读懂社会现实做人
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作者： 华业 编
出 版 社： 中国商业出版社
出版时间： 2008-5-1字数： 230000版次： 1页数： 259印刷时间： 2008/05/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787504461285包装： 平装编辑推荐
做人，要学会适应社会，适应环境，适应他人，这是做事业谋生存的基础。
现实做人能看清社会冷暖，处人际左右逢源；
现实做人能辨明是非曲直，而不被他人利用；
现实做人懂变通八面玲珑，闯职场如鱼得水；
现实做人多谨慎交往设防，而不被他人欺骗；
现实做人得人心善结人缘，赚大钱轻而易举。
内容简介
做人，要抛弃不切实际的幻想，天天不行动急功近利想一夜暴富，难免阴沟里翻船。成功需要一步一步的积累，而不是凭空想像就能得到的。
在这个现实的社会里，做人必须要现实，否则就无法立足。抱太多幻想，就不能脚踏实地，做出成绩；不懂得赚钱花钱，就没有办法体现价值；不具备防人之心，就很容易上当受骗：不结交贵人，就不会有人帮忙；不讲究语言的艺术，就没有好人缘；做人太张扬，就容易遭人嫉恨；做人太固执，就可能走错方向。
目录
第一章 脚踏实地，不要当个空想家
1. 每天进步一点点
2. 成功是从细节开始的
3. 不断学习，为成功打好基础
4. 不要梦想一夜暴富，成功源于一步一个脚印
5. 拖沓是制造庸人的厂房
6. 机会不是“等”来的
7. 一万个幻想，不如一个行动
8. 与其抱怨命运，不如改变
9. 别被想像的困难吓倒
10. 用勤劳换取幸福生活
11. 有付出才有收获
第二章 放下面子把钱赚，应得利益不放弃
1. 实现自己的发财梦
2. 要实惠不要虚名
3. 你图名声我赚钱
4. 能赚钱，会花钱
5. 放下面子把钱赚
6. 礼轻情意重
7. 应得利益该“争”必须“争”
8. 在犹太人眼中，“钱”是上帝
第三章 交往先设防，安全有保障——知人知面不知心
1. 人性本恶，防着点不吃亏
2. 察言观色识人心
3. 朋友在精不在多，不可滥交
4. 小心突如其来的热情
5. 小心别被朋友“宰”一刀
6. 别掺和是非，以防给人当枪使
7. 祸从口出，谨言慎行
8. 朋友之间也要有秘密
9. 不要忽略与陌生人之间的距离
第四章 篱笆三个桩，好汉三个帮——人生需要贵人扶
1. 寻找你生命中的贵人
2. 同乡互助共发展
3. 借朋友之力成就自己
4. 得到贵人帮助也要“投资”
5. 人情投资要购买“原始股”
6. 冷庙多烧香，用时有人帮
7. 与成功者为伍，成就强者之路
8. 团结合作，不当独行侠
第五章 嘴上功夫好，人心抓得牢——能说会道人缘好
1. 说服别人有技巧
2. 用委婉的方式表达自己
3. 说话留点余地，让忠言不逆耳
4. 当着矮子不说短话
5. 不要直接说人不对
6. 说话要有亲和力
7. 真诚的赞美最能“笼”人心
8. 谈论对方感兴趣的话题
9. 要会说善意的谎言
10. 说话要避免歧义
11. 幽默是一种语言艺术
第六章 木秀风摧，行高众非——做人不能太张扬
1. 居功自傲是愚蠢的行为
2. 功成身退，见好就收
3. 张扬个性要懂得节制
3. 心可张扬，但神不可张扬
4. 木强则折，人强则败
5. 成大事者要懂得“藏巧”
6. 低调是一种人生智慧
7. 做人不动声色，隐忍能达目的
8. 不要患“好为人师”的毛病
第七章 牛角尖钻不得，不要一条道走到黑
1. 坚持过头就是固执
2. 放弃固执，走“现实”之路
3. 广纳雅言，杜绝固执
4. 条条大路通罗马
5. 顺应时势，以变应变
6. 良臣择主而事
7. 好马也吃回头草
8. 索取适可而止，莫被贪念蒙蔽
9. 给人留条出路，自己才有出路
第八章 朋友要求太过火，“不"字就是挡箭牌
1. 办不好的事就设法推托
2. 不要替人“背黑锅”
3. 说“不”是一个人的权利
4. 你不可能让所有人满意，该拒绝就拒绝
5. 拒绝别人要“方”中带“圆”
6. 委婉拒绝，对大家都好
7. 把逐客令说得美妙动听
第九章 做人不可奸诈，但要方圆
1. 待人要圆通
2. 进退有法，聪明而不精明
3. 强人面前莫逞能
4. 不要做试图出桶的螃蟹
5. 懂得适时闭上自己的嘴
6. 别把喜怒哀乐“写”在脸上
7. 既要埋头耕作，又要关注收获
书摘插图
第一章 脚踏实地，不要当个空想家
1．每天进步一点点
很多人都会有这样的疑问：成功和失败之间的差距究竟在哪里呢？答案因为具体情况而各不相同，但有一条却得到了众多成功者的认可，那就是他们都懂得积少成多的道理，每天走一小步，十天就是一大步；每天进步一点点，伟大的成功就在前面。成功与失败之间的距离，并不像大多数人想像的是一道巨大的鸿沟。它们的差别只在一些小小的动作上：每天花五分钟阅读，多打一个电话，多一个微笑，演出时多费一点心思，或在实验室中多试验一次……听听伟大的哲学家冯哈耶克的告诫：“如果我们多设定一些有限定的目标，多一分耐心，多一点谦恭，那么，我们事实上倒能够进步得更快且事半功倍；如果我们自以为是地坚信我们这一代人具有超越一切的智能及洞察力并以此为傲，那么我们就会反其道而行之，事倍功半。”
有位牧师问一名学者：“你知不知道任何有关南非树蛙的情况？”“不知道。”学者有点惊讶地回答他。牧师说：“你可能不想知道南非树蛙的情况，但如果你想知道，可以每天花五分钟阅读相关资料。坚持下来，五年内你就会成为最懂南非树蛙的人。有人会付你一大笔钱，就为听听你对南非树蛙的意见。想想看，只要持续五年内，每天花五分钟阅读相关资料，你就能够成为南非树蛙这领域中最具权威的人。”
每当你觉得成功遥不可及的时候，就想想牧师的话，成功就这么简单，只要每天投资五分钟的时间（仅仅五分钟！），你就可以成为某一领域的专冢。所以说，成功就是每天持续不断地进步一点点。每天进步一点点是卓越的开始；每天创新一点点是领先的开始；每天多做一点点是成功的开始。成功与失败往往只差这么一点点，告诉自己：只要我能每天这么做，我就不会被失败击倒。
人生就是一个追求卓越的过程。你只需要今天比昨天进步1％，即坚持“百分之一法则”，每天进步一点点，就已经开始踏上卓越之路了。前洛杉矶湖人队的教练派特雷利十分清楚这一法则，他在湖人队处于最低潮时，告诉12名队员说：“今年我们只要每人比去年进步1％就好，有没有问题！”球员一听：“才1％，太容易了！”于是，在罚球、抢篮板、助攻、抄截、防守一共五方面都各进步了1％，结果那一年湖人队居然得了冠军，而且是最容易的一年。有人问教练，为什么这么容易就得到冠军呢？教练回答说：“每人在五个方面各进步1％，则为5％，12人一共60％，一年进步60％的球队，你说能不得冠军吗？”
你也应该遵循这个法则，让自己每天进步1％，只要每天进步1％，你就不必担心自己不会成功。在每晚临睡前，一定自我分析：今天我学到了什么？我有什么做错的事？今天我有什么做对的事？假如明天要得到我要的结果，有哪些错误不能再犯？反问完这些问题，你就能够比昨天进步1％。
无止境的进步，就是人生不断卓越的基础。在人生中的各方面都照这个方法做，持续不断地每天进步1％，一年便进步了365％，长期下来，你一定会拥有一个高品质的人生。不用一次大幅度的进步，一点点就够了。不要小看这一点点，每天小小的改变，会有大大的不同。
其实，人生的差别就在这一点点之间，如果你每天与别人差一点点，几年下来，就会差一大截。将这个信念用于企业、销售、家庭、爱情、个人成长、身体健康或者经济收入上，你的人生一定会有180度的大转变。
所以，请遵循百分之一法则，将你远大的目标分解开来，每一个小的短期目标都设定在“跳一跳，够得着”的高度。当你努力够着它以后，你可以尝到成功的喜悦，继而产生更大的动力去实现下一阶段的目标。随着一个又一个目标的实现，你会逐渐明白要实现目标得花多大的力气，你往往还能悟出如何用较少的时间来创造较多的价值，这会反过来引导你制定更高的目标，实现更伟大的理想。
正如希拉尔贝洛克所说：“当你做着将来的梦或者为过去而后悔时，你惟一拥有的现在却从你手中溜走了。”成功人士能把握住现在，通过现实中的努力实现自己的目标。虽然目标是朝着将来的，是有待将来实现的，但目标使我们能把握住现在。为什么呢？因为这样能把大的任务看成是由一连串小任务和小的步骤组成的，要实现任何理想，就要制定并且达到一连串的目标。每个重大目标的实现都是几个小目标小步骤实现的结果，所以，如果你集中精力于当前手上的工作，心中明白你现在的种种努力都是为实现将来的目标铺路，那你必定能够成功。
2．知人知面更要知心
从外部观察一个人，并由此了解其性格、为人是“知人行事”的第一步，而摸清对方的心理和意图则是一门更为高深的“功夫”，这不仅需要察人者有一颗善于思考和机敏的大脑，还需要有在社会中不断阅人、磨励的经验。
西汉元帝刘爽登基后，将当时著名的学者贡禹请到朝廷，征求他对国家大事的意见，这时朝廷最大的问题是外戚与宦官专权，正直的大臣难以在朝廷立足。对此，贡禹不置一词，因为他不愿得罪那些权势人物，但他给皇帝提了一条建议，即请皇帝注意节俭，将宫中众多宫女放掉一批，再少养一点马。事实上，汉元帝本来就很节俭，而且他早在贡禹提意见之前已经将许多节俭的措施付诸实施了，正打算裁减宫中多余人员及减少御马，贡禹只不过将皇帝想要做的事情说出来，汉元帝自然乐于接受。于是，汉元帝既博得了纳谏的美名，而贡禹也达到了迎合皇帝而又不得罪权贵的目的。
宋代政治家司马光对贡禹的这种做法很不以为然，他批评说：“忠臣侍奉君上，应该要求他去解决国家所面临的最困难的问题，其他较容易的问题也就迎刃而解了；应该补救他的缺点，而他的优点不用说也会得到发挥。当汉元帝即位之初，向贡禹征求意见时，他应当先国家之所急，其他问题可以先放一放。就当时的形势而言，皇帝优柔寡断，谗佞之徒专权，是国家急待解决的大问题，对此贡禹一字不提。恭谨节俭，是汉元帝的一
贯作风，贡禹却说个没完没了，这算什么？如果贡禹不了解国家的问题，由此可见，积累和等待是有回报的。至少，他会在人们心目中树起一块碑。不要把一点一滴的努力看成是小事，不要瞧不起手边的事，因为正是这些平凡日子的积累才给了老鹰搏击长空的能力，如果不屑于飞上身旁的矮墙，而总把目光盯在高高的半空中，老鹰也是无法上天的。
等待和积累的力量是巨大的。涓涓细流，一条条地汇集起来形成了浩瀚的海洋；片片树木，一棵棵地生长起来变成了广袤的森林。如果那小溪在奔流过程中，被山石所阻拦，不再向前，只会渐渐干涸；如果树木只是孤零零地生长，只会独自老去。积少成多，才有了海洋的波涛，才有了森林的壮美。
高调的人通常有这样一种毛病，大事干不了，小事又不愿干。其实，小至个人，大到一个公司、企业，它们的成功发展，正是来源于平凡工作的积累。公司需要的是能够在平凡中成长的人，所以能够认真对待每一件事，能够把平凡工作做得很好的人，才是能够发挥实力的人。要知道，没有人可以一步登天的，当你认真对待了每一件事，你会发现自己的人生之路越来越广，成功的机遇也会接踵而来。
在整个社会系统中，除了一些特殊的人从事特定工作之外，一般人的工作都是很平凡的。虽然是平凡的工作，但只要努力去做，和周围的人配合好，依然可以做出不平凡的成绩。
许多人对小事情不注意，觉得要做就做大事。实际上，小事情很重要，小生意也能赚大钱。即使一些不引人注目的行业，以及那些被人瞧不起的新行业，也能创造出杰出的企业家，创造出令人惊叹的奇迹。
千里长堤，会因为一个小小的蚂蚁窝而渐渐毁去；巨型机械，也会因一个小小的螺丝而不能正常运转。一件件的小事，可以毁了一个人的一生，也可以成就一个人的一生。小偷是从偷一根针开始的，知识渊博的智者也是从一个字一个字的阅读开始对人生的众多思考的。集腋成裘，说的就是这个道理。
同样的道理，我们的人生成就也只能从一件件小事的努力上开始。想要成为作家，就在现在写下你的第一篇文字吧；想要成为乐师，就先要学会每一个音阶。没有谁是一出生就可以戴上桂冠的，即使是王室的继承者，也要从学习做一个好皇帝开始。做人要懂得这样的道理，细节是成功过程中十分重要的一件事，来不得半点马虎，每一个小细节都可能决定你的输赢。
有一个刚从日本回国的中国人，打算开一家日本料理店。他对城市进行了详细的调查分析，选定了五个合适的地址。之后，又请了调查公司进行详细的调查、预测，并加以对比分析，终于选定了满意的地点。
地址确定之后，他依据自己的想法和设计，对房屋进行装修，甚至关注到了几百米远的街道。装修进行得一丝不苟，门厅、走廊，甚至是卫生间的每一个角落他都考虑到了，稍有不合适的地方，他都要求重新来过。朋友都觉得惊奇，在国内时那么粗心的一个人，何以变得这样认真细致。装修进行了很长时间，朋友们甚至都开始厌烦了，觉得他怎么会变成了这样婆婆妈妈的一个人，要是换别人，早就开店挣钱了。装修结束，所有的人进去，第一感觉是舒服，第二感觉还是舒服，确实是无可挑剔，你想到的，他全想到了，你想不到的，他也想到了。
但他仍然没有开业，朋友们不解。他说：“还要进行一个星期的试验。这一周之内，你们可以随便来，全部免费，但是有一个条件，你们吃完了之后都要给我提一条意见。因为我在日本做过调查，前十天进入一家店的顾客往往会成为你的长期顾客。而一旦他们发现问题，便再也不会来了。同时，你只有一次机会，因为顾客只给你一次机会，你只要骗他们一次，他们就再也不会和你交往了。我不能等顾客来发现问题。”
成功对我们来说，就像那家日本料理店，只有在筹备之时，关注到每一个细节，才能够避免出现问题。在追求成功的道路上，不可有任何投机取巧的心理，一次取巧，看似聪明，事实上却会让你永远失去机会。
有个留学生到一家餐馆打工，刷盘子。枯燥机械的工作，烦而且累，但是餐馆规定，为了保证健康清洁，所有的盘子都必须洗七遍。他看不出洗了七遍的盘子和洗五遍的有什么不同，于是为了加快速度，他只洗五
遍。可是，当老板来检查的时候，他终于看出分别。结果他被辞退，再找餐馆打工，所有的老板都已经知道他就是那个“洗五遍盘子”的留学生，没人再肯雇用他。
在成功面前，试纸从来都能明白无误地彰显你的努力。任何投机取巧的想法都无法遁形，不要去挑战它的判断力，只有双手上的茧才能从容应对成功挑剔的双眼。
很多人也许都知道细节的重要性，但是却不愿意去注意细节，因为他们太习惯“高调”，只有低调者，才会安心、踏实地做好细节，因为他们已经切实认识到，细节决定成败！
要想过一种美满愉快的生活，只须做事精益求精，力求完善。当一个人把事情处理得顺顺当当、无牵无挂时，他心里的愉快，真非笔墨所能形容。那些做事草率疏忽、错误多多的人，不但对不起事情，同时也对不起自己！
有许多人往往不肯把事情做得尽善尽美，只用“足够了”、“差不多”来搪塞了事。结果因为他们没有把事业的根基打牢，没过多久便像一所不稳定的房屋那样倒塌了。失败最大的祸根，就是从小养成不注重细节的习惯；而成功最好的方法，就是把任何事都做得精益求精、尽善尽美。做事注重细节，不但能够使你迅速进步，并且还将大大地影响你的性格、品行和自尊心。任何人如果要想成功，就非得秉持这种精神做事不可。无论到哪里，一位工作注重细节的人，总是受人欢迎的。
3．不断学习，为成功打好基础
一味想着成功，却不知道用学习提高自身素质的人是愚蠢的，因为一个人成就的大小说到底还是看这个人的能力、素质，有多大本事就能走多远路，只有不断充电，打下扎实的基础，才有可能一飞冲天，实现自己的理想。
随着社会的不断发展，我们已经进入了知识经济的时代，各种知识不断更新，新知识、新技术的增长远远超过了我们年龄的增长，因此我们必须把学习当成一件像吃饭喝水一样时刻不能分离的东西，这样才不至落于他人之后。
比如，一个销售员总不能满足于永远卖鼠标键盘吧，但如果想要卖音箱，就要学习音箱的相关知识，要去学习不同目标顾客群的心理、习惯甚至他们的喜好等等，而如果要去销售ERP或一套信息化的方案，那一套卖鼠标和键盘的知识和技巧更是微不足道。
如今，会不会学习已经成为判断员工在职场中有没有竞争力的重要指标，不重视学习或不会学习的人只能被时代所淘汰。曾在某大型企业担任业务经理的李君，三年来一直忙于日常事务，在“迎来送往、灯红酒绿”中翻过了一页页日历，而没有了再坚持当上经理之前那种不断学习、充实自我的作风。有一天，他的下属经过自学拿到了大学本科文凭，学历比他高，能力比他强，经验也在数年的商战中获得了积累，羽翼日渐丰满，销售业绩惊人，最终赢得总裁青睐，被委以经理重任。而李君则因知识老化和业绩不佳而惨遭淘汰，留给他的只能是岁月蹉跎和风光不再的哀叹。
某大学的学生会主席夏某，就与李君的做法截然相反。夏某在即将毕业的时候，被团省委负责人看中，希望他到团省委工作。老师和同学们都认为这是一次难得的机遇，鼓励他去。可是夏某却毅然放弃了这次“机会”，报考了研究生。大家都觉得很可惜。之后，他的同学吴某被分到了团省委。
夏某在研究生毕业后，以优秀的成绩和几篇出色的学术论文，再次受到团省委重视，被调到决策部门工作，并且很快就提拔为秘书处主任。而早他好几年进团省委的吴某，却因为在团委工作期间政绩平平一直没有得到提升。显然，那次“机会”并没有为他打开通向成功的通途。
在多年以后的一次同学会上，夏某对同学们说：“我当时报考研究生，主要是考虑到自己在上大学之前，就有较多的实际工作经验。上大学其实就是一个系统学习的机会，在这方面应该获得更多的长进。可是，我自己感到毕业时尚未达到良好状态，于是又决定读研究生。在我研究生毕业时，我才觉得自己相对来说是比较完善了，于是信心也就更足了。”
可见，一个注重学习的人，甚至为了学习而暂时放弃时机的人，最终会因为拥有更为丰富的知识而得到领导的重视和提拔。然而，问题的关键还不仅仅在于是否重视学习，而是看你能否掌握学习的方法。学习应该是多方面、多渠道的，既要学习最好、最先进的理论，也要注意学习从生活中积累的经验，在工作的实践中学习；既要学习专业知识，也要学习其他有助于适合企业发展的知识，并能够学以致用。
对于一个公司来说，要选择一批能做好本职工作、拥有敬业精神的员工，就必须了解其学习能力和学以致用的能力。只有善于学习并能够学以致用的员工，才能在风云变幻的环境中应付自如，才能有效地完成任何一个紧急任务，甚至在短时间内成为某个新项目的行家。
……
