即时顾客化定制
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作者： 陈荣秋，胡蓓著
出 版 社： 科学出版社
出版时间： 2008-9-1字数： 384000版次： 1页数： 313印刷时间： 2008-09-01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787030230034包装： 精装内容简介
本书围绕“即时顾客化定制”(IC)这一新的生产模式展开讨论。首先，阐述了IC的基本概念，提出实施IC的基本构架；提出了描述生产模式的图形语言工具“生产模式树”和通用的生产模式创新模型。接着，从三维设计决策协调的新视角对按订单生产(BTO)进行研究，针对BTO模式下制造业的特点，研究基于收入管理的定价和能力分配策略。然后，阐述全面顾客参与(TCP)的新思想、内涵以及TCP对企业实现IC的作用；研究顾客参与价值创造的机理，提出了顾客参与链模型；提出了“顾客参与公司治理”的新命题及其内涵。最后，从决策过程和决策权配置角度探讨如何实现快速而正确的决策；界定了单元组织的含义，提出了单元组织的合拢特征以及类生物协调模型，以建立零时间组织(ZTO)，保证IC的实现。
本书适于从事生产运作管理研究和教学的学者和研究生阅读，也可以作为企业中高层管理人员的参考书。
目录
总序
前言
第1篇即时顾客化定制的概念和模型
第1章绪论
1.1供需协调
1.2供应链瓶颈变化及其影响
1.3基于时间竞争导致即时顾客化定制
1.4实施即时顾客化定制的总体框架和策略
本章小结
参考文献
第2章生产模式描述模型和创新模型
2.1生产模式整体描述模型
2.2生产模式创新模型
2.3即时顾客化定制的整体运作逻辑模型
本章小结
参考文献
第3章个性化需求预测
3.1个性化需求预测思想及其实施
3.2需求可视法
本章小结
参考文献
第2篇按订单生产
第4章BTO生产模式
4.1BTO及其相关概念
4.2预测驱动和订单驱动的实证研究
本章小结
参考文献
第5章RBTO模式下三维设计决策的协调
5.1基于架构描述的三维架构决策协调
5.2三维运作决策配置
本章小结
参考文献
第6章BTO模式下定价和能力分配策略
6.1概述
6.2考虑需求情境的差异定价和能力分配模型
6.3考虑批量需求的差异定价和能力分配模型
本章小结
参考文献
第3篇全面顾客参与
第7章TCP的实质
第8章顾客参与价值创造
第9章顾客参与公司治理
第4篇零时间组织
第10章快速决策的理论与方法
第11章单元组织