马云精彩语录
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作者： 彭征，高贺 编著
出 版 社： 中信出版社
出版时间： 2008-9-1字数：版次： 1页数： 204印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787508612362包装： 平装编辑推荐
是疯人狂言，还是大智若愚；是口若悬河，还是出言谨慎；是傲然俯瞰业界，还是追求无止境？从一个平凡穷小子到世界电子商务巨头，马云无疑是这个时代的草根英雄和创业偶像。而马云艰苦创业积聚的睿智思维和领导魅力，无疑是一笔巨大财富。 细品马云精彩语录，你将拥有这个宝藏。
今天很很残酷，后天很美好，大部分人死在明天晚上，永远不要忘记自己第一天的梦想，如果马云能成功，80％的人都能成功，上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，最优秀的模式往往是最简单的东西，风险投资不是投资风险，你要想把服务做好，就要让你的客户不需要服务，永远要把对手想得更强大一点，一个企业最重要的最耐得住寂寞，档得住诱惑，没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果，不让任何一个队员掉队的团队是最优秀的团队精英不会跟着你吃肉，跟着你吃肉的未必是精英，唐僧团队是天下最好的创业团队。
内容简介
素有“骗子、疯子、狂人”之称的马云善于用最简短、最形象、最通俗的语言表达深刻的成功哲学。
他在CCTV《赢在中国》现场征服了几乎所有选手和观众，成为了一个家喻户晓的“创业教父”。他令人折服的睿智思维和幽默语言，被中国无数创业者奉为经典。
本书从创业精神、创业者修为、战略谋划、团队建设、企业文化等多个角度出发，收集了马云从创业以来众多的精彩语录，原汁原味地呈现给大家，让读者细细品味马云的独特魅力，从中吸取宝贵经验。
作者简介
彭征：青年学者，人物传记畅销书作者，管理学博士，现任北京广天响石企划机构副总编辑，著有《谁认识马云》、《巨人不死密码》、《华为教父任正非》等财经人物类书籍。
目录
作者序
第一章 创业精神：坚持梦想，永不放弃
历经磨难才会成为一代高手
创业者书读的不多没关系，就怕不在社会上读书
创业者最好的大学就是社会大学
在没人温暖你的时候，你要学会左手温暖你的右手
今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，大部分人死在明天晚上
有时候死扛下去总是会有机会的
任何一个创业者，永远要把自己的笑脸露出来
短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的
永远不要忘记自己第一天的梦想
今天我还是这个梦想，唯一的区别是我向我的梦想前进了一步
像坚持初恋一样坚持理想
精彩花絮
第二章 创业者修为：诚信做人，坦荡做事
永远不把赚钱作为公司的第一目标
我创业不是为了赚钱．而是为了以后有更多的经验教给学生
大学生最好的创业就是读好书
做一份喜欢的工作就是很好的创业
创业者都是疯疯癫癫的多一点
从每个人身上找到各种机会，不断学习．从而反过来影响别人
每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功
成功学课程听一两次可以，听四次、五次，这人就被废了
成功的背后也隐藏着很多挫折和失败
如果马云能成功，80％的人都能成功
诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念
上当不是别人太狡猾，而是自己太贪
做生意不能凭关系，也不能凭小聪明
商界最重要的不是钱，是信用
把你最珍贵的东西给了别人，才是真正的慈善和公益
精彩花絮
第三章 战略谋划：做正确的事，正确地做事
首先要做正确的事，再是正确地做事
先求生存，再求战略
小公司的战略只有几个字——活下来，挣钱！
战略不等于结果
一开始想到卖，你的路可能就走偏了
先去了解市场需求和客户需求，再去寻找解决方案
项目要有远见、梦想和想象力
要明白自己的产品是不是能走那么远
地理位置必须靠近客户
跟经历过磨难的公司合作
避开国内甲A联赛，直接进入世界杯
阿里巴巴是中国人创办的，但阿里巴巴不是中国人的公司
生存下来的第一个想法应该是做好，而不是做大
重点突破，所有的资源在一点突破
只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉
40岁之前一定要有自己的旗舰项目
永远不要忘记：你从哪里来，到哪里去，想做什么，该做什么
店不在于多，而在于精
精彩花絮
第四章商业模式：做自己的特色
一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西
商业模式不能想得太清楚了，想清楚马上被模仿走了
当你告诉别人自己的模式多么好的时候，你一定会出问题
不被人看好也是一种福气
如果说我自己已经完全想清楚未来的方向，那是在说谎
亚洲应该有自己独特的模式
阿里巴巴是不能被复制的
阿里巴巴是帮助别人发现金子的
赚钱模式越多，越说明你没有模式
最优秀的模式往往是最简单的东西
中国现在需要的是两三百万的投资可以做一两千万的生意
使棍使得好的人不一定要去学使枪
一定要个性化
不是为了概念而去做搜索，做搜索是为人民服务的
尽管是一个商业计划，但是当做慈善事业会做得更好
精彩花絮
第五章市场营销：既要“营”，又要“销”
客户赚钱，我们就一定能赚钱
不要帮客户省钱，要帮他们赚钱
从微观推向宏观，通过发现一部分人的需求，把一群人推起来
通过免费来了解客户的需求，边走边体验
办一个市场就是办一个舞会，先把女孩子请来，再把好的男孩子请进来
根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音
营销强调既要追求结果，也要注重过程：既要“销”，更要“营”
没有数字，没有结果，一切营销都是虚的
营销需要的是一个人，而不是一台三四十块钱的复读机
悄悄进村，打击目标，迅速占领全球市场
你要想把服务做好，就要让你的客户不需要服务
别看绕来绕去，要适时出击
我们家不收钱，而且我们家的菜比他好
我编了一句话：世界首富比尔盖茨说……
客户第一，客户是父母
精彩花絮
第六章 资金运作与运营：花投资人的钱要谨慎
投资者永远跟着好公司走
投资人最怕你向他要钱
风险投资不是投资风险
很多人失败的原因不是钱太少，而是钱太多
2000万美元我管得了，太多的钱就失去了价值
不要跟VC讲拿了钱就去免费
永远不要让资本说话，要让资本赚钱
全世界有很多投资者，但全世界马云就一个
应该恭喜的是我们的投资者
真正的力量是控制资本的人的力量，是企业家的力量
实际上资本永远是听你的
我是主刀医生，投资者都是我的护士
公司就像结婚一样，我们打算结婚后过几天好日子
创办一家伟大公司真的比上市更为重要
不想赚这点小钱
精彩花絮
第七章 竞争法则：商场如战场，但商场不是战场
竞争是一个副产品
不要因为对手而去制定战略
把对手看得很清楚，而你自己没往前走，这等于瞎看、白看
商场如战场．但商场不是战场
能进能退方为大丈夫
永远要把对手想得更强大一点
商界犯的几个错误：看不见、看不起、看不懂．跟不上
秘密不是你的核心竞争力
等你有实力了再叫板
偷袭之战必须在24、48小时内结束，不可能持续下去
做任何事，要把所有的招数在自己消化了以后很自然地使出来
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第八章 执行力：三流的理念，一流的执行
自己千万别说我的理念有多好
做企业不仅仅是做创意
过了头的创意会让团队伤心
我不太相信那些策划的“大仙”们
我们应该为结果付报酬，为过程鼓掌
必须为客户创造价值，对客户有用
概念到今天这个时代已经不能卖钱了
一个项目、一个想法如果不够独特的话，很难吸引别人
没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果
没有突破，就等于没做
不要追求酷，一定要是有用的
以商业的形式执行，慈善才能走得久、走得长
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第九章 危机管理：将灾难扼杀于摇篮中
千万别把灾难当公关看
碰到灾难第一个要想到的是你的客户
如果你把任何事情都当成机会的话，你可能就要倒霉了
对荣誉我没有心理准备
我预感接下来的两三年会非常不平静，因为人人都在表扬我们
CEO就是一个球队的守门员
今天我们还是个芝麻，连绿豆也没做到，还有很长的路要走
每走一步棋都要考虑对别人造成的影响
繁荣延续那么长，意味着冬天很快就来了
一个企业最重要的是耐得住寂寞，挡得住诱惑
名声让我忧心，我见过太多飞上天空然后摔下的人了
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第十章 领导力：胸怀、智慧和眼光
管理一家公司是靠智慧、胸怀和眼光
别人把你当英雄的时候，你千万别把自己当英雄
你把权力交给别人的时候，才能有真正的权威
最聪明的人永远相信别人比自己聪明
把自负抛弃以后，情商就会高起来
CEO的艺术就在于人、财、物之间三者平衡的艺术
只有两种情况下你是CEO：一是你做决定的时候，二是你犯错误的时候
很多人是愿意承认错误，但不愿承担责任，而恰恰承担责任会赢得更多的尊重
把自己的长项藏起来、弱项暴露出来没关系
暴躁从某种程度上讲是因为有不安全感，或者是自己没有开放的心态
我并不在乎别人怎么看我，但我在乎自己怎么看这个世界
建立自我、追求忘我
我叫自己“首席教育官”
胸怀要像大海一样大
真正的领导是通过别人拿结果，而不是自己冲在最前面
不让任何一个队员掉队的团队是最优秀的团队
永远让你的队员知道你在哪里
我会喊叫着往前冲的时候，你们什么都不会慌了
制定目标是领导的一门艺术
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第十一章 用人理念：别把飞机引擎装拖拉机上
别把飞机引擎装拖拉机上
博士学位拿到了，只不过是真正的生活考试的开始
MBA学了两年以后，还要起码花半年时间去忘掉MBA学的东西
一个当不好士兵的将军一定不是好将军
把太太当合作伙伴，不要当太太看
野狗，必杀无疑
跳槽多的人就像不停地结婚、离婚
希望员工像姜大牙一样
不希望挖过来的员工变成”不忠、不义、不孝”的人
我们需要的不是听话的学生，而是能干的学生
给年轻人最好的机会就是不给他机会
天不怕，地不怕，就怕CFO当CEO
把钱存在银行，不如把钱投在员工身上
员工在阿里巴巴工作3年，相当于公费读了3年的研究生
创业要找最适合的人，不要找最好的人
唐僧团队是天下最好的创业团队
50个聪明人在一起是最痛苦的，50个傻瓜是最幸福的
精彩花絮
第十二章 企业文化：目标、使命、价值观
那么多人手拉着手走的时候是快乐的
使命引导我们不断前进
我们的使命是让天下没有难做的生意
如果你不认同我们的共同目标，请你离开
阿里巴巴的“独孤九剑”
梁山好汉输在没有共同目标上
CEO就是企业文化的推广者，就是首席文化官
只靠游击队是不可能打下全国的
别人可以拷贝我们的模式，但不能拷贝我们的苦难，不能拷贝我们
不断往前的激情
不要让别人为你干活
要让所有的员工知道，他们来就是要把公司做大
这张股权证书签回去交给你老婆，然后忘了它
我会承诺你在我们公司一定会很倒霉，很冤枉
没有这三样东西，你走不长，走不远，长不大
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第十三章 快乐心态：马云的幽默人生
IT界丑陋的人要比好看的人多
说我“俊”说明你眼光真的很不一样
如果以他为标准，我恐怕连100分里面的10分都拿不到
我比蜘蛛侠的回头率更高
打领带是晓鸽教我的，我以前乱打，和红领巾差不多
中国人特别喜欢担心国家领导人要担心的事情
我不觉得自己crazy，只是think different
我就是戴着望远镜也找不到对手
100亿美元已经远不如6封邮件那么令人惊喜
做企业不是做侠客
我自己不能创办，但打败别人还是有本事的
我不怕被骂，在中国反正别人也骂不过我
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第十四章 另类理论：从生活中感悟出来的哲学
中国到今天为止还没有真正的互联网公司
当5个人中有3个人上网，那才是黄金期的来临
网商将成为全世界最大的商帮组织
饿死也不做游戏
“高尔夫哲学”
“YES理论”
“风水理论”
不要让整个屋子里都充满铜臭味
活下来的三个原因：没有钱、不懂技术、不做计划
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书摘插图
第一章创业精神：坚持梦想，永不放弃
今天，是一个创业的时代，是一个呼唤创业精神的时代。每个创业者都有实现梦想的冲动，这便是走向创业之路的初始力量。然而创业是艰苦的，是人生的历练，创业需要有一种创业精神。创业精神是一种境界，决定着人们的人生态度有了这种精神，才能激励人们奋发图强，获得财富与进步。
创业者问：
面对创业中的挫折和失败，该怎么办？
创业激情时有时无是正常的吗？
马云答疑：
在任何时刻，永不放弃。
永远坚持自己的梦想，保持自己激情。
1、历经磨难才会成为一代高手
背景简介：2006年，马云接受上海第一财经叶蓉主持的《财富人生》节目访谈。
叶蓉：在《财富人生》同名书籍中关于你的那一章，我在主持人采访后记里这样写的：“马云录完节目后兴高采烈地走了，两脚就像踩在棉花里。后来我才知道，他要去见从日本来的小鹿纯子，那是他少年时代的偶像”。你还记得吗？
马云：当然。日本媒体常问我，有没有日本人影响过我。我说是小鹿纯子。他们问小鹿纯子是谁？我说小鹿纯子就是一位排球女将。他们问排球女将是什么？这下我可晕了，就跟他们讲了一大堆排球女将的故事，但他们没有一个人听得懂。最后我打电话问一位上海朋友，他说小鹿纯子就是荒木由美子。我在网上一查，果然是她，然后就去找她。我觉得她影响了我们这一代人。我看《排球女将》时正读高中准备高考。我觉得是她激励了我们这代人没有放弃高考。我那时候都写了很多这样的日记。一部好的节目可以影响一代人，所以我要找到她，告诉她，感谢她。她从影坛退出已经20年了，找得很辛苦。《排球女将》在中国有那么大的影响，她却从来没来过中国。我要请她到中国来一次。
叶蓉：二十多年，看到自己当初的偶像是什么心情？
马云：很激动，她还是那么漂亮，那么善良。我离开的时候汽车都开得快看不到了，她还是站在那里。这一幕很清晰。在我们刚踏入社会时，她告诉了我们什么叫克服困难，什么叫做坚持，什么叫做勇往直前。就像金庸小说一样，它让我懂得，你要历经磨难才会成为一代高手。
创业者书读的不多没关系，就怕不在社会上读书
背景简介
《赢在中国》第一赛季晋级篇第八场，选手张奕多。参赛项目是结合嘲络游戏的技术模式与远程教育的教学宗旨，通过游戏来学习知识。
马云：你在盛大工作过多久时间？
张奕多：半年。
马云：当时为什么想要加入盛大？
张奕多：我回国的时候，读完了MBA，那是2003年，我已经28岁了，我想我的经验不够丰富，需要去一些大公司里锻炼一下。那时候我就听说了陈天桥的故事，当时陈天桥还不是特别知名，但是已经有了这样的故事，我觉得他这个人非常值得钦佩，我当时就跟盛大联系，回国以后加入盛大公司，我想从中学到一些东西。
马云：为什么半年你就决定离开盛大？
张奕多：我离开原因很简单，因为学的是MBA，在盛大应付这些没有问题，但是如果让我去并购，收购一家网络游戏公司，去研究这款网络游戏究竟受不受欢迎，客户究竟怎么看待这个网络游戏，在网络游戏这个领域我比不上1980年以后出生的人。人在社会上应该做他最擅长的事情，在网络游戏里面我不如“80后”，我应该做最擅长的，就出来做商战模拟领域。
马云：你离开盛大一个月，就创建了这家公司？
张奕多：对。
马云：你们公司跟政府有很好的关系，这跟你们公司的发展有什么必要联系？
张奕多：我觉得作为一个企业，你应该处理各方面的关系，要跟各方面的人打交道，作为一个CEO，70％的精力就是跟人打交道。
马云：为什么要强调政府关系？
张奕多：我们公司有政府出资的北京天使投资给投资，对推广我们的产品有很大帮助。
马云：这会不会让我联想到，你获六项大奖，是因为跟政府关系很好，你是怎么得到的，(这一点)我会乱想的。
张奕多：这应该说没有必然的联系。只是当初我做这个项目的时候，它是一个教育项目，政府提倡科教兴国，提倡创新与创业，他们愿意支持这样的项目。
马云：你整个计划讲得不错，这个计划也做得很成功。你做事比较稳重，也很理性。但是我觉得这个计划竞争会很激烈，也很难做到。另外一个建议，创业者往往是开拓者，你在MBA学了很多知识，未必可以让你去创业。创业者最大的快乐就在于在创业过程中去学习，去提升。很多时候是创业者因为自己搞不清楚而去创业，当你搞清楚以后就不去创业了，所以创业者书读的不多没关系，就怕不在社会上读书。
创业者最好的大学就是社会大学
背景简介
《赢在中国》第二赛季晋级篇第七场。选手叶杰辉。参赛项目是打造一个提供运动休闹项目供需平台的网络服务品牌，整台全国各类运动项目资源，让消费者更高效便捷地从中获得信息及服务。
马云：你怎么招收这些会员？
叶杰辉：我在管理羽毛球市场、场馆方面，有一套产品开发，或者说我有营销团队管理，我可以让他们到每个羽毛球场馆里做推介。之前我做过一个调查，找到10家球馆，大概做了1000人的市场问卷调查，如果说有一种会员卡，使消费者可以在广州订超过30个羽毛球场，而他只需给100块钱或者不给钱，那他愿不愿意拥有这种卡，超过八成的人愿意。
马云：你怎么知道市场的存在，你怎么开发？是让无数销售人员去跑吗？
叶杰辉：我们免费发行会员卡，订场就上我的网，就要激活，就要存钱，才能订到场地，有了订金就可以帮他订场，我们就可以去销售，产生收益。
马云：你初中毕业，中专念一年以后退学了，你好学表现在哪里？
叶杰辉：这些年我都做跟运动有关的，曾经做过保险，我做保险的目的就是提升营销团队的管理能力。还有我这辈人不太用电脑。
马云：你这辈人？你多大？
叶杰辉：我的同学，他们不经常用电脑，不是不会用电脑，而是不会用电脑在网上办事，或者采用网上服务，我在这方面的应用比较到位。我是36强里面比较大的。
马云：你们卖会员卡很重要的是一个续签率，今年买了，第二年会续签，你估计续签率有多少？
叶杰辉：我们续签的保有率是70％，在参加《赢在中国》之前，我在北京上了管理课程，他们30％就是很合格的。最重要的是服务。
马云：大部分会馆、会员的那些体育项目，我都是被人忽悠进去的。没加入会员我会去，但是加入会员打死都不会去，你怎么续签？
叶杰辉：还是没有做好需求点。我们卖的健身卡，30块钱不需要续签，来打就产生费用，不用我的服务不给钱，也不用提前给钱。
马云：我觉得你人很实在，你经历了17年的痛苦，就像刚才史玉柱讲的，这是一笔很大的财富，不去想清楚就会变成一个包袱，一定要花时间去想。其实很多时候成功的原因有千千万万条，很难学习的，但失败的原因都差不多，17年走下来都是这个项目，一定是自己没有想清楚；也没有想透。
这个项目我的感觉不是很吸引人，但是我很欣赏你的学习能力，其实我自己读书读得不是很多，创业者最好的大学就是社会大学。我发现学位、学校名气都不是很重要。所以我给你的建议是，初中生也挺好，关键是我们在社会创业大学学的东西要比别人更多，但是学习一定要总结，不总结也不行。
在没人温暖你的时候，
你要学会左手温暖你的右手
背景简介
2005年6月，马云参加中央电视台经济频道《对话》栏目现场，主持人陈伟鸿。
主持人：我们再和马云先生一块来回顾一下更久远的历史。有些话不知道你还记不记得，我们再来看一句马云先生说过的话。这句话由来已久了，那是互联网冬天时代，马云先生说过的“互联网的冬天再延长一年”。当很多人都避之唯恐不及的时候，都希望互联网的冬天越短越好的时候，你为什么会说出这样的一句话？
马云：第一，我想我们比较运气，我们先比别人判断到了冬天的到来。永远要在形势最好的时候改革，千万不能弄到形势不好的时候改革，下雨天你再修屋顶的时候麻烦一定大了，所以阳光灿烂的时候你要去借雨伞、修屋顶。
我记得我们比别人先动了一下，果然到后来互联网冬天到了，所有投资者开始收的时候，我们突然发现自己还有2000多万美元。在这个时候你会发现，你的竞争者，你去跟他拼，谁能活着，谁能专注，谁就能赢，不管多累多苦，哪怕就是半跪在地下，你也得给我站在那儿，哪怕整个互联网公司都死光了，就只剩下我们。所以2002年我在整个公司的员工大会上说，今年的主题词，就是“活着”，所有人都得活着，如果我们活着，还有人站在那边的时候，我们就得坚持下去，冬天长一点，它会倒下去的。
主持人：但这样活着，是一种什么样的方式活着？我们来看看旁边的这个题板。这句话也是你的名言。刚才也提了一个头，“如果是所有的公司都死去，只要我们还跪着，其实那就是一种活”。可是这样的活法跟风清扬那样的大侠风范不太像。如果是大侠的话常常是宁可站着死，绝不跪着生。为什么在这样的时刻，你还希望互联网的冬天能够长一点，然后以这样的一种方式来过冬？
马云：其实我说的跪是指你站不住了，你给我跪在那，不要躺下、不要倒，是这个意思。但是所谓冬天长一点，春天才会美好，细菌都死光了，边上的声音、噪音都会静下来，这时候我还站着，我就会成为所有投资者最喜欢的，也会成为整个互联网界最喜欢的人。所以我们那时候是自己给自己安慰。我们在2002年的关键字就是说坚持到底，就是胜利。我们必须自己给自己鼓励，在没人温暖你的时候，你要学会左手温暖你的右手。
今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，大部分人死在明天晚上
背景简介
2005年6月。马云、王峻涛参加中央电视台经济频道《对话》栏目现场，主持人陈伟鸿。
主持人：现场嘉宾王峻涛先生也是从冬天走了过来，你在这个寒冷的冬天，跟马云先生有一样的期盼吗——希望冬天再长一些？
王峻涛：其实互联网的冬天从严格意义上说，是互联网投资者的冬天，是互联网传媒界的冬天。
主持人：对你来说没有感觉到寒意？
王峻涛：它并不是真正在从事互联网业的这些从业者的冬天。我们可以回忆在我们所谓的互联网冬天里面发生了什么事情。亚马逊是在互联网冬天的最后一个季节开始赚的钱。eBay也是只比它晚了一点点，阿里巴巴在那个时候，从一个我记得做很多事情的企业，发展到了一个专注于为中小企业提供B28贸易服务的企业。甚至我们自己也确实是在这个冬天里面，把那些对电子商务最有信念、最相信这个事业将来会大发展的人一直团结到现在。所以我觉得如果这个时间再长一些的话，可能对于那些本来就有了核心竞争优势的互联网企业，看来反而有好处。其实这个冬天并没有太冷，因为我们国家互联网业的人数，我们国家进入电子商务的这些传统企业的数量，反而在那几年有了飞速的成长。当然了，请各位特别注意，马云只说互联网的冬天最好再延长一年。我觉得这句是他说的这些话里面最不狂的。据我的了解，如果要他敞开来说，他很有可能会说“最好永远都是互联网的冬天”。
主持人：这句话才比较像马云的版本。
王峻涛：对，是。
马云：倒是这两年我有新的想法。尤其这两年内，我对互联网冬天的看法发生了变化。我认为其实现在要比互联网冬天更痛苦。冬天没人关注你，被关注是痛苦的，尤其2004年阿里巴巴被关注以后，以后可能还会被关注，我不适应被关注，用显微镜一照，越照越难看。但是我永远坚信冬天并不一定每个人都会死，春天不一定每个人都会发芽。你每一天做企业都是在做冬天。所以我坚信今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大部分人死在明天晚上！
有时候死扛下去总是会有机会的
背景简介
《赢在中国》第一赛季晋级篇第六场。选手黄加阳，参赛项目是建立一个线上线下互动的交友社区。
马云：我想把真实的想法做个交流，我觉得你的模式还是有一些问题。但是，我觉得你创业的激情7年坚持下来，拥有同时在线1万人，会员200万，我觉得值得做下去，所以也不要放弃，有时候死扛下去总是会有机会的。
任何一个创业者，永远要把自己的笑脸露出来
背景简介
《赢在中国》第一赛季晋级篇第八场，选手潘诚，参赛项目是硬盘录像帆的生产。
马云：潘诚，你赢了，但还有不足的地方。我认为，快乐不是一个概念，概念永远不是一个企业的核心竞争力。任何一个创业者，永远要把自己的笑脸露出来。你的脸看起来好像是很痛苦的样子，很难想象一张痛苦的脸可以给人带来快乐。所以，快乐是需要展示出来的，你要把自己的快乐展示出去。此外，刚才讲到发脾气，其实男人的胸怀是委屈撑大的，多一点委屈，少一些脾气，你会更快乐。
短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的
背景简介
《赢在中国》第二赛季晋级篇第一场，选手董冰。参赛项目为AR修车博士，目标是做中国最专业的电动车维修和综台服务企业。
马云：董冰，我非常感慨，你这样的项目是《赢在中国》更需要倡导的，点点滴滴做起一个小店，小企业要有远大的理想，我看到了这个远大的理想。我觉得你的激情也不错，我的建议是短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。而激情不能受伤害。尤其是你的员工在上班非常累的情况下，要再读3个小时，学习，这很好，但是一个人的体力会消耗掉的，学习无处不在，要从听从看从刻苦中学习，你要在这儿做调整。
……
