谈判与辩论技巧
分類: 图书,管理,商务沟通,谈判学,
作者: 赵燕,李文伟主编
出 版 社: 中国法制出版社
出版时间: 2007-11-1字数: 202000版次: 1页数: 310印刷时间: 2007/11/01开本: 32开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787509302125包装: 平装内容简介
谈判与辩论技巧是律师等法律从业人员必须具备的基本能力。本书由法学实践教学一线老师及知名律师合作完成,通过引用大量正反面案例,以实例解释说明相关技巧。内容涵盖谈判与辩论最基本的内容,既有理论阐述,又有根据经验凝结的各种实战技巧。
本书的写作没有拘泥于传统法学教材的体例,着重着墨于实践教学实战案例和技术。全书共分为两个部分:一是谈判部分,包括谈判的准备技巧、谈判的开局与摸底技巧、谈判磋商的技巧、达成谈判协议的技巧等;二是辩论部分,包括辩论的思维与辩论语言、辩论的各种技巧以及法庭辩论实战分析。因此,本书不仅是法学实践教学教材,对已从业的法律工作者来说,也是从业技能方面不可多得的借鉴资料。
目录
序
前言
第一章谈判概要
第一节谈判的定义
第二节谈判的特征
第三节谈判的构成要素
第四节谈判的评价标准
第五节谈判的原则与规范
第六节谈判的作用与局限
第二章谈判的准备技巧
第一节收集谈判信息
第二节确定谈判目标
第三节安排谈判人员
第四节拟订谈判计划
第三章谈判开局与摸底技巧
第一节营造氛围
第二节安排议程
第三节交换意见
第四节摸底技巧
第四章谈判磋商的主要技巧
第一节把握优势
第二节适度让步
第三节黑脸红脸
第四节声东击西
第五节化解僵局
第六节缓兵之计
第七节回避策略
第八节权力受限
第九节最后通牒
第十节沟通说服
第五章谈判达成协议的技巧
第一节谈判达成协议的情形
第二节谈判达成协议的注意事项
第六章辩论概要
第一节辩论的定义
第二节辩论的要素
第三节辩论的起源与发展
第四节辩论的类型与作用(功能)
第五节辩论的风格
第六节辩论的原则
第七章辩论的思维与语言
第一节发散性思维与收敛性思维在辩论中应用
第二节逻辑规律与逻辑方法在辩论中的应用
第三节辩论的逻辑控制
第四节辩论语言的特点
第五节辩论语言的要求
第六节体态语言在辩论中的应用
第八章辩论的过程
第一节辩题的分析
第二节立论的策略
第三节论据的运用
第四节论证的技巧
第九章辩论的技巧
第一节攻防谋略
第二节临场应变
第三节得理饶人
第四节善用逻辑
第五节心理战术
第十章实战演练:法庭辩论技巧
第一节法庭辩论的目的
第二节法庭辩论的角度与侧重点
第三节法庭辩论的技巧与谋略
第四节终局辩论的技巧
主要参考书目
书摘插图
第一章谈判概要
第一节谈判的定义
谈判与人类文明的发展具有同样悠久的历史,自有人类社会以来,谈判就出现在人类的交往活动之中。随着人类社会的进步和文明程度的提高,现代科学技术的出现和发展,高速交通工具的发明和应用,信息传播手段的改进和普及,人们的观念意识不断更新,交往的需要逐渐增强,人类之间的交往与沟通越来越频繁,交往沟通的方式也越来越复杂。在频繁复杂、色彩斑斓的人类交往活动中存在着各种形式的谈判活动。
谈判这上概念的外延很宽,不仅包括国家间、企业间的大型正式谈判,而且也包括各种非正式场合的协商与交涉。更多的谈判发生在我们的日常生活之中,每个人都可能有意或无意地参与谈判活动,那么到底什么是谈判呢?
现阶段,中外学者对什么是谈判有多种不同的解说。
美国谈判协会会长、著名律师杰德勒•I•尼尔伦伯格1968年在《谈判的艺术》一书中所阐述的观点非常明确:“谈判的定义最为简单,而涉及的范围却最为广泛,每一个要求满足的愿望和每一个寻求满足的需求,至少都是诱发人们展开谈判的潜因。只要人们为了改变相互关系,只要人们为了取得一致而磋商协议,他们就是在进行谈判。”
英国谈判学家马什1971年在《合同谈判手册》一书中给谈判所下的定义是:“所谓谈判是指有关各方为了各自的目的,在一项涉及双方利益的事务中进行洽商,并通过调整各自提出的条件,最终达成一项各方较为满意的协议这样一个不断协调的过程。”
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