信息系统项目管理案例分析教程（第2版）——全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试指南
点此进入淘宝搜索页搜索分類: 图书,计算机/网络,计算机考试 认证,软件水平考试,
作者： 希赛IT教育研发中心 组编 吴吉义 殷建民 主编 张友生 主审
出 版 社： 电子工业出版社
出版时间： 2008-3-1字数：版次： 2页数： 320印刷时间：开本： 16印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787121050107包装：内容简介
本书由希赛IT教育研发中心组编，作为计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的信息系统项目管理师、系统分析师、系统架构设计师级别考试辅导指定教程，主要针对的是下午一案例分析项目管理模块试题的复习。本书紧密结合实践，提供信息系统项目管理案例的分析。本书在编写过程中特别注重项目管理与信息系统行业的结合，由具有丰富的信息系统技术开发和项目管理经验的成员合作编写完成。
本书可作为信息系统项目管理师、系统分析师、系统架构设计师考试的参考用书，可作为软件设计师、数据库系统工程师和信息系统监理师进一步发展的学习用书，可作为计算机专业教师的教学参考书，还可作为信息系统研发企业项目管理人员的工作手册，也适合作为软件工程硕士等开设的信息系统项目管理或软件项目管理案例课程的参考书籍。
目录
第1章 项目整体管理案例1
1.1 案例一：项目计划编制1
1.1.1 案例场景1
1.1.2 案例分析2
1.1.3 参考答案5
1.2 案例二：项目启动与项目经理
1.2 角色7
1.2.1 案例场景7
1.2.2 案例分析8
1.2.3 参考答案11
1.3 案例三：项目管理部门职能13
1.3.1 案例场景13
1.3.2 案例分析14
1.3.3 参考答案18
1.4 案例四：可行性研究问题20
1.4.1 案例场景20
1.4.2 案例分析21
1.4.3 参考答案26
第2章 项目范围管理案例27
2.1 案例一：范围定义27
2.1.1 案例场景27
2.1.2 案例分析28
2.1.3 参考答案31
2.2 案例二：工作要点32
2.2.1 案例场景32
2.2.2 案例分析33
2.2.3 参考答案35
2.3 案例三：范围确认36
2.3.1 案例场景36
2.3.2 案例分析37
2.3.3 参考答案39
第3章 项目时间管理案例41
3.1 案例一：时间管理41
3.1.1 案例场景41
3.1.2 案例分析42
3.1.3 参考答案47
3.2 案例二：关键路径48
3.2.1 案例场景48
3.2.2 案例分析49
3.2.3 参考答案51
3.3 案例三：进度计划52
3.3.1 案例场景53
3.3.2 案例分析54
3.3.3 参考答案58
3.4 案例四：进度估计59
3.4.1 案例场景59
3.4.2 案例分析60
3.4.3 参考答案63
第4章 项目成本管理案例64
4.1 案例一：成本估算64
4.1.1 案例场景64
4.1.2 案例分析66
4.1.3 参考答案70
4.2 案例二：成本估算71
4.2.1 案例场景71
4.4.2 案例分析73
4.2.3 参考答案75
4.3 案例三：挣值管理76
4.3.1 案例场景76
4.3.2 案例分析77
4.3.3 参考答案81
4.4 案例四：成本控制81
4.4.1 案例场景82
4.4.2 案例分析84
4.4.3 参考答案86
4.5 案例五：投资决策88
4.5.1 案例场景88
4.5.2 案例分析89
4.5.3 参考答案92
第5章 项目质量管理案例94
5.1 案例一：计划及跟踪94
5.1.1 案例场景94
5.1.2 案例分析96
5.1.3 参考答案98
5.2 案例二：团队协作99
5.2.1 案例场景99
5.2.2 案例分析101
5.2.3 参考答案104
5.3 案例三：质量与成本105
5.3.1 案例场景105
5.3.2 案例分析107
5.3.3 参考答案109
5.4 案例四：项目外包110
5.4.1 案例场景110
5.4.2 案例分析111
5.4.3 参考答案115
5.5 案例五：设计的质量116
5.5.1 案例场景116
5.5.2 案例分析118
5.5.3 参考答案120
5.6 案例六：软件测试121
5.6.1 案例场景121
5.6.2 案例分析122
5.6.3 参考答案125
第6章 项目人力资源管理案例127
6.1 案例一：团队建设127
6.1.1 案例场景127
6.1.2 案例分析128
6.1.3 参考答案132
6.2 案例二：项目团队133
6.2.1 案例场景133
6.2.2 案例分析134
6.2.3 参考答案138
6.3 案例三：人性观点139
6.3.1 案例场景139
6.3.2 案例分析140
6.3.3 参考答案143
6.4 案例四：领导风格144
6.4.1 案例场景144
6.4.2 案例分析145
6.4.3 参考答案150
6.5 案例五：激励理论151
6.5.1 案例场景151
6.5.2 案例分析152
6.5.3 参考答案156
第7章 项目沟通管理案例158
7.1 案例一：客户关系管理158
7.1.1 案例场景158
7.1.2 案例分析159
7.1.3 参考答案164
7.2 案例二：沟通渠道165
7.2.1 案例场景165
7.2.2 案例分析167
7.2.3 参考答案171
7.3 案例三：变更控制172
7.3.1 案例场景172
7.3.2 案例分析173
7.3.3 参考答案177
7.4 案例四：有效沟通179
7.4.1 案例场景179
7.4.2 案例分析180
7.4.3 参考答案183
7.5 案例五：项目经理184
7.5.1 案例场景184
7.5.2 案例分析185
7.5.3 参考答案190
第8章 项目风险管理案例191
8.1 案例一：风险分类191
8.1.1 案例场景191
8.1.2 案例分析193
8.1.3 参考答案196
8.2 案例二：蒙特卡罗分析198
8.2.1 案例场景198
8.2.2 案例分析199
8.2.3 参考答案202
8.3 案例三：电子政务项目风险203
8.3.1 案例场景203
8.3.2 案例分析204
8.3.3 参考答案207
8.4 案例四：风险管理方案208
8.4.1 案例场景209
8.4.2 案例分析210
8.4.3 参考答案213
8.5 案例五：合作项目的风险214
8.5.1 案例场景214
8.5.2 案例分析215
8.5.3 参考答案221
第9章 项目采购管理案例223
9.1 案例一：投标人资格223
9.1.1 案例场景223
9.1.2 案例分析224
9.1.3 参考答案227
9.2 案例二：评标标准228
9.2.1 案例场景228
9.2.2 案例分析230
9.2.3 参考答案232
9.3 案例三：技术采购233
9.3.1 案例场景234
9.3.2 案例分析235
9.3.3 参考答案237
9.4 案例四：非招标采购238
9.4.1 案例场景238
9.4.2 案例分析239
9.4.3 参考答案242
9.5 案例五：合同履行243
9.5.1 案例场景243
9.5.2 案例分析244
9.5.3 参考答案246
第10章 综合案例248
10.1 案例一：投资收益分析248
10.1.1 案例场景248
10.1.2 案例分析249
10.1.3 参考答案251
10.2 案例二：可行性分析253
10.2.1 案例场景253
10.2.2 案例分析254
10.2.3 参考答案257
10.3 案例三：网络应用系统258
10.3.1 案例场景258
10.3.2 案例分析260
10.3.3 参考答案263
10.4 案例四：综合管理264
10.4.1 案例场景264
10.4.2 案例分析265
10.4.3 参考答案269
10.5 案例五：项目经理与沟通269
10.5.1 案例场景270
10.5.2 案例分析271
10.5.3 参考答案273
10.6 案例六：项目估算274
10.6.1 案例场景274
10.6.2 案例分析275
10.6.3 参考答案278
10.7 案例七：变更控制279
10.7.1 案例场景279
10.7.2 案例分析280
10.7.3 参考答案283
10.8 案例八：投标决策
10.8 与方案选择284
10.8.1 案例场景284
10.8.2 案例分析285
10.8.3 参考答案288
10.9 案例九：进度和成本289
10.9.1 案例场景289
10.9.2 案例分析290
10.9.3 参考答案292
10.10 案例十：项目经理角色293
10.10.1 案例场景293
10.10.2 案例分析295
10.10.3 参考答案299
主要参考文献300
