组织行为学教程（第2版）（21世纪经济管理类精品教材）
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作者： 窦胜功 等编著
出 版 社： 清华大学出版社
出版时间： 2009-1-1字数： 45000版次： 2页数： 330印刷时间： 2009/01/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787302188278包装： 平装编辑推荐
结构完整．体系严密——本书分为个体行为、群体行为、领导行为、组织行为四编。第2版重点对领导行为作了重大修改和补充。
理论与实务密切结合——本书以理论解释规则和操作，以案例说明规则的适用．并突出讨论一些工商企业组织行为与管理中的实际问题。
内容新颖前沿——本书在注重组织行为与管理的基础上．更注重组织未来发展变革的新趋势，并提供了一些现代领导的新理念、新思维、新方法。
配套服务完备——本书可以为教师提供免费的教学资源和电子课件。
内容简介
本书分为个体行为、群体行为、领导行为和组织行为四编，分别介绍了个体行为规律及激励理论与方法，团体行为规律及团队建设，领导的基本素质、成功领导的类型、领导的成功方略、领导理论及其新发展，组织变革、组织发展与组织设计以及虚拟组织等。本书特别介绍了许多组织行为与管理的新理论、新理念和新方法，对读者具有重要的指导意义和参考价值。
本书主要适用于普通高等院校管理类专业的本科生，也可以作为硕士研究生、MBA（EMBA）的参考教材及各级各类党校、干校（职业经理人）的培训教材和从事人力资源管理人员的参考读物。
目录
第一章 组织行为学导论
第一节 组织行为学的概念和研究内容
第二节 组织行为学的产生与发展
第三节 研究组织行为学的意义
第四节 组织行为学面临的挑战与机遇
第五节 组织行为学的研究方法
复习思考题
案例 问题的症结在哪里
第一编 个体行为
第二章 个体心理与个体行为
第一节 个体行为规律
第二节 心理活动与个体行为
第三节 个性心理特征与个体行为
复习思考题
案例 谁当总经理最合适
第三章 激励与个体行为
第一节 激励概述
第二节 内容型激励理论
第三节 过程型激励理论
第四节 行为改造型激励理论
第五节 综合激励模型
第六节 正激励、负激励与去激励
第七节 激励理论的综合应用
复习思考题
案例 南港铁路公司车务段
第二编 群体行为
第四章 群体概述
第一节 群体的概念
第二节 群体的类型
第三节 群体的结构
第四节 群体行为规律
复习思考题
案例 海尔“三件宝”
第五章 群体动力理论
第一节 群体规范与群体压力
第二节 群体意识与群体士气
第三节 群体冲突与沟通
第四节 群体决策与群体竞争
第五节 群体内聚力
复习思考题
案例 AC航班坠落事件
第六章 群体人际关系与团队建设
第一节 群体人际关系的概念与重要性
第二节 群体人际关系的特点与类型
第三节 影响群体人际关系的因素
第四节 群体人际关系分析
第五节 团队建设
复习思考题
案例 如何带好团队
第三编 领导行为
第七章 领导概述
第一节 领导的概念与特征
第二节 领导者的影响力
第三节 领导者的基本素质——智商与情商
第四节 成功领导者的类型
复习思考题
案例 秦厂长的三板斧
第八章 领导理论
第一节 领导特质理论
第二节 领导行为理论
第三节 领导权变理论
第四节 领导理论的新发展
第五节 未来组织的领导模型
复习思考题
案例 红旗轻工设计院
第九章 现代领导的成功方略
第一节 成功在于观念
第二节 成功在于细节
第三节 成功在于战略
第四节 成功在于执行
第五节 成功在于和谐
复习思考题
案例 小故事，大启发
第四编 组织行为
第十章 组织与组织理论
第一节 组织的概念与功能
第二节 组织理论
第三节 组织结构
第四节 组织设计
第五节 组织效率
复习思考题
案例 三九企业的组织设计
第十一章 组织变革与发展
第一节 组织变革与发展的含义与动因
第二节 组织变革与发展的内容和方法
第三节 组织变革与发展的阻力及阻力的克服
第四节 组织未来发展的基本趋势与模式
第五节 学习型组织及其创建
复习思考题
案例 海尔学习型组织的创建
第十二章 虚拟组织——虚拟企业
第一节 虚拟企业概念的提出
第二节 虚拟企业的特点、构建条件及生命周期
第三节 虚拟企业的形式
第四节 虚拟企业与传统企业的比较
参考文献
书摘插图
第一章 组织行为学导论
组织行为学是管理学理论中的重要分支，它不是与其他管理理论同时产生的，而是管理科学理论发展到一定阶段才产生的，至今已有近百年的发展历史。它有自身的发展特点、研究内容和研究方法。
第一节 组织行为学的概念和研究内容
一、组织行为学的概念
组织行为学是运用系统分析的方法，研究工作组织中人的心理和行为的规律，从而预测、引导和控制人的行为，以实现组织既定目标的科学。
从这个概念中，我们可以体会以下几点：
1.组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律性
组织行为学既研究人的心理活动的规律性，又研究人的行为活动的规律性，是把这两者作为一个统一体来研究的。人的行为与心理是密不可分的，心理活动是行为的内在表现，行为是心理活动的外在表现，因此，必须把两者作为统一体进行研究。
2.组织行为学的研究范围是工作组织中人的心理与行为规律
组织行为学并不是研究一切人类的心理和行为规律，而是只研究工作组织范围内的人的心理与行为的规律。这种组织的范围包括工厂、商店、学校、机关、军队、医院、农村等所有的工商企业、社会团体、事业单位以及国家机关等组织。研究这种组织中的人的心理和行为规律，不仅是研究单个人的心理和行为，而且还要研究聚集在一起的人的心理和行为规律。因此组织行为学又可以分为：个体心理与行为、群体心理与行为以及整个组织的心理与行为。
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