项目团队效能成熟度研究
分類: 图书,管理,一般管理学,团队,
作者: 杨明海著
出 版 社: 中国社会科学出版社
出版时间: 2008-12-1字数:版次: 1页数: 234印刷时间:开本: 大32开印次:纸张:I S B N : 9787500474647包装: 平装编辑推荐
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内容简介
本书以系统论为指导,运用系统管理和过程管理理论,深入研究了项目团队效能成熟度的系统构成要素,通过分析各要素之间的相关关系及其耦合程度,评估项目团队效能的成熟度水平,并进一步构建了项目团队效能成熟度的提升机制。并通过调查获取了大量第一手资料,运用网络层次分析法、专家评分法、调查问卷法、雷达图法和综合评估模型,对项目团队效能的成熟度等级进行评估,并运用假设检验(t检验)对项目团队效能成熟度提升机制的有效性进行了实证研究。
本书关于项目团队效能成熟度的研究避免了以往研究的不足,不仅关注项目团队效能成熟度的系统构成要素因素,而且关注系统构成要素之间及其与外部环境的关系,更关注项目团队效能成熟度动态提升的系统性、动态性、渐进性和可操作性,构建了循序渐进地螺旋式提升项目团队效能成熟度的机制,避免了以往在项目团队研究中存在的只重视“结果”而忽视“过程”的不足。本书的研究方法科学、资料翔实可靠、论据充分严谨,取得了创新性成果,具有学术前沿性。
作者简介
杨明海,男,1968年3月生,山东招远人,管理学博士。现为山东经济学院工商管理学院教授,硕士研究生指导教师,MBA教育中心主讲教师,MBA研究生指导教师,山东省人才发展研究中心副主任,山东大学应用经济学博士后。研究方向:人力资源管理、战略管理、产业组织与企业制度。 近五年来,主要承担《管理学》、《人力资源管理》等课程的本科和MBA的教学任务,2007年主持的《管理学》获省级精品课程。出版论著2部,发表学术论文20余篇。参加国家社会科学、教育部、省自然科学、省社会科学科研课题6项;参加与企业合作课题4项,为企业提供了大量切实可行的咨询方案。
目录
序
第一章引论
第一节问题的提出及相关概念的界定
一 问题的提出
二 相关概念的界定
第二节本书的研究路径、方法、目的与意义
一 本书的研究路径
二 本书的研究方法
三 本书的研究目的与意义
第三节本书的主要内容与创新点
一本书的主要内容
二 本书的创新点
本章小结
第二章相关文献综述
第一节基于“团队有效性”的文献综述
一 团队有效性特征研究
二 项目/团队一致性模型
第二节基于“人格特征与团队角色”的文献综述
一 基于团队成员人格特征的文献综述
二 基于团队角色的文献综述
第三节基于“IP0过程模型”的文献综述
一 Jewell&Reitz的团队效能模型
二Hackman的团队效能模型
三 Gladstein的团队效能模型
四 Salas等人的整合性模型
五 张仓荣等人的项目团队效能模型
第四节基于“成熟度模型”的文献综述
一 软件能力成熟度模型
二 项目管理成熟度模型
三 人力资源能力成熟度模型
本章小结
第三章项目团队效能成熟度的系统分析与设计
第一节项目团队效能成熟度研究的理论基础
一 相关研究理论的不足
二 基于系统论的项目团队效能成熟度研究理论
第二节项目团队效能成熟度的系统分析
一 项目团队效能成熟度的系统运行结构
二 项目团队效能成熟度的系统特征
三 项目团队效能成熟度的系统构成要素
四 项目团队效能成熟度系统构成要素的耦合模型
第三节项目团队效能成熟度的系统设计
一 项目团队效能成熟度系统设计的实践基础
二 项目团队效能成熟度系统设计的关键流程
……
第四章项目团队效能成熟度提升机制
第五章项目团队效能成熟度的评估
第六章项目团队效能成熟度提升机制有效性的实证分析
第七章结论与展望
附录项目团队效能成熟度评估调查问卷
参考文献
后记
书摘插图
第一章引论
20世纪90年代以来,随着信息技术的发展和知识经济的到来,许多关于管理的基本假定已经被改变。“知识工作者已经很快地成为在每个发达国家中最大的族群”,“越来越多的‘员工’需要被当做‘伙伴’来管理”①。同时,随着全球化进程的加快以及经营环境的复杂多变,企业必须提高应变的速度、柔性和质量,以求得生存和发展。美国柯达、波音等公司在20世纪90年代就已经实施的跨职能团队带来了企业产品的高质量、高效率和灵活性②,提高了员工满意度和顾客满意度,已经成为众多企业在知识经济时代应对高度竞争和快速变化环境的反应性模仿③。在这种背景下,项目团队已经成为不确定性环境条件下,整合以知识和能力为特征的知识工作者的一种最有效的、最普遍的组织形式,越来越多的组织和企业开始依靠项目团队来完成仅仅依靠单个部门或层级式组织结构所无法完成的任务,以项目为中心而产上以组织结构为中心的经营活动越来越多。
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