做人别让人瞧不起
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作者： 刘加复编著
出 版 社： 中国纺织出版社
出版时间： 2008-11-1字数： 240000版次： 1页数： 268印刷时间： 2008/11/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787506437059包装： 平装编辑推荐
绝不是有钱、有地位就一定会被人尊重；也绝不是没钱、没地位就一定会被人瞧不起。即使在古代，有操守的贫民也能赢得统治者的尊重，也有身为贵胄者为人所不齿。
能否赢得尊重，不是取决于财富，而是取决于个人修行。
假如你被绊倒，并非大树拦阻了你的去路，而是那小小的蔓藤所致。
——莎士比亚
许多事情很微妙，行事的尺度，讲话的分寸，都是有理可循的，运用之妙，存乎一心。这就是做事的章法。《做人别让人瞧不起》通过与你共同交流这一问题，从而让你发现一些个人修养的不足，让你的人际关系更加和谐，让你拥有更加幸福、成功，有个充实的人生。
内容简介
有人说现在是个“仇富”的年代，也有人说当前是个“仇贫”的年代。这不由想起狄更斯在《双城记》的开篇语：“这是最好的年代，这是最坏的年代。”
为富不仁，当然应当鄙视；贫而无行，同样要加以批评。能否赢得尊重，不是取决丁财富，而是取决于修行。会自然发生的，是缘而不是爱，想要取得别人的认同，个人的修行很重要。
正确的心态才能导致正确的结果，心态摆不正，仿佛整个世界都是倾斜的，结果只能处处碰壁。许多事情很微妙，行事的尺度，讲话的分寸，都是有理可循的，运用之妙，存乎一心。这就是做事的章法。
目录
第一章 为什么会被人瞧不起歧视与鄙视
“成功人士”就一定会被人瞧得起吗
不尊重别人，自然也得不到别人尊重
鄙视那些歧视人的人
第二章 人贵有自知之明
掂一掂自己的分量
搞清楚自己扮演的角色
修炼自己的眼色
提高自己的成色
保持自己的本色
第三章 找到生命的聚焦点
缺乏竞争力的四类职场人士
自由来自自律
企业是个好学校
知识折旧将越来越快
终身学习，拒绝贬值
成为一支“潜力股”
积极响应企业培训
战略惰性
第四章 礼仪的力量
你一开口，别人便知道你的背景
不要“行差踏错”
你在品味食物，别人也在品味你
避免吃难处理的菜式
礼我所欲也，快感亦我所欲也
乘车礼仪
特殊场合穿衣不当即为失礼
装模作样，为人所轻
莫因电话得罪人
迟到与早到，都是失礼
称呼有讲究
求人有策略
第五章 把握说话的技巧
说话应“看碟下菜”
如何找话题
诚意致歉消除误解
切入话题的时机
转换话题的技巧
从话题可窥见人的内心
插话有技巧
沉默是金
会说，更要会听
拿破仑的攻心术
说话的迂回术
用幽默化解尴尬
拒绝听电话的应变诀窍
社交语言的忌讳
不要用“抬杠”的语气说话
吃不到葡萄别说葡萄酸
切莫口无遮拦
含蓄胜过滔滔不绝
过度恭维适得其反
注意说话的速度
话不可说“尽”
说话指桑骂槐，暴露内心失衡
为什么有人爱打听别人的隐私
除掉话音中的“杂质”
忠言不必逆耳
“三明治”批评法
使失败者恢复自信
说话前先调整呼吸
说话的温度
第六章 练达的处世章法
不要被他人所左右
维护别人的自尊
不要作无谓的争论
被人拍马，虽痛犹酣
拒绝有诀窍
圆场需急智
咄咄相逼不如搁置争议
人人都爱听美言
怎样应付发怒的对手
有效地回敬无礼
如何与不同职业的人交往
如何与不同性格的人交往
如何同不同处境的人交往
抵消嫉妒的良方
心胸开阔点
不要患得患失
不要一厢情愿
熟人也要讲分寸
第七章 让别人喜欢你是最佳的策略
积极适应工作中的人际关系
容貌不能选择，但微笑可以选择
聪明外露，莫若智慧深藏
好为人师，不如拜人为师
主动示好创造机缘
不妨慷慨一点
交浅言深，君子所戒
“面子乃人生第一要义”
心胸开阔容忍他人
因人而异的合作策略
办公室里几种不受欢迎的人
让礼貌如影随形
良性沟通的要点
细节决定你的形象
招人反感的细节
初次见面尤其要注意细节
与人相处的细节
卫生与整洁
细节处给人以“积极”的印象
26个细节帮你赢得好人缘
牢骚太盛防肠断
第八章 做人最怕舍不得
不要做“按钮”式员工
切不要为私谋小利
主动承担分外的工作
第九章 低调做人，踏实做事
平等不等于“平起平坐”
踏实低调处世诀窍
静坐常省己之过
居高临下与摆低姿态
尽快适应你的职位
珍惜公司的声誉
江湖风波险，岂可强出头
有“理”，更要有“礼”
君子为人，和而不流
得意不可忘形
先学做人，再学做事
正确面对批评
第十章 如何赢得同事的欢迎
与同事谈话的分寸
收藏好你的优越感
勿在失意者面前谈论你的得意
在失意时沉默，在沉默中奋起
告密者易犯众怒
传舌者害人害己
把握做事的尺度
君子不党
巧妙保住他人的面子
不要独贪功劳
不要与某一同事过分亲密
接触上司要“有度”
女性不宜在办公室化妆、试衣
不要在同事工作时喧闹
水至清则无鱼
因人而异的交往策略
古道热肠要有度
第十一章 掌握对异性沟通的艺术
交际场合女性谈吐技巧
显现女性智慧的谈吐技巧
不受欢迎的10类男士和女士
最能展现女性魅力的谈吐技巧
不同礼仪场合女性谈吐技巧
女人撒娇三大忌
第十二章 你的朋友就是你的影子
百万买房，千万买邻
远离损友
与鲨同游
与俊杰为朋
见贤思齐
结束语
书摘插图
第一章 为什么会被人瞧不起歧视与鄙视
缤纷色彩闪出的美丽，是因它没有分开每种色彩。
——曼德拉
知耻近乎勇。
——《礼记•中庸》
所谓瞧不起人，包含有两种意思，一种是歧视，一种是鄙视。
歧视是因财富、生理、智力的差别而不公平地对待别人；鄙视则含有道德谴责的意味。同是瞧不起人，着眼点却有所不同。下面的例子是在网络上发生的一件很有名的例子。
1.被人瞧不起的“高贵”
话说网上有个天涯社区，社区里有个女网民，高贵的上海女网民，名字叫易.烨卿。这个名字起得不算太好，听着跟“一夜情”似的。
由于易烨卿小姐经常发言，所以还挺有名的。易烨卿一贯强调着自己的身份——“高贵的上海人”，并再三宣扬：“人是分三六九等、高低贵贱的”。
她在网上撰文数篇，表达自己对农民、民工、外地人、乞丐的鄙夷，其中被网民痛批的文章《今天，我看见一个民工不穿鞋》里有这样的句子：“这个民工，他竟然连世界上最穷的国家的土人都不如……观念这么落后！鄙视他！”
另一篇《我看中国的大学住房条件》里，易烨卿把去上海某高校参观形容为“经历了一些可怕的事情”：“天哪，一间房间竟然住4个人！真是闻所未闻。更令人不可思议的是竟然4个人用一个洗手间，真是不卫生……可悲可悲！”
2.闹剧开幕
一个叫羽的网友发表了名为《易烨卿，一位高贵得不食人间烟火的仙子？》的帖子，直接批驳易烨卿把农民、民工、外地人、乞丐等“推上舞台，脱光了他们的最后一件衣服，无情地加以嘲讽”，“在你眼里，他们的身份是多么可悲，他们的存在是多么亵渎。他们在世界上的每一呼吸都影响到你的心情，他们在上海街头的每一次出现都污染到你的视野。在你的笔下，给予他们的不是同情与帮助，而是鄙夷与抛弃。”
羽的这篇文章，就像给这一出闹剧拉开了帷幕，引来众人对易烨卿如过街老鼠般的痛斥。
事实上，这类情形在易烨卿身上经常发生。每当易烨卿在论坛发帖，必引起众网友关注，帖内批驳、漫骂随处可见，还有网友屡发专帖，毫不留情地“围剿”易烨卿。
面对网友的打击，易烨卿从不退缩。她坚持自己的见解，喋喋不休地对网友解释自己的高收入、高档次及高品位，始终不改自己歧视民工之流的态度。
网友珠墨写道：“易烨卿根本无法用普通的对骂打倒。”
3.天上掉下个周公子
事情发生了转折，一位“侠客”——北纬67度3分登场了。
这北纬67度3分自称周公子，周公子的目的非常明确——他要证明易烨卿只是个自以为“上流社会”的暴发户，没有资格代表“上流社会”歧视农民。
他点破易烨卿不属于真正的上流社会。“我们上流社会从不歧视人”。
“你歧视他人是你的问题，但不要打着我们‘上流社会’的旗号，我们并不认为自己比别人高贵，他们尊重每一个人，哪怕是乞讨者。”
4.打击人的骄傲。要先抽掉他骄傲的资本
易烨卿毫不掩饰自己家庭的财富及与有名望家族的关系，“我姐姐的资产已经超过6000万美元了”，至于自己，和船王X X X的夫人早就认识，X家的情况“我们家是再清楚也不过了”。
周公子一开口，四座皆惊，“×家的亲朋好友里我好像没有听说有姓易的啊！ 当然也可能有而我不知道。毕竟我跟X家不熟，X家是一直想往上流社会挤，不过这种暴发户我们是不大愿意理睬的。”
“令姐有6000万美元？她好穷啊！”
周公子通过透露华人“上流社会”里有个隐秘的六大世家，来证明自己来历非凡。
“可能你是个有钱人，但你永远不会是上流社会的人。你不姓沈，不姓周，不姓李，不姓张，不姓顾，也不姓陈。你不是六大世家的人。你永远不懂什么是上流社会……我姓周，六大世家中的汝南周家。如果你真的对上流社会有一点了解，就应该明白我的意思了。”
易烨卿曾自诩为“高高在上”的足以支持她歧视社会低层的基础被瞬间瓦解了。比她更“上流”的人尚且如此尊重低层群众，易烨卿歧视农民的资本何在？她遭遇了上网论战以来最强有力的打击。
5.以其人之道还治其人之身
周公子的出场可谓恰逢其时、万众瞩目。论战迅速从网络大众对易烨卿歧视“大众”的抗击，演变为“老贵族”与“新富豪”的一场交锋。在“尊重人”这一共同价值观下，“老贵族”和“大众”暂时结成了微妙的同盟，共同对抗骄横的“暴发户”。
周公子然后还考教易烨卿一番，选择“斗富”对她进行打击，直往易烨卿的要害处杀去。
易烨卿曾说自己的家人“一眨眼的工夫几千美元就花掉了”，几乎每2至3天就要坐一次飞机，从欧洲的俄罗斯到美国的三藩市，一个月的机票钱都要好几万美元。周公子回应：“我们坐飞机从来不买票的，因为是私人飞机。”
易烨卿说自己在除夕夜里喝的红酒是一两千元的。周公子说，他和朋友在除夕夜里喝了一瓶法国1986年的“拉菲”，价值1.3万美金。
周公子的武器里，除了财富，还有格调。
他指出“贵族”们是不说“三藩市”的，只叫圣弗朗西斯克，并且他们从不去那里，“也不去莫斯科，自从沙皇死了之后莫斯科就没有贵族了”。周公子只爱去阿拉斯加钓鲑鱼或者到中非草原打猎。
他也“教导”易烨卿：“上流社会只喝香槟酒和少数几种法国红葡萄酒，此外我们只喝苏打水或矿泉水。”易烨卿提到自己爱在家里煮咖啡或到上海的五星级宾馆——花园饭店喝咖啡，周公子说：“易小姐居然说喝咖啡！天啊！我们上流社会是根本不会喝咖啡的。我们只喝茶！”
6.“贵族”九问追穷寇
“周公子”从不忘提醒易烨卿他的初衷：“我们从不歧视任何人，也不欺凌穷人，我们只鄙视一种人，就是易小姐你这种要假装高贵的人。”
为了进一步证明易烨卿是暴发户，他抛出了9个“贵族”生活问题，追穷寇般地要求易烨卿回答。
接下来的问答，把争辩推向了最高潮，也演变成“上流社会格调揭秘”。
问题1：你经常穿什么颜色的衣服？是什么牌子的？你戴什么手表？你戴首饰吗？如果戴你什么时候什么场合戴？你的首饰是在哪里买的？
关于衣服，易烨卿最喜欢PORTS。手表有7块，其中最名贵的是工作时父亲送的PATEK PHILIPPE。
周公子以自己的妹妹为例“教育”了易烨卿上流社会是怎么穿戴的，“她们的衣服是没有牌子的，因为是在巴黎皇后区的几家专门的店里定做的”，并且这种店只接待特定客户。
“上流社会的女孩子穿衣服很保守，通常是黑色或灰色等颜色暗淡的衣服，鲜艳的衣服通常只在少数场合才穿，并且有一种颜色不论男女都不会穿的，就是紫色。她们平时不戴任何首饰。首饰是在特定场合戴的，而且基本是祖上传下来的。”
周公子指出，PATEK PHILIPPE的每块表都有编号，卖出的任何一款表都会详细记录什么时间、什么地方、卖给了谁，客户资料会寄回瑞士。就他所知，PATEK PHILIPPE从来没有卖给过姓易的华人。所以，周公子一直揪住易烨卿不能公开她的手表编号这一点不放。
问题2：你自己开车还是有司机？你的车是什么牌子什么颜色？
易烨卿家的车是Lexus的轿车，但她本人更喜欢TOYOTA的大霸王。
周公子的标准答案则是：BMW或BENZ是暴发户开的，“我们开雪弗兰，白色的。”
问题3：你的财务顾问和律师每年为你报多少税？
易烨卿认为没有必要养私人律师和财务顾问，如果周公子的钱是自己赚的，就应该能理解她想省钱的意图。就此周公子断言：“看来你请不起私人律师和财务顾问！”
问题4：你每年给慈善机构捐多少钱？捐给哪些慈善机构？
易烨卿答：“捐款不是我的义务，具体捐款的事情，还是要找我的父亲，他会决定的。”
周公子又一次断言：“捐款你一定是不会捐的啦！”他还在另一次对话中补充：“我家每年捐给慈善机构的钱是你10辈子也挣不到的。”
问题5、7、8：你每年养游艇要花费多少？你家养几匹赛马？参加过哪些比赛？拿过什么奖？是什么血统？你家的狗是什么品种？什么血统？
易烨卿回答：“我不养狗，养狗要耗费太多的精力去照料。”她也表示，游艇和赛马自己不是买不起，也不是养不起，但不想花精力照料，也没有必要浪费这个钱。
周公子近乎刻薄地反驳：“易小姐啊！上流社会没有不养狗的，没有狗我们怎么去打猎啊！不过你看完后可千万别急急忙忙去养狗，因为不是什么狗都可以养的。就凭你家能养得起游艇？能养得起赛马？养一匹纯种血马每年至少要花费1000万美元。你养一个给我看看？”
问题6：你小时候在哪里上学？你从小到大有几位家庭教师？
易烨卿没有回答，周公子干脆下了结论：“你一定没有家庭教师。”这家庭教师绝对不是教物理、化学这些无聊的课程，而是只教一些高尚的运动项目和礼仪。
问题9：你听什么音乐？在哪里听？
易烨卿说她喜欢Karajan指挥的作品。
周公子答：“我们是看歌剧的！”
一番论战下来，易烨卿节节败退，毫无招架之力。
接着周公子抛出了“鉴定结果”：“易小姐是个极端向往上流社会的小白领，可惜她从来没有见过上流社会的生活，她幻想着自己的上流社会生活，并且骄傲地歧视周围的人。真正的上流社会的淑女是非常低调的，有教养的，包容宽厚的。”
这位周公子又用易烨卿歧视农民般的语气鄙视了易烨卿：“草鸡就是草鸡，永远不会变成凤凰。我本不想这么刻薄地对待你，可是你的恶劣表现会让不知真相的人误会我们上流社会的。我们这个圈子里没有你这种没教养、不知羞耻、吹嘘虚荣的人。”
易烨卿只剩下苍白辩驳，称自己本是“平凡的人”，靠自己劳动挣钱的人。
与易烨卿论战4天之后，周公子最后一次出现在论坛，一句“我最近果然很无聊，来争论这种事情”就轻描淡写地从容告别。辩论以周公子的完胜而告终，只剩下易烨卿穷于应对着网友的提问和质疑。
“成功人士”就一定会被人瞧得起吗
国内经过改革开放30年，一个富裕阶层已经出现。在人们惯常的印象中，富人被社会冠以“成功人士”的称号，“成功人士”就一定会被人瞧得起吗？
在北京的购房大款中，除了温州炒房团外，几乎还没有任何富人阶层能像山西煤老板一样，能在国内赢得各大媒体的一致关注。在今天的山西，这些大大小小的煤老板们，已成为这个经济上乏善可陈的内地省份中屈指可数的新闻亮点。
据说，北京的高档房60％的业主是山西的煤老板。另外，煤老板团购“悍马”、“宾利”名车已经不是新闻。
关于他们如何一掷千金、如何挥金如土、如何醉生梦死的传闻，已在报纸上不时出现着。那几则消息——“一次性购走十辆悍马车”、“在北京买房一出手就是一栋楼”，强力搅拌着大多数读者的视觉神经。
他们人数有多少，他们的财富有多少，确实很难统计。连精明过人的英国人胡润，也只能在他的“能源富豪榜”里含混提到：在上榜富豪中，山西煤炭老板占到了三分之一。
我们已习惯于听到矿工的苦难。每年接二连三发生的特大矿难，已几乎不再能震动我们的内心。据一些媒体反映，在特大矿难后的社会捐助活动名单中，难觅这些富豪。在这种背景下，有关煤炭老板“招摇”和“奢华”的传闻，理所当然地会遭到人们的鄙视！
一个富人，若不能承担起相应的社会责任，堪称为富不仁。你在这样的社会地位上，面对井下简陋的生产条件，安全设施的欠缺，面对遇难矿工的妻儿老小，是应该承担社会责任，你更有义务慷慨捐助。
一个有责任感的人真正关心的不是说谁去非洲打猎了，谁去拉斯维加斯钓鱼了，不管你从财力还是实力等各方面已经做到了一个社会的顶层。在这时候你必须参加一个慈善团体，这个慈善团体实际上就是由社会群体中比较有实力的一些人组织起来的施行慈善的机构。所以对一个有社会责任感的人来讲，他不会关心你们家是坐什么飞机过来。中国现在这么多的有钱人，应该有更多民间的慈善团体，使有钱人主动负起一个责任来，帮助政府解决社会的贫困问题。
金钱并不能代表一切，一个现代人必须要关心的事情还有：人的自由、社会的公正、艺术的创造，等等，否则“成功人士”就会染上骄横、粗鄙的“暴发户”气息。
这些开上了宝马奔驰车、住进了大城市豪宅的富人们，仍然有着与普通人一般的忧虑和不安全感：他们的暴富也就是在这两三年的光景中，由于对煤炭需求的井喷式增长，让他们的财富有了十倍甚至百倍的翻滚；而频频发生的矿难；对未来的担忧，煤炭价格什么时候退潮；还有他们的自身素质等等。据不完全统计，山西煤老板中，学历最高的也只是高中毕业。除了煤炭生意之外，他们转型后还能做什么？
事实上，一些富人被指为“穷得只剩钱了”，而那些不顾矿工死活的为富不仁者，更应被世人鄙视与唾骂。
不尊重别人，自然也得不到别人尊重
我们都知道在人格方面，人与人是绝对平等的，但是我们必须承认，在很多方面，人与人并不平等。假如你看到一个公交车售票员训斥一个茫然的外来打工仔时，你会同情谁呢？
正如“周公子”所言：我决不能容忍易小姐代表上流社会歧视农民。我们承认人是分阶层的，但我们坚决反对把人划分等级。
“周、易”的网上论战反映了当前社会思想多样性存在的现实。让民主法治、公平正义、诚信友爱、安定有序、人与自然和谐相处等理念深入人心，成为主流价值，将是国家和人民之福。
建设和谐社会，要求我们大力倡导积极向上的言行举止，支持有益的价值观，改造落后的思想意识，抵制腐朽的价值观。易烨卿的落败是必然的，因为她的观点代表的是腐朽思想，是不会被大众接受的。取之有道的合法财富只是一个人劳动成果的标志。但绝不是歧视人、不尊重人的资本。
许多人质疑“周、易”的真实身份，纷纷搜索所谓的“六大世家”，但绝大多数人并不在意他们究竟是不是真富豪或真贵族，关键是辩论双方都自称是上流社会之人的论战极具戏剧性。绝大部分网友都从这场网上论战中受到了深刻的启迪：
“不懂得尊重别人的人，同样得不到别人的尊重！”
“可以鄙视一个人的人品，但是绝不可以歧视他的出身。”
“真正品德高贵的人，既从容、又宽容。”
……
