地使用了图、表例。

本书详细论述并分析了组织中的各种现象,本书语言通畅、条理清晰、例证风趣,可操作性强,十分适合作为管理专业的本科教材或者企业员工的自学读物,也可作为管理类研究生辅助教材。

目录

第1章组织行为学概述

学习目标

1.1组织行为学的概念和内容

1.2组织行为学与相关学科

1.3研究组织行为学的目的

1.4组织行为学的研究方法

本章小结

核心概念

知识训练

观念应用

第2章文化与管理

学习目标

2.1文化概述

2.2文化与管理

本章小结

核心概念

知识训练

观念应用

第3章个体行为

学习目标

3.1知觉

3.2学习与能力

3.3人格

本章小结

核心概念

知识训练

观念应用

第4章态度与情绪

学习目标

4.1态度概述

4.2态度的形成和工作满意

4.3情绪、情感与压力

本章小结

核心概念

知识训练

观念应用

第5章激励理论

学习目标

5.1内容型激励理论

5.2行为改造理论

5.3过程型理论

本章小结

核心概念

知识训练

观念应用

第6章群体行为

学习目标

6.1群体行为概述

6.2群体内的人际关系

6.3群体行为与个人行为

本章小结

核心概念

知识训练

观念应用

第7章团队

学习目标

7.1团队概述

7.2如何塑造高效团队

7.3学习型组织管理模式

本章小结

核心概念

知识训练

观念应用

第8章沟通

第9章组织行为

第10章组织文化

第11章领导行为

第12章领导权力

综合案例

综合案例分析提示

主要参考书目

书摘插图

第1章组织行为学概述

引例

大火烧出的奇迹

1993年,正当经济危机在美国蔓延的时候,哈里逊纺织公司因一场大火化为灰烬。3000名员工悲观地回到家里,等待着董事长宣布破产和失业风暴的来临。在漫长而无望的等待中,他们终于接到了董事会的一封信:向全公司员工继续支薪一个月。

在全国上下一片萧条的时候,能有这样的消息传来,员工们深感意外。他们惊喜万分,纷纷打电话或定信向董事长亚伦。傅斯表示感谢。

1个月后,正当他们为了下个月的生活发愁时,他们又接到公司的第二封信,董事长宣布,再支付全体员工薪酬一个月。3000名员工接到信后,不再是意外和惊喜,而是热泪盈眶。在失业席卷全国、人人生计均着的时候,能得到如此照顾,谁不会感激万分呢?

第二天,他们纷纷拥向公司,自发地清理废墟、擦洗机器,还有一些人主动去南方一些州联络被中断的贷源。3个月后,哈理逊公司重新运转了起来。

当时的《基督教科学箴言报》是这样描述这一奇迹的:员工们使出浑身的解数,日夜不懈地卖力工作,恨不得一天干25小时,曾劝董事长傅斯领取保险公司赔款一走了之和批评他感情用事、缺乏商业精神的人开始服输。

现在,哈理逊公司已成为美国最大的纺织品公司,分公司遍布五大洲60多个国家。

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