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21世纪的隐形冠军:中小企业国际市场领袖的成功策略

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  分類: 图书,管理,创业企业与企业家,成功秘诀,

作者: (德)西蒙 著,张非冰 等译

出 版 社: 中信出版社

出版时间: 2009-1-1字数:版次: 1页数: 306印刷时间:开本: 16开印次:纸张:I S B N : 9787508613864包装: 平装编辑推荐

欧洲最负盛名的管理大师之一、“隐形冠军之父”赫尔曼西蒙对利基市场的领军企业展开全新视角的讨论。

隐形冠军是21世纪有效管理企业的典范。它们远离公众视线却取得了令世人瞠目的成就;它们令全世界的竞争对手敬畏,并以其创新改变着我们的世界。这些隐形冠军究竟是谁?是什么使它们如此成功?没有人比隐形冠军之父赫尔曼西蒙更了解这些公司以及知道他们成功的秘密。

隐形冠军不是一个概念的推出和炒作,而是一种典型的树立。通过长期的理论准备和案例研究,本书作者为无数中小企业树立了信心、指明了道路、提供了模式。

蓝海林 华南理工大学工商管理学院院长

隐形冠军公司不是没有远大志向的公司,只不过它们的雄心集中表现要成为某一个领域的佼佼者甚至霸主。这本书中的隐形冠军很可能是“小公司”,也可能是“慢公司”,甚至还可能是“笨公司”,但它们决不会是“差公司”。而它们实现目标的方法论也可以用一个字来概括,那就是“专”。正如西蒙的这句话:“隐形冠军教给我们的正确管理方法,就是把许多小事做得比竞争对手好,而不是在一件大事上做得特别出色。”

邓地 隐形冠军研究专家、赫尔曼西蒙《隐形冠军》中文版译者

进入2008年,中国企业将真正感受到全球化市场经济、宏观经济增长减速的挑战。回顾过去,我们已经拥有计划经济向市场经济转轨、国民经济高速增长时期的成长能力;展望未来,我们必须培育在全球化市场、国民经济低速增长时期的生存和发展能力;立足现在,我们要从西蒙教授的这本书中学习这种能力。凶为隐形冠军不仅在全球某个利基市场拥有极高的市场份额,控制力最大,而且在经济危机期间能够保持盈利和增长,生命力最强,是中国企业最为合适的学习榜样。

柯银斌 《北大商业评论》主编助理、《冠军之道》作者

内容简介

21世纪的隐形冠军的特点:

世界上有很多非常成功的企业,它们从不显山露水,始终保持沉默。它们就是21世纪的隐形冠军。在全球化日益深入的时代,这些企业拥有执著的追求,日复一日地潜心经营,而媒体、管理学学者以及普通大众往往忽略了它们。正是这些企业向我们诠释了怎样的策略和管理方法才能在21世纪立于不败之地。我们会发现,这些企业凭借更多的是一些传统的美德和普通的常识,而并不是流行的管理学模式。

21世纪的隐形冠军拥有以下特点:

在各自行业拥有举足轻重的地位;

企业发展迅速;

表现出令人印象深刻的生存能力;

它们的产品往往很不起眼;

已成为了真正的全球化企业;

虽然不能将它们神话,但它们的确取得了令人赞赏的成功。

任何一个对管理学感兴趣的读者都能从隐形冠军身上学到很多。在作者看来,即使是那些对小公司不屑一顾的大企业,也应该放下架子,在某些方面向隐形冠军学习。作者坚信,21世纪的隐形冠军可以成为现代企业管理的楷模。

作者简介

赫尔曼西蒙,出生于德国,常年致力于对隐形冠军企业的研究,被誉为“隐形冠军之父”,欧洲最负盛名的管理大师之一,被评为“已故大师德鲁克之后最有影响力的欧洲管理大师”。现任西蒙一库赫战略与市场咨询公司的董事长和首席执行官,同时兼任哈佛商学院、斯坦福大学、伦敦商学院等著名商学院客座教授,讲授企业管理、企业战略等课程。曾担任过欧洲市场科学研究所所长,以及数家欧美公司和基金会的监事会成员。

赫尔曼西蒙在工商管理方面的著作颇丰,出版有《隐形冠军》、《定价圣经》、《信誉与市场战略》、《思维管理:目光远大的公司与价格管理》、《价格管理:理论、战略与实务》、《新产品的价格策略》等多部畅销管理学著作。

目录

导读 鼠年的隐喻

前言 我与隐形冠军们的缘起

第1章 “隐形冠军”的神话

谁是“隐形冠军”?

神秘面纱

谁有资格获得“隐形冠军”的称号?

知识储备与信息来源.

隐形冠军主要指标的数据结构

隐形冠军到底取得了多大的成功?

隐形冠军——德语区的专利?

向隐形冠军学习

本书的宗旨

小结

第2章 企业成长与领先市场

起步时即制定目标

成长,成长,成长

从隐形冠军成长为大号冠军

异军突起的中等规模企业

茁壮成长的袖珍企业

增长,并不是万能药

员工数量增长VS.销售收入增长

增长的推动力

市场领先地位

何为市场领先地位?

市场份额

市场份额与利润水平

目标的长期性

小结

第3章 市场与产品聚焦

市场界定与市场份额

小规模市场

隐形冠军如何界定自身所在的市场?

专注,专注,专注

业务的深度和广度

超级利基市场供应商和市场拥有者

无怨无悔

“温和”的产品多样化战略

小结

第4章 全球化

全球化:第二大支柱

遍布全球:状态和过程

品牌全球化

全球化成为增长推手.

市场份额的区域性转移

单一国家市场的战略意义

未来市场

全球化的实施

全球化的精神和文化

地缘战略地位

小结

第5章 客户与业务

紧密的客户关系

客户的要求

对客户的依赖程度和风险因素

如何实现贴近客户

业务水平

小结

第6章 创新

什么是创新?

高度创新水平

创新的推动力

创新的领导和管理

不断改进VS.突破革新

小结

第7章 竞争

竞争的结构和行为

波特“五力分析模型”中的隐形冠军

竞争优势

竞争力和成本

使竞技状态保持良好的陪练

过分的竞争至上

小结

第8章 融资、组织结构以及环境因素

融资

组织结构

价值增长的管理

环境因素

小结

第9章 员工

工作岗位创造者

企业文化

能力和教育

员工创造性

赢得员工

小结

第10章 领导者

所有者结构和领导结构

领导者有多重要?

领导的连续性

年轻上任

女强人

管理国际化

个性

创业企业家

领导风格

权力交替

小结

第11章 隐形冠军——评价与决策

何谓战略决策?

隐形冠军战略决策:对哪些企业有参考价值?

隐形冠军的评价体系

战略决策

功效提供与定价的战略

组织结构和战略实行

咨询师的介入

小结

第12章 隐形冠军的管理理论

领导者及目标

高效的员工

深度

分权

专注

全球化

创新

接近客户

三个圆环和八个理论

适用于战略规划者的理论

“不仅而且”理论

企业动力理论

总结

译后记

书摘插图

第1章 “隐形冠军”的神话

一直以来,只有大型企业才是学者、分析师、投资者和记者们研究报道的焦点。相比之下,隐形冠军则鲜有人问津。于是,成千上万家全球顶尖的企业由于外界的忽略,抑或是出于刻意的低调,始终躲在神秘的面纱之下。只有极个别专家、顾问、记者和学者听说过它们的名字。对于这些企业生产什么产品、如何在竞争中生存,则知之甚少,更无从研究这些企业的内部管理了。

隐形冠军如此低的知名度同它们所拥有的市场地位以及与同行业竞争者相比的巨大优势完全不匹配。很多隐形冠军占有50%以上的市场份额,有的甚至达到70%或90%,比它们的最强竞争者高出两倍还要多。这样的市场地位只有少数大型跨国企业才能达到,而且很多21世纪的隐形冠军并没有在全球化进程中落伍,反而还是这一潮流的推动力量。它们积极扩张自身规模,大幅提高竞争力。另外,隐形冠军的稳定性和持续发展能力也令人印象深刻。凭借这些品质,这些中小规模企业在全世界的相关行业内享有不可撼动的地位,即使涉足于这些行业的可能还有一些大型企业。

然而能够做到不一味跟风、长期潜心关注这些中小企业成功秘诀的管理学家屈指可数。他们之中最有名的可能要数美国学者吉姆-柯林斯,值得注意的是他并不是哪一所知名学府的教授,而只是一位自由学者。他在专著《从优秀到卓越》中介绍了他的研究成果,其中很多方面同我所取得的结论相_致。比如柯林斯通过研究得出这样的结论:老板的对外曝光率和知名度越低,则企业长期取得成功的可能性越大。难道这就是隐形冠军们一直以来保持沉默的原因所在?

谁是“隐形冠军"?

到底谁是21世纪的隐形冠军?其实隐形冠军的产品在生活中随处可见,但它们的名字我们可能闻所未闻。以下随意地列举了一些,简要地介绍一下此类企业的特征、市场地位和运营模式。

来自德国的隐形冠军

巴德尔(Baader)

在冰岛,高水平的机械工人被称为“巴德尔人”。这是因为他很有可能曾学过如何操作“巴德尔系统”。甚至生活在符拉迪沃斯托克∞的人们也能用到巴德尔的产品,享受其提供的服务。在鱼产品加工机械领域,巴德尔遥遥领先于其他竞争对手,在全世界占有80%的市场份额。

德彩(Tetra)

您的孩子有水族缸吗?如果有的话,那您可能知道一种名叫TetraMin的鱼饲料,这是观赏鱼最爱吃的。在全世界范围内,德彩在水族及池塘养殖领域处于市场领先地位,市场占有率是其最强竞争对手的3.6倍。

施万-斯特比洛(Schwan—Stabilo)

您可能知道这家公司是生产书写工具的。但您可能并不了解,坐落于纽伦堡附近的小城赫洛尔德伯格的施万一斯特比洛化妆品公司还生产了全世界近一半的眼线笔和唇线笔。

3B科技(3B Scientific)

您有没有见过人体骨骼模型?比如说在上急救常识课的时候。那一定是汉堡的38科技有限公司生产的。38科技是解剖教学用具行业的领军者。

阿诺德-里克特(Arnold&Richter)、萨拿(Sachtler)

我有个朋友对隐形冠军也很熟悉,我和他一起游历东京时正好遇上一个专业的电影摄制组。我当即就对他说:“瞧着吧,我马上就能在东京街头给你找出两个德国的隐形冠军产品来。”我胸有成竹地走向剧组的摄像师。不出所料,他使用的果然是阿诺德一里克特的摄像机、萨拿的支架。这两样东西通常是专业摄像师所必备的。这两家公司在行业内占世界领先地位。

福莱希(Flexi)

30多年前,福莱希的创始人曼弗雷德•博克邓恩(Manfred Bogdatm)先生为了在遛狗时使他的狗有更多的自由,突发奇想,发明了一种伸缩式牵狗绳。今天,作为行业领先者的福莱希每年将90%以上的产品出口,涵盖全球50多个国家。

莱比锡基罗(Kirow Leipzig)

在铁路起重机领域,莱比锡基罗在全世界的市场占有率达到85%。该公司脱胎于前东德的塔克拉夫联合企业。如今来自新联邦州的隐形冠军日益增多,莱比锡基罗正是其中的一员。

Aenne Burda出版社

大家都知道《Burda时尚》这本杂志。但是很少有人了解,由Aerme Burda出版社发行的时尚杂志和时装剪裁图纸被译成16种语言在89个国家出版,并自1961年以来一直在该行业保持领先。

威意特(W.E.T.)、伟巴斯特(Webasto)

在寒冷的冬季,您就意识到汽车坐椅加热器的价值了。这种机器有超过50%的可能性是由威意特生产的,因为威意特在该领域遥遥领先。如果您需要汽车加热设备,那找伟巴斯特就对了,伟巴斯特在这一行业保持领先。另外,伟巴斯特在生产自动车顶系统方面也是独步天下。

比尔福(Belfor)

截至2006年年底,比尔福还是哈尼尔集团旗下的全资子公司,但之后企业管理层购回了股权。比尔福是灾后服务行业的龙头老大,其业务范围包括对火灾、水灾和风灾的灾后重建。目前比尔福的年销售额达到6.5亿欧元,共有约3000名员工,比其最强竞争对手的两倍还多。另外,比尔福是目前唯一一家在全球范围内提供该项特殊服务的企业。

赛易基(CEAG)

在全世界数以亿计的手机中,每四台就有一台配置了行业领先者赛易基出产的FRIW0牌充电器。截至2006年12月31日,赛易基在中国雇用的员工数超过了21000名(而在德国只有270名员工),每星期可以生产500万~600万部充电器。

嘉特纳(Gartner)

如今越来越多的高楼大厦拔地而起,它们的幕墙是由谁生产的呢?答案很有可能是总部设在施瓦本的古得尔芬根的约瑟夫嘉特纳集团,因为此公司在该领域稳坐头把交椅。嘉特纳通过创造一个又一个的纪录来吸引人们的眼球,比如迄今为止的世界第一高楼“台北101”(101表示这幢大楼有101层)。嘉特纳曾使用飞机对“台北101”幕墙的抗风险能力进行检测。之后,“台北101”果真历经6.8级地震而毫发无伤。

维特根(Wirtgen)

高速公路堵塞。也许是车道正在翻新,首先要做的就是先将旧的路面表层铣去。这个时候就需要维特根出产的路面铣刨机帮忙了。在该领域维特根拥有70%的市场份额。

杰里茨(Gerriets)

杰里茨专门生产剧院幕布与舞台布景,在全世界范围内没有第二家企业与其竞争,以至于杰里茨在该行业的市场占有率达到了100%。因此,无论是纽约的大都会歌剧院还是米兰的斯卡拉歌剧院,抑或是巴黎的巴士底歌剧院,幕布必定是由同一家企业——杰里茨生产的。

加勒斯(Klais)

加勒斯生产的管风琴全球闻名。虽然其总部设在波恩,但无论是在科隆的大教堂或音乐厅,还是在北京的国家大剧院、日本的京都音乐厅,抑或是在加拉加斯、伦敦、布里斯班、马尼拉(在那里有竹制的管风琴),以及吉隆坡的国油双峰塔,您都能听到加勒斯管风琴的悠扬旋律。您可能不会相信,这家活跃于全球市场的企业仅有65名员工。另一件有意思的事情是,加勒斯在该行业的所有竞争对手都来自德语区,它们是瑞士的库恩(Kuhn)、奥地利的莱格(Rieger)以及柏林的舒克(Schuke)。看来全球化无关企业规模。

巴特(Barth)

当您喝啤酒的时候,基本上不会去想啤酒花从何而来,这可是生产啤酒的重要原料。成立于1794年的约翰•巴特父子酒花公司是啤酒花及其相关产品的主要供应商,在全球拥有35%的市场份额。

斯坦戈(Stengel)

您可能玩过游乐场中的8字形滑道。您有没有想过,这样的滑道是由哪家企业设计建造的呢?无论是在地球的哪个角落,几乎可以肯定地说,这是斯坦戈工程有限公司的产品。在40多年的时间里,斯坦戈为各种游乐公园共建造了500多个8字形滑道,其中包括迪斯尼、梦幻乐园和六旗主题乐园。

汉森(Hasenkamp)、希勒布兰特(Hillebrand)

这是莱茵河畔两个特殊运输领域的巨头。汉森的总部设在科隆附近的小镇科鹏(Kerpen),专门从事艺术品运输这一风险性极大的工作。汉森在欧洲是毫无争议的市场领先者,在世界范围内,汉森在不同细分市场的占有率排名第一至第三不等。汉森曾运载过古根海姆博物馆的天价油画、中国的兵马俑、古埃及沉入地底的古董以及西藏寺庙的珍品:安全地在全世界巡展。

当您在日本品尝着来自智利的葡萄美酒时,肯定想不到这是由总部设在美茵茨的希勒布兰特公司运过去的。希勒布兰特是葡萄酒及含酒精饮料运输行业的市场领先者,在全世界的主要产酒地和消费市场共设立了72个办事处。在该领域希勒布兰特拥有超过50%的市场份额。

贺利氏(Heraeus)

贺利氏集团集隐形冠军企业的诸多特点于一身。2006年,贺利氏的产品销售额为27亿欧元,另外通过贵金属交易实现收入94亿欧元。对于涉足的任何一个行业,贺利氏都不会因为其规模太小而拱手让人。比如说,贺利氏专门生产水笔的笔头,也就是一种小珠子,这种小珠子必须是标准的圆形,而且能够承受各种墨水与纸质对其的损伤。在该行业,贺利氏占有98%的市场份额,在奢侈品的高端市场甚至达到了100%。除此之外,世界上每十台心脏起搏器中有九台安装了由贺利氏生产的配件;贺利氏旗下子公司贺利氏电测骑士有限公司(Electro-Nite)在炼钢用传感器领域占有60%的市场份额,不仅是全球的市场领先者,而且在每个单一国家的市场中也是龙头老大。

宝视纳(Basler)

宝视纳公司的总部位于汉堡附近的艾伦斯堡(Ahrensburg),是工业用视觉检验系统及元件的主要供货商。只有依靠宝视纳的产品,工业领域产品生产的优化和自动化才成为可能。

默克(Merck)

您是否常看手机显示屏?您有没有赞叹过大彩电的液晶屏?当然,这些电器并不一定来自德国,但制造出这些屏幕的原料液晶,则很有可能产自总部设在德国达姆斯塔特的默克公司。在该行业,默克拥有超过50%的市场份额,并依靠液晶产品在2006年实现收入8.92亿欧元。

谢德尔(Scherdel)

总部设在马克特雷特维茨(Marktredwitz)的谢德尔集团是生产气门弹簧和活塞弹簧的专家,在全世界拥有50%的市场份额。在谢德尔的顾客名单中不仅有宝马、保时捷等德国企业,还有丰田、本田等顶尖日本公司。

旺众(Wanzl)

在您下次去超市或机场的时候可以注意一下,看看那里的购物车或行李车是由哪家公司生产的。很有可能您会看到旺众公司的标记,因为旺众在该行业的全球市场中保持领先地位。

克莱夫曼集团(Kleffmann Group)

该企业于l990年由当时一个年轻的农场主布尔克哈特•克莱夫曼创立,如今它的总部设在北威州的吕丁豪森(Ltidinghausen)。目前,克莱夫曼集团在农业市场调研领域保持全球领先,并在全世界设立了17个办事处。

……

21世纪的隐形冠军:中小企业国际市场领袖的成功策略

 
 
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