团队管理
分類: 图书,管理,一般管理学,团队,
作者： 哈佛商学院出版公司编，王春颖译
出 版 社： 商务印书馆
出版时间： 2008-12-1字数：版次： 1页数： 134印刷时间：开本： 32开印次： 1纸张：I S B N ： 9787100053594包装： 平装内容简介
要高效领导一个团队，管理者必须为成功做好所有的基础工作并在主要的决策中贯彻执行。本书将通过以下几方面列管理者有所帮助：识别每个团队成员所具有的优点，培养团队的创造力和冒险精神，在遇到挫折时将团队拉回正轨。
目录
引言 处理好管理团队和领导团队之间的关系
上篇 团队管理：基础
1.什么是团队
确定“团队”的类型
组建团队的好处
组建团队的问题
2.如何筹划一个高效团队
了解团队的职能
高效团队所应具备的品质
使你的团队成为一个高效团队
密切注意团队失败的种种迹象
3.如何打造一个高效团队
确定团队角色
选择合适的团队成员
4.如何领导一个团队
了解团队工作过程
组织召开启动会议
使每个团队成员都明确团队目标
制定团队规章制度
承担起做领导的责任
促进团队沟通
培养一个高效团队
定期对团队工作进行总结
5.如何处理团队问题
校准团队目标
检讨自己的领导风格
处理影响团队绩效的问题
矛盾管理
重新团结各个派系
解决一对一的矛盾
重新激发团队的工作热情
6.如何进行团队绩效考核
运用恰当的绩效考核指标
选择考核方法
回顾团队成员的个人绩效
对你的团队进行嘉奖
下篇 建议和工具
1.团队管理的工具
2.自测题
3.深入学习
4.参考文献
书摘插图
上篇 团队管理：基础
1.什么是团队
所谓团队，当然是指一群人有组织地在一起工作，或者是一群人在一起做类似的工作，或者是一群人接受同一个人的领导。但你所要领导的团队却远非这种简单意义上的概念。
确定“团队”的类型
并不是所有的团队都有相同的组成目的或对成员有同样的要求。更为复杂的是，并不是每个“团队”都是真正意义上的团队，有些小组虽然不叫团队，偶尔也会作出团队合作的举动。下表是公司里许多不同类型团队的一个小小的清单。
你可以看到，一个部门团队可能只是由一些定期碰面的小组成员组成，但这些小组成员并没有在结构上形成一个团队。另一方面，一个老虎队（危机处理调查小组）或一个特别小组，由于具有共同的行为和目标，因而是一个高效团队。
……
