管理学原理教程
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作者： 张旭东，张立迎主编
出 版 社： 北京师范大学出版社
出版时间： 2009-1-1字数： 360000版次： 1页数： 310印刷时间： 2009/01/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787303097623包装： 平装内容简介
管理学是系统研究管理活动基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要而产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力水平。为此，管理学原理已成为高等院校经济管理类专业的主要必修课程。开设这门课程，一方面，能为学生学习经济管理的其他课程打下坚实的基础；男一方面，通过学习，可以使学生了解和认识管理的基本概念、基本理论和基本方法，掌握管理的基本技能，提升学生的管理素养和从事经营管理活动的能力。本书结构新颖、体系严密、思路新颖、层次分明、切合实际，共分为导论、管理环境、决策、计划、组织、领导、控制、创新、激励和新世纪的管理十章内容。在编写过程中汲取了近几年来管理学教材和社会活动中所创立的新思想与新方法，为满足应用型经管类专业教与学的需要，每章后面均附有小结、重要概念、练习题、思考题。本教材可作为高等院校本科、专科、高职管理类和其他相关专业的通用教材，也可供管理人员的在职培训所用。
目录
第1章导论
【学习目标】
1.1管理的内涵
1.1.1 管理的定义
1.1.2 管理的本质
1.1.3管理的组织
1.1.4 管理者角色与管理者技能
1.2古典管理理论
1.2.1科学管理理论
1.2.2一般管理理论
1.2.3行政组织理论
1.3现代管理理论
1.3.1 人际关系理论和霍桑实验
1.3.2 行为科学与激励理论
1.3.3 现代管理理论的新发展
1.4案例分析：松下崛起的秘密
【本章小结】
【练习题】
第2章管理环境
【学习目标】
2.1管理环境概述
2.1.1 管理环境的概念
2.1.2管理环境的内容
2.1.3环境的管理
2.2宏观环境
2.2.1 政治和法律环境
2.2.2 经济环境
2.2.3社会文化环境
2.2.4 自然环境
2.2.5 技术环境
2.3微观环境
2.3.1 供应商
2.3.2 顾客
2.3.3 竞争者
2.3.4政府机构
2.3.5 特殊利益集团——产业内特定战略集团
2.4管理道德与社会责任
2.4.1 管理道德
2.4.2企业道德责任
2.4.3企业社会责任
2.5案例分析：沃尔玛风波
【本章小结】
【练习题】
第3章决策
【学习目标】
3.1管理决策概述
3.1.1 决策的概念及作用
3.1.2决策的特征
3.1.3决策的原则
3.1.4 决策的种类
3.2决策的理论
3.2.1“理性一经济人”假设
3.2.2“有限理性一管理人”假设
3.2.3 当代决策理论
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第4章计划
第5章组织
第6章领导
第7章控制
第8章创新
第9章激励
第10章新世纪的管理
主要参考文献
书摘插图
第1章 导论
【学习目标】
通过本章的学习与技能训练，要求掌握管理的内涵、管理者的角色和管理技能；理解科学管理理论和行政组织理论；了解现代管理理论的新发展。
1.1.1 管理的定义
不同时期、不同的人从不同角度根据自己的研究来对“管理”进行了界定。如科学管理之父泰勒视管理为“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”。赫伯特蒙则认为：“管理即制定决策。”斯蒂芬•P•罗宾斯则把“管理”描述为：“同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。”著名管理学家彼得•德鲁克认为，“‘管理’与‘to executive’似乎可以看做是同义词”，在他看来，管理者最重要的事是力求把该做的事做好，即做到有效。
综合这些研究，我们可以给管理(Management)下这样一个定义：组织中的人在组织经营过程中对各种资源进行有效利用以实现组织运行有效性的过程。
从中可以看出管理的目的在于实现组织的有效性。为此，在理解管理的内涵时，应注意从以下两个问题人手。
1.效率(Efficiency)
管理的有效性一般是以管理的高效率为前提的。而效率反映的是组织输入与输出的关系问题。在输入不变的前提下，输出多意味着效率高。反过来，以较少的输入获得相同的输出，同样是高效的，管理所追求的就是资源成本的最小化。
2.效益(Effectiveness)
管理的效益体现在管理活动是否实现了组织的预定目标，是否推动组织实现了其应有的社会价值。获取组织或社会预期的效果是管理所追求的基本目标。
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