一分钟情景营销技巧丛书虚拟营销（11）
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作者： 一分钟情景营销技巧研究中心编著
出 版 社：
出版时间： 2008-5-1字数： 240000版次： 1页数： 198印刷时间： 2008/05/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787802490741包装： 平装编辑推荐
企业基层营销人员销售指南，公司一线销售人员培训教程。
内容简介
《一分钟情景营销技巧》丛书旨在为营销人员在营销情景中碰到的各种问题提供解决方案和操作技巧，帮助营销人员在繁忙的工作中，轻松掌握营销技巧，迅速创造辉煌业绩，快速参透营销秘诀，大力提升营销效率。全文摒弃了枯燥晦涩的理论，语言简练人性化，重点介绍如何做、怎么做。配有情景案例和实战练习，着重于具体情景下不同技巧的灵活运用。每本书均按庙宇情景提出问题、分析问题、解决问题的思路一气呵成，思路清晰，行文流畅，让您快速掌握营销秘诀。如果您很忙，不妨每天花上“一分钟”去学习营销技巧和营销方法，也许您也能成为“世界上最伟大的营销员”。因为心思巧一点，多想一点点，往往可以事半功倍，业绩倍增。
目录
前言
第一章虚拟产品
情景问题1：如何对产品进行定位
情景问题2：如何设计新产品
情景问题3：如何寻求产品创意
情景问题4：怎样进行产品试销
情景问题5：怎样进行虚拟产品的品牌定位
情景问题6：怎样对品牌进行命名
情景问题7：如何选择促销宣传品牌
情景问题8：怎样进行品牌公关宣传
情景问题9：怎样维护品牌经营
情景问题10：怎样建立和提升品牌知名度
情景问题11：怎样实施产品外包
情景问题12：如何进行外包的执行和监督
情景问题13：外包合同应由哪些构成
第二章虚拟服务
情景问题1：如何选择广告代理
情景问题2：如何把握产品的广告定位
情景问题3：如何进行营销服务代理
情景问题4：如何使代理更好地进行服务
情景问题5：如何进行流通服务代理
情景问题6：如何促使物流高效运转
情景问题7：如何选择良好的售后服务代理
情景问题8：如何做好售后服务
情景问题9：如何管理售后服务成本
第三章虚拟价格
情景问题1：如何与权威部门协助定价
情景问题2：如何周期性操作虚拟价格
情景问题3：如何根据顾客心理制定价格
情景问题4：如何根据不同因素浮动定价
情景问题5：如何进行组合式虚拟定价
情景问题6：如何进行网络营销定价
情景问题7：如何提升虚拟定价
情景问题8：如何进行降低价格
情景问题9：如何采取合理措施应对价格战
第四章虚拟渠道
情景问题1：怎样进行销售渠道的选择
情景问题2：怎样选择不同的销售代理方式
情景问题3：怎样选择分销商
情景问题4：如何考察分销商
情景问题5：怎样通过合同明确代理的权利义务
情景问题6：怎样进行连锁经营
情景问题7：怎样进行特许经营
情景问题8：如何挑选合适的加盟者
情景问题9：总部对加盟店的管理
情景问题10：如何签订特许合约
情景问题11：怎样进行网络销售
情景问题12：怎么建立网络销售平台
情景问题13：如何优化网络销售平台
情景问题14：怎样推广网络销售平台
情景问题15：如何进行数据库营销
情景问题16：如何进行病毒性营销
情景问题17：如何进行邮件销售
情景问题18：怎样保障网络销售安全
第五章虚拟促销
情景问题1：如何选择合适的促销方式
情景问题2：如何进行电话促销
情景问题3：如何进行口碑促销
情景问题4：如何进行事件促销
情景问题5：如何进行网络促销
情景问题6：如何进行电子邮件促销
情景问题7：如何进行促销效果评估
第六章虚拟团队
情景问题1：如何设计和建立团队组织
情景问题2：如何招聘虚拟团队成员
情景问题3：如何选拔骨干成员
情景问题4：团队如何选择通讯技术
情景问题5：如何实施虚拟团队
情景问题6：如何进行团队的管理
情景问题7：如何激励虚拟团队
情景问题8：如何进行虚拟团队的培训开发
情景问题9：如何有效控制团队
情景问题10：怎样评估虚拟团队的绩效
情景问题11：如何改善虚拟团队的绩效
媒体评论
虚拟营销可以进行低成本，一对一而且高品质的顾客互动，在线销售最终会彻底改变戴尔公司做生意的基本方式。
——戴尔公司总裁迈克戴尔
虚拟营销的发展实际上为我们的发展开辟了新的通络。
——苏宁电器总经理孙为民
随着网络的发展，因特网技术为销售商带来了更大的机遇和挑战，他们迫切需要考虑如何利用新技术实现利益最大化，乃至需要承付多少资本来制定虚拟营销计划。
——美国内华达大学管理科学系主任，营销学副教授
朱迪斯特劳斯
营销并不是以精明的方式兜售自己的产品或服务，而是一门创造真正顾客价值的艺术。
——美国现代营销学之父菲利浦科特勒
虚拟营销能否顺利进行，在很大程度上取决于你对数据库资料的分析。
——美国营销大师杜雷顿勃德
书摘插图
情景问题1：如何对产品进行定位
在零售业的例子中，美国威斯康辛州Madison市一家小规模银行igandalf州立银行，就曾经采用这种关系定位法。这家银行并不大，所拥有的资源也很有限，但却试图以分行遍布各地及提供更多服务项目，和大规模金融机构竞争。于是这家小规模银行，与人们对城市历史引以为豪的心情建立一种关系，1970年初期定位为“社会古迹的守护者”。该银行的标志也经过修改，以特别强调这种定位。该银行原来了无生气的墙壁，也装上当地巨幅的历史照片。配合这些改变，制作歌颂该城市历史的一系列电视广告，并阐发了“关心Madison，也关怀Randall州立银行”的主题，结果大获成功。此定位执行的第一年，原本年年衰退的存款，开始呈现大幅增长。值得一提的是，这一存款金额以及占有率的增长，并没有投入太多经费。
产品定位是指公司为建立一种适合消费者心目中特定地位的产品，所采用的产品策略企划及营销组合的活动。在竞争激烈的市场中，无差异化的产品或者同质化非常强的产品竞争十分激烈，一个新的产品要突出自己的优势，就要辨别消费者的不同需求，对产品进行定位，满足目标顾客，只有这样产品才能在市场占有一席之地。就像Randall州立银行一样，对自己产品进行准确的定位，最终取得了很好的效果。所以要有虚拟产品，必须先进行准确的定位。
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