信息化管理战略与方法
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作者： 范玉顺著
出 版 社： 清华大学出版社
出版时间： 2008-12-1字数： 898000版次： 1页数： 583印刷时间： 2008/12/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787302187530包装： 平装内容简介
随着信息化应用的深入，信息化的战略价值越来越显著，从战略的角度出发，对企业的信息化规划、实施、应用、维护进行有效管理可显著提高企业竞争力，并使企业的信息技术和信息资源发挥更大的效益。
本书分三篇论述了信息化管理战略的理论与框架、信息化管理的方法与系统、信息化管理的基础与核心技术。第一篇介绍了信息技术在促进企业运作模式、组织与业务流程、产品和服务创新中的战略作用，介绍了信息化管理的战略框架和信息化整体解决方案；第二篇介绍了企业信息化规划方法、IT服务管理方法、现代集成制造系统、设计与制造自动化系统、管理信息系统、业务流程管理系统和电子商务系统；第三篇介绍了企业信息化的基础理论和核心技术，包括企业管理与建模理论、企业集成方法、面向服务的体系结构、无线射频识别和标准化技术。
本书可作为高等院校企业管理、自动化、计算机、工业工程、制造工程专业的研究生和高年级本科生的教材使用，也可供从事信息技术研究与企业信息化应用的科研人员、企业领导、信息化主管、信息化咨询规划人员作为参考书使用。
作者简介
范玉顺，清华大学国家CIMS工程技术研究中心副主任，自动化系系统集成研究所所长，教授，博士生导师，享受国家有突出贡献的中青年专家政府津贴，国际自动控制联合会先进制造技术委员会委员，国际信息处理联合会企业信息系统委员会委员，中国工业自动化系统与集成技术标准化委员会副主任，中国机械工程学会机械工业自动化分会副主任，担任国际计算机集成制造系统、国际企业信息系统、国际数字化企业技术、国际先进信息工程、信息与控制、计算机集成制造系统、航空制造技术等10种国际和国内杂志编委。主持完成了国家自然科学基金项目、“973”计划项目、“863”计划项目、国际合作与企业应用项目30余项，出版学术专著11部，发表学术论文350余篇。主要研究方向：信息化战略管理与规划、企业建模与诊断、工作流管理、系统集成、服务建模与服务管理、面向服务的体系结构等。
目录
第一篇信息化管理战略的理论与框架
第1章信息与信息技术的功能
1.1信息的基本概念与定义
1.2信息的基本特征和认知模型
1.3信息技术的功能
1.4信息技术对组织的影响
1.5信息技术的企业应用发展历程
1.6Dell公司信息技术应用案例
第2章信息技术支持下的企业运作模式创新
第3章信息技术支持下的组织与流程创新
第4章信息技术支持下的产品创新
第5章信息技术支持下的服务创新
第6章信息化战略管理框架与整体解决方案
第二篇信息化管理的方法与系统
第7章现代集成制造系统的发展与应用
第8章企业信息化规划方法
第9章IT服务管理
第10章企业信息化应用系统
第11章企业管理信息系统
第12章业务流程管理系统
第13章电子商务与虚拟世界
第三篇信息化管理的基础与核心技术
第14章企业的组成与运作
第15章集成化企业建模方法
第16章企业集成技术
第17章面向服务的企业与SOA
第18章RFID技术及其应用
第19章企业信息化相关标准
参考文献
书摘插图
第一篇信息化管理战略的理论与框架
第1章信息与信息技术的功能
1.1信息的基本概念与定义
1.1.1 信息应用的发展历程
物质、能量、信息是构成客观世界的三大要素，自有人类以来，人们的生产生活都是围绕这三大要素展开的。在人类发展历史上，对物资和能量的获取利用是为了满足人们物质生活的需要，而对信息的获取利用则是为了满足人们物质生活和精神生活两方面的需求。一方面，获取和处理信息是为了支持人们对物质和能量的获取和利用，如获取天气信息用来指导农业生产；另一方面，获取和利用信息是为了满足人们精神生活的需求，如通过听故事满足人们娱乐的需要，通过听大师讲授课程满足人们对知识的渴望。
在人类发展历史上，伴随着印刷术、通信技术、计算机技术、网络技术和移动通信技术的发明和广泛应用，信息应用的范围越来越大，应用的程度也越来越深入。信息应用的不断深入深刻影响了人们的生产和生活方式，信息应用的目标也从最初满足物质生活水平的需要逐步向满足精神生活需要的方向发展。根据信息应用的发展历程，可以将信息应用划分成初级、通信、自动化、网络化和服务五个发展阶段。
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