现代景区经营管理(旅游管理联编)
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作者： 董观志主编
出 版 社：
出版时间： 2008-5-1字数： 476000版次： 1页数： 319印刷时间： 2008/05/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787811223309包装： 平装内容简介
本书基于系统论和管理学的思想，把景区企业的管理系统划分为理念系统、支持系统、前台系统（直接服务于旅游者）、后台系统（保障前台运行）等四个子系统，深入阐述了景区经营管理的基础理论、基本流程和基本方法。具体内容包括景区管理的概念框架、景区管理的理论与标准、景区开发规划管理、景区产品创新管理、景区游乐设备管理等。
本书理论联系实际，吸收了国内外许多同类成果的最新内容，充分体现了自主创新、引进再创新和集成创新的基本特点，保证了结构系统、内容全面、语言通俗和案例具体的教材要求，因而不仅适合作为高校旅游管理专业的课程教材，而且适合作为最区经营管理者的核心参考书。
目录
第1章 景区管理的概念框架
学习目标
1.1 景区的概念系统
1.2 景区的发展路径
1.3 景区的管理定位
本章小结
关键概念
基本训练
第2章 景区管理的理论与标准
学习目标
2.1 景区管理的两个基础理论
2.2 景区管理法规与治理模式
2.3 景区与社区的关系管理
2.4 景区分级的方法与标准
本章小结
关键概念
基本训练
第3章 景区组织机构管理
学习目标
3.1 景区组织建立的原则与基本形式
3.2 景区组织的机构设置与职权分配
3.3 景区组织的运行机制与管理制度
本章小结
关键概念
基本训练
第4章 景区开发规划管理
学习目标
4.1 景区开发可行性研究
4.2 景区规划的系统结构
4.3 景区规划的编制规范
4.4 景区规划的运作管理
本章小结
关键概念
基本训练
第5章 景区开发筹建管理
学习目标
5.1 景区工程建设合同管理
5.2 景区程建设质量管理
5.3景区工程建设投资管理
5.4 景区开业策划运作管理
本章小结
关键概念
基本训练
第6章 景区产品创新管理
学习目标
6.1 景区产品的特性与创新意义
6.2 景区产品创新的理论与原则
6.3 景区产品创新的方法和途径
6.4 景区产品创新的运作与管理
本章小结
关键概念
基本训练
第7章 景区节庆演艺管理
学习目标
7.1 节庆演艺的类型与作用
7.2 节事庆典的策划与实施
7.3 主题活动的策划与实施
7.4 演艺活动的策划与产施
本章小结
关键概念
基本训练
第8章 景区游乐设备管理
学习目标
8.1 景区游乐设备的分类与特征
8.2 景区游乐设备的操作与运营
8.3 景区设施设备的维护与保养
8.4 景区设设备的维修与更新
本章小结
关键概念
基本训练
第9章 景区服务质量管理
学习目标
9.1景区服务的标准管理
……
第10章 景区游乐环境管理
第11章 景区安全保卫管理
第12章 景区市场营销管理
第13章 景区财务管理
第14章 景区人力资源管理
第15章 景区信息系统管理
第16章 景区经营战略管理
主要参考文献
书摘插图
第1章 景区管理的概念框架
学习目标
通过本章的学习，掌握景区的基本概念以及相关概念之间的逻辑关系；熟悉景区的基本类型和基本功能；了解世界景区和中国景区的发展路径；掌握景区管理的基本特征、其本任务和基本方法。
……
