国际医院管理标准(JCI)中国医院实践指南（包销1500）
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作者： 彭磷基编著
出 版 社： 人民卫生出版社
出版时间： 2008-9-1字数： 1708000版次： 1页数： 1109印刷时间： 2008/09/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787117102582包装： 精装内容简介
作者结合医院自身的管理实践和体会编著了《国际医院管理标准（JCI）在中国医院实践指南》，阅读此书，其内容新颖、系统、实用，例如对最新的《JCI标准》第三版进行详细、通俗和准确地解读，帮助理解；涵盖了现代综合医院管理的全部环节，并增加了质量改进、危机管理、信息管理和病人安全等新的理念和标准；推介精选了根据《JCI标准》、结合我国国情制订的医院管理制度、规程和流程的实例，可供参考，有利于帮助应用和实践。该书是关于《JCI标准》在我国应用的首本实例性读物，对读者熟悉了解《JCI标准》，提升国际化医院管理水平具有实践指导意义，对卫生行政、医院管理人员和医务人员有参考和借鉴作用。
本书向国内医院介绍切实可行并符合中国实际的JCI标准管理经验，特别是中医、西医与自然疗法相结合的医院质量管理新规定，希望与国内医院共同创造一个高质量、安全和持续改进的医疗服务环境，为我国医院的管理与国际标准接轨做出努力。
作者简介
彭磷基，男，出生于香港，在美国、加拿大获学士、硕士学位，现为暨南大学医学院中西医结合在职博士。全国第十届、第十一届政协委员，现任广州中医药大学祈福医院院长、中华中医药学会医院管理分会副主任委员，广东省医院协会副会长，广州中医药大学客座教授、广东省中西医结合学会肿瘤分会副主任委员。获“中华中医药学会特殊贡献奖”、“全国中医医院优秀院长奖”、“中国医院品牌建设特殊贡献奖”、“中国管理100人”、“新长城教育扶贫慈善家”等多项荣誉。
作者是中国医院引进国际医院管理标准的先行者。在2001年选定“联合委员会国际部医院评审标准”（简称：JCI标准）作为医院管理标准，他亲自策划、组织、指挥、监督和协调与JCI标准有关的各项工作，带领医院在2003年和2006年两次通过国际JCI认证，成为中国首家通过国际JCI认证的医院。作者结合医院自身的成功管理实践和经验编著的《国际医院管理标准（JCI）中国医院实践指南》，为我国医院建立新的质量管理标准，全面提升医院管理水平具有实践指导意义。作者希冀我国有更多的医院通过国际JCI认证，使中国医院管理国际化、标准化，共同为我国人民提供优质的医疗保健服务。
目录
上篇绪论
第一章联合委员会国际部（JCI）概况
第一节JCl发展简史
第二节世界范围内JCl标准的推广
第三节JCl医院评审标准的补充与完善
第四节我国卫生部引入JCl标准
第二章认证是实施JCl标准的关键
第一节实施JCl认证的一般程序
第二节符合JCl标准的基本原则
第三节JCl认证的特点和优势
第四节综合医院JCl认证的作用和意义
下篇总论
上部分以病人为中心的标准与实践
第三章国际病人安全目标
第一节标准解读与实践
第二节参考文件
身份识别码核对制度
医疗工作电话沟通记录管理规程
国际病人安全目标管理规程
病人跌倒风险管理规程
第四章 医疗护理的途径及连续性
第一节标准解读与实践
第二节参考文件
门诊医生工作规程
病区管理制度
病历书写规程
转科及转院制度
病人转运规程
危重病人转运规程
医疗运输服务管理规程
病人安全护理规程
医院医疗服务范围
病区各专业病种收治范围管理制度
急救绿色通道管理规程
申请院外专家会诊规程
客户服务中心翻译工作程序
第五章病人及家属的权利
第一节标准解读与实践
第二节参考文件
维护病人和家属权利工作规划
宗教需求服务规程
保护性医疗制度
患者知情同意操作规程
病人和家属投诉受理规程
患者财产管理规程
参加临床研究病人的权利保护规程
器官捐赠和接受操作规程
第六章病人评估
第一节标准解读与实践
第二节参考文件
病人评估管理规程
检验科管理规程
影像放射科管理规程
检验科安全管理制度
影像放射科安全管理规程
……
下部分医疗服务机构管理标准
书摘插图
上篇绪论
第一章联合委员会国际部（JCI）概况
第四节我国卫生部引入JCl标准
中国作为世界上最大的医疗服务体系，在医疗机构评审，尤其是医院评审方面也进行了卓有成效的探索。20世纪80年代末至90年代末，在全国范围内普遍开展的医院分组管理与医院评审工作，就是在总结我国三级医疗网和文明医院建设经验基础上，借鉴国外医院评审经验建立起来的中国医院评审制度。
……
