32个教练和指导技能培训工具（随书附赠培训师日志学员日志）
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作者： （英）惠特克，（英）卡特赖特著，刘欢，胡光媛译
出 版 社： 上海远东
出版时间： 2008-5-1字数： 216000版次： 2页数： 183印刷时间： 2008/05/01开本： 大16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787807066668包装： 平装编辑推荐
教练和指导是发展个人能力和提高企业绩效的普遍方法，但帮助教练和导师提高自身技巧的资料却为数不多——本书就是其中之一。本书所采用的32个活动引自英国著名培训出版商Gower，内容包括从“评估自己的指导方式”到“学会放手”，同时，本书还配有增强技能的练习和其他一些在课程中帮助理解的材料。
内容简介
教练和指导是发展个人能力和提高企业绩效的普遍方法。然而，帮助教练和导师提高他们自身技巧的资料却为数不多。作为国际培训与发展资源库的一部分，本书受到那些希望得到指导的读者的热烈欢迎。
作者在本书的开始就解释了如何建立不同类型的指导项目，这些活动几乎涵盖了关于这一主题的所有方面，包括从“评估自己的指导方式”到“学会放手”。同时，本书还配增强技能的练习和其他一些在课程中帮助理解的材料，其中一些活动设计成集体进行的模式，一些设计成一对一的课程，还有一些供自学使用。
书中每个活动都配有详细的说明，并且相关材料也便于复制或拷贝。本书中的资料都基于实际 的教练和指导，甚至书中同时配有一个索引，方便读者根据实际遇到的情况来选择对应的活动。
本书可供任何类型组织中的经理、培训师、教练和导师等作即时的参考资料使用。
目录
前言
致谢
各种活动的搭配
符号说明
导言
指导——开始这个旅程
自我评估
SA1 重要的学习经历
SA2 我想成为导师吗？
SA3 指导——技能讲解
SA4 评估自己的指导方式
教练
C1 从教员到教练
C2 作好准备
C3 发展主要教练技能
C4 远距离监控
C5 从错误中学习
C6 学会冒风险
C7 处理学习过程中的障碍
C8 介绍一种教练模型
指导
M1 建立指导关系
M2 重新发现好奇心
M3 了解组织文化
M4 扮演回音板
M5 诚实
M6 用直觉帮助指导活动
M7 用我的经验帮助你
M8 学会从别人的“山顶”看世界
M9 发散性思考和思维导图
M10 指导活动——进展回顾
M11 确认发展的阶段
M12 发展支持团队
M13 衡量成功
M14 克服因他人的看法而产生的困难
M15 导师可能会“说错话”
M16 学会放手
M17 改变方向
M18 角色互换
M19 发展合作指导关系
M20 发展战略意识
书摘插图
自我评估
SA1 重要的学习经历
介绍
受生活经历的影响，我们的观点、价值观和主张都会有某种程度的改变。其中的一些改变可能是好的、愉快的经历；而另外一些改变的经历可能给我们留下痛苦的回忆和教训。如果我们选择反省这些经历并且用它们来调整我们的行动，那么这些经历中的任何一个都将给我们提供独特的学习机会。
这个活动是为帮助你思考过去的经历而设计的，活动可以让你更深入地了解你是如何学习和增进现有技能的。完成本活动后，你应该更加了解你过去的学习方式，并且认清什么在学习过程中对你有帮助，什么对你有阻碍。然后，你就应该能够利用这些经历来提高以后学习的效率，并且无论是作为教练还是导师，你可以鼓励别人以同样的方式反省过去的学习经历。他们的偏好可能会与你不同，但是认识这些偏好会有助于整个教练或者指导过程。
适用情形
你在刚刚开始从事教练或指导工作的时候，可以运用本活动，你也可以在任何你觉得合适的时候使用本活动。本活动同样也可以以研讨会的形式来进行。
目标
回顾总结个人的学习经历，辨别以前哪些行为对你有帮助，哪些阻碍了你的发展；
加强你今后的学习，同时提高你作为教练或者导师的水平；
帮助学员或者学生发展（可选）。
培训师指南
作为一项个人训练，这只是为你提供了一个思考你自己经历的机会。如果你想把这项活动扩展到其他人，你应该确定你具备两方面因素；一是你进行过同样的活动，二是你可以描述出你个人所获得的见解。
方法
1.试着找出两三次你的正常生活发生的变化（比如，上学或者转学；离开家；
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