旅游景区安全案例分析
分類: 图书,经济,各部门经济 ,旅游经济 酒店管理 ,
作者: 吴贵明,王瑜编著
出 版 社:
出版时间: 2008-6-1字数: 175000版次: 1页数: 148印刷时间: 2008/06/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787564202132包装: 平装内容简介
本书题为“景区安全”,实际上囊括了饭店、旅行社、旅游交通等方面的安全案例和对景区安全问题的介绍,内容丰富、翔实,案例分析准确,观点明确,提出的警示耐人寻味,值得一读。除了旅游行政管理部门、旅游企业之外,广大旅游消费者也可以借此加强自我防范和自我保护意识,共同创造安全的旅游环境,共同为建设和谐社会添砖加瓦。
目录
序言
前言
模块一 景区道路交通安全
案例一 病车上路引发人间悲剧
案例二 违规行驶难免大祸
案例三 疲劳驾驶在悬崖边上打瞌睡
案例四 司机一滴酒亲人两行泪
案例五 超速行驶危害生命
案例六 特殊驾驶经验缺乏酿成重大交通事故
模块二 景区治安安全
案例一 车上混进拎包贼导游失职社里赔
案例二 强拉强卖影响坏恐有游客不敢来
案例三 安全意识淡薄酿成致命悲剧
案例四 自助游被抢谁之过
案例五 居安不思危乐极会生悲
案例六 自驾车旅游遭围堵政府有待加强管理
模块三 景区住宿安全
案例一 工人施工无证上岗无情火烧新建酒店
案例二 粗心厨师大意失火厨房起火客房遭殃
案例三 龙虎道场香客命陨
案例四 天灾难料人祸可防
案例五 一个烟头十条生命
案例六 电暖器发威“烤”出人间悲剧
模块四 公共卫生安全
案例一 导游失职未警示游客中毒谁负责
案例二 酒店不慎游客受伤应按规定及时处理
案例三 游客途中食物中毒旅行社先赔再行追偿
案例四 违约责任不能少甭拿“非典”当借口
案例五 美味固然诱人健康却应摆在首位
案例六 遵守规定执法严饭店卫生才过关
模块五 景区设施与设备安全
案例一 免责声明归无效保障安全最重要
案例二 警示不明了责任难逃脱
案例三 安全设施不完善事故责任要承担
案例四 游客从“天桥”上坠落谁之过
案例五 伤心的大峡谷
案例六 违规作业有隐患保障安全再赚钱
模块六 自然灾害安全
案例一 浩浩钱江水滴滴灾民泪
案例二 台风来临游客受困
案例三 景区遭遇山洪游客遇难
案例四 一场泥石流51条生命
案例五 昔日胜景今何在
案例六 五老峰遭雷击四游客死亡
参考文献
附录
书摘插图
模块一景区道路交通安全
旅游安全是游客出行最关心的问题之一,也是影响旅游业发展的重要因素。对于游客个人而言,旅游安全的好坏不仅会直接影响其旅游经历,而且对身心健康也有相应的促进或损害作用。安全是旅游业的生命线,早在20世纪70年代,旅游安全问题就引起了国际上一些学者的关注。到90年代,随着针对旅游者的恐怖活动和犯罪现象的不断增多,旅游安全渐渐引起了社会的广泛关注,特别是很多国外学者对特定旅游安全事件开展的深入研究和分析,掀起了旅游安全研究的小高潮。虽然旅游交通安全是旅游安全的重中之重,但在众多对旅游事故的研究中,关于景区道路交通安全的探讨并不多见。
交通是旅游客源的保证条件之一,只有“进得去”才能够带来客源和经济效益,同时交通又是景区引导、疏导游客的重要手段,也就是所谓的“散得开,出得来”。此外,交通是影响旅游资源吸引力大小及旅游开发规划的关键因素,交通基础设施的不健全对于正在开发或已经成形的旅游地来说,无疑是继续发展的瓶颈。没有畅通、安全、便利的交通,就不可能有规模化和长期发展的旅游经济。正所谓“蜀道难,难于上青天”,旅游资源本身的品味再高,但如果没有快捷、舒适的交通做后盾,将无法充分发挥其潜在优势,经济效益也就无从谈起。很多国家、地区旅游业的发展及旅游区的建设都是在解决了交通瓶颈的基础上得到迅速发展的。旅游交通(即为旅游者利用某种手段和途径,实现从旅游出发地到旅游目的地,再从旅游目的地回到旅游出发地,以及在旅游目的地所在区域的空间转移过程)已成为影响旅游活动顺利进行的重要因素。
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