系统思考——适于管理者的创造性整体论(当代世界学术名著)
分類: 图书,自然科学,总论,
作者: (英)杰克逊 著,高飞 等译
出 版 社: 中国人民大学出版社
出版时间: 2005-3-1字数:版次: 1页数: 317印刷时间:开本: 16开印次:纸张:I S B N : 9787300063850包装: 平装编辑推荐
如果你是一个管理者或者有志于成为管理者的话,那么无论在系统思考方面的习得处于哪个阶段,本书对你都会有所帮助。如果这些思想对你是新的概念,本书可以作为内容充实的导读。如果你已经对此略知一二,但是不太了解如何将它们联系起来并应用到组织管理中,本书提供的是一些严格的整体论知识以及如何将系统思考付诸行动。如果你了解一些系统方法,但还想知道另外一些方法,本书会扩大你的知识面并让你在方法选择以及运用系统论和方法方面变得更具创造性。你也可以将本书当作关于进一步阅读系统思考的向导。
内容简介
变化是我们这个时代的产物。如今的管理者需要处理愈来愈复杂、多变和多样的问题。传统的、基于单一理论的解决方案,由于缺乏整体观念或创新性不足,在被用来处理复杂世界中的实际问题时往往很难奏效,甚至会抑制组织的创造性。因此,越来越多的管理者开始转向系统思考。系统思考避免了对复杂问题提供一些简单的解决方案,而是用整体论和创造性的方式来处理复杂性、变化和多样化。
本书涵盖了过去15年系统思考领域的几乎所有重大发展,并通过大量的实例阐述了各种系统方法在管理中的应用。
本书由三个部分组成。第1部分简要介绍了入门性的系统概念、系统思想的基本内容,以及如何将它们应用于管理问题。第2部分全面回顾了有关管理的最著名和最有用的整体性方法,这些整体性方法可以极大地改善组织绩效。第3部分阐释了“创造性整体论”的精髓,即,也许我们不能同时全部使用各种系统方法,但是随着时间的推移,可以创造性地使用这些方法,从而共同促进管理者所面对的种种问题情形的总体改善。
作者简介
迈克尔C杰克逊(Michael C. Jackson),英国赫尔大学管理系统专业教授、商学院院长,毕业于牛津大学,长期从事公共部门管理、学术研究和咨询等多项工作。独立写作或与他人合著了《面向管理的系统方法》、《创造性解决问题的方法——全面系统干预》、《系统方法与管理科学》等著作,并在学术和专业期刊上发表了大量的论文。现任英国系统学会主席、国际系统研究联盟主席及国际系统科学学会会长,还担任《系统研究和行为科学》主编、《系统实践与行为研究》副主编。其著作被译成六种语言出版,曾受邀在20多个国家发表演讲。
目录
第1部分整体论与系统实践
第1章系统科学语言
1.1简介
1.2哲学
1.3生物学
1.4控制工程
1.5组织与管理理论
1.6自然科学
1.7威力无穷的系统科学语言
参考资料
第2章应用系统思考
2.1简介
2.2硬系统思考
2.3应用系统思考的发展
2.4应用系统思考主要流派
2.5小结
参考资料
第3章创造性与系统
3.1简介
3.2创造性与比喻
3.3创造性与范式
3.4小结
参考资料
第2部分系统方法
A板块改善目标搜寻和提高生存能力
第4章硬系统思考
4.1简介
4.2硬系统思考概述
4.3硬系统思考实践
4.4硬系统思考评论
4.5硬系统思考对管理人员的价值
4.6小结
参考资料
第5章系统动力学:第五项修炼
5.1简介
5.2系统动力学概述
5.3系统动力学实践
5.4系统动力学评论
5.5系统动力学对管理人员的价值
5.6小结
参考资料
第6章组织控制论
6.1简介
6.2组织控制论概述
6.3组织控制论实践
6.4组织控制论评论
6.5组织控制论对管理人员的价值
6.6小结
参考资料
第7章复杂性理论
7.1简介
7.2复杂性理论概述
7.3复杂性理论实践
7.4复杂性理论评论
7.5复杂性理论对管理人员的价值
7.6小结
参考资料
B板块探索目的
第8章基本假设表面化与检验
8.1简介
8.2基本假设表面化与检验概述
8.3基本假设表面化与检验实践
8.4基本假设表面化与检验评论
8.5基本假设表面化与检验对管理人员的价值
8.6小结
参考资料
第9章交互式规划
9.1简介
9.2交互式规划概述
9.3交互式规划实践
9.4交互式规划评论
9.5交互式规划对管理人员的价值
9.6小结
参考资料
第10章软系统方法论
10.1简介
10.2软系统方法论概述
10.3软系统方法论实践
10.4软系统方法论评论
10.5软系统方法论对管理人员的价值
10.6小结
参考资料
C板块保障公平性
第11章批判系统启发法
11.1简介
11.2批判系统启发法概述
11.3批判系统启发法实践
11.4批判系统启发法评论
11.5批判系统启发法对管理人员的价值
11.6小结
参考资料
第12章团组协整
12.1简介
12.2团组协整概述
12.3团组协整实践
12.4团组协整评论
12.5团组协整对管理人员的价值
12.6小结
参考资料
D板块促进多样化
第13章后现代系统思考
13.1简介
13.2后现代系统思考概述
13.3后现代系统思考实践
13.4后现代系统思考评论
13.5后现代系统思考对管理人员的价值
13.6小结
参考资料
第3部分创造性整体论
第14章全面系统干预
14.1简介
14.2全面系统干预概述
14.3全面系统干预实践
14.4全面系统干预评论
14.5全面系统干预对管理人员的价值
14.6小结
参考资料
第15章批判系统实践
15.1简介
15.2批判系统实践概述
15.3批判系统实践实践
15.4批判系统实践评论
15.5批判系统实践对管理人员的价值
15.6小结
参考资料
结论
书摘插图
第1部分整体论与系统实践
第1章系统科学语言
1.2 哲学
希腊古典哲学家亚里士多德和柏拉图建立了某些重要的系统思想。亚里士多德推断身体的各个部分只有在支持整个有机体时才有意义,并使用这一生物学类比考虑怎样将个人与国家联系在一起。柏拉图感兴趣的是控制的概念,或掌舵(steersmanship)技术可以如何应用在船只和国家上面。船只必须由舵手安全地导向港湾。社会如果想要繁荣昌盛,需要类似于舵手的角色。
虽然在许多世纪里,整体论被推到哲学辩论的边缘,但是在18世纪和l9世纪欧洲哲学的黄金时代,人们注意到有必要重建整体论。康德和黑格尔在这个方面最具影响力。康德是一位主张我们永远不可能真正认识实在(reality)或者实在是否是系统的唯心主义者。不过,他坚信人类按照由组成部分的自组织(self-organization)涌现及维持整体的方式进行思索是有帮助的。黑格尔将过程引进到系统思考。了解整体或真理,可以通过一个正题(thesis)、反题(antithesis)和合题(syn—thesis)的系统展开来进行逼近。通过这个循环的每次运动,在由合题成为新的正题的过程中,逐渐地充实我们对该整体的领会。
正是这些哲学思想对各学科分支产生影响,在那里,这些思想又得到更加严谨的表述。
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