汽车保险理赔：全国高职高专汽车专业通用教材
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作者： 赵仲波等主编
出 版 社： 山东科学技术出版社
出版时间： 2008-4-1字数：版次： 1页数： 254印刷时间： 2008/04/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787533149178包装： 平装内容简介
本教材共分8章，内容包括保险的基础知识、汽车保险概述、汽车保险合同、我国汽车保险产品、汽车承保实务、汽车保险理赔实务、事故车辆的损失评估、机动车辆消费贷款保证保险简介以及我国保险法等内容。
本书可作为高等职业技术院校汽车专业教材，也可作为成人高校、本科院校举办的二级职业技术学院汽车维修、汽车服务等专业的专来教材或自学用书。
目录
第一章 保险基础知识
学习目标
知识要点
第一节 风险的组成要素与特点
第二节 风险的分类与管理
第三节 保险的概念与分类
第四节 保险的基本原则
小结
思考题与练习
第二章 汽车保险概述
学习目标
知识要点
第一节 汽车保险的发展简述
第二节 汽车保险的含义与作用
第三节 汽车保险的要素与特征
第四节 汽车保险的原则
小结
思考题与练习
第三章 汽车保险合同
学习目标
知识要点
第一节 汽车保险合同的概念与特征
第二节 汽车保险合同的内容与形式
第三节 汽车保险合同的解除与变更
第四节 《保险法》对汽车保险合同与保险业务的规定
小结
思考题与练习
第四章 我国汽车保险产品
学习目标
知识要点
第一节 机动车交通事故责任强制保险
第二节 家庭自用汽车损失保险条款
第三节 机动车第三者责任保险
第四节 机动车车上人员责任保险
第五节 车辆附加险条款
小结
思考题与练习
第五章 汽车承保实务
学习目标
知识要点
第一节 汽车投保实务
第二节 汽车核保实务
第三节 保险单的签发、续保与批改
小结
思考题与练习
第六章 汽车保险理赔实务
学习目标
知识要点
第一节 汽车保险理赔概述
第二节 汽车理赔的业务流程
第三节 保险索赔
第四节 汽车理赔工作的监督
小结
思考题与练习
第七章 事故车辆的损失评估
学习目标
知识要点
第一节 汽车保险业务的基本原则
第二节 汽车碰撞损失评估
第三节 汽车水灾损失评估
第四节 汽车火灾损失评估
第五节 汽车盗抢损失评估
小结
思考题与练习
第八章 机动车辆消费贷款保证保险简介
学习目标
知识要点
第一节 机动车消费贷款
第二节 机动车辆消费贷款保证保险
小结
思考题与练习
附录
一 中华人民共和国保险法
二 道路交通事故处理程序规定
三 某保险公司机动车商业保险费率表
参考文献
书摘插图
第一章 保险基础知识
学习目标
知识要点
第一节 风险的组成要素与特点
保险作为社会经济发展的产物，在世界上许多国家已经成为国民经济中的重要组成部分。随着社会上道路运输业的发展、汽车的普及，机动车车辆保险已经成为一些保险公司的第一大业务。在日常生活中，怎样选择一款适合自己的保险条款、怎样根据客户的需求特点来帮助客户选择一款经济而又实用、够用的保险条款呢？这一章节将带领你从保险的基本知识开始学习，让你懂得什么是保险，什么样的风险可以通过合理的途径转嫁给保险公司等等。
保险离不开危险，危险的存在是人们进行保险的前提条件。在日常生活中，人们往往把危险和风险视作同义词，“危险又称风险”的提法也常见于有关的保险方面的著作中，其实这种提法是有误的。实际上，危险与风险既有联系又有区别，它们是两个不同的概念。
一 危险与风险的定义
危险是指导致意外损失发生的灾害事故的不确定性，即在特定期间、特定客观情况下，导致损失的事件是否发生、何时发生、损失的范围和程度的不可预见性和不可控制性。它包含两个方面的含义：其一是危险的不确定性；其二是危险事件的发生给人类造成的经济损失的不确定性。而风险是指人们在生产、生活或对某一事项做出决策的过程中，其未来结果的不确定性，包括正面效应和负面效应的不确定性。从经济角度而言，前者为收益，后者为损失。
风险是一种客观存在，是不以人的意志为转移的，它的存在与客观环境及一定的时空条件有关，并伴随着人类活动的开展而存在，没有人类的活动，也就不存在风险。
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