市场营销学
分類: 图书,管理,市场/营销,市场营销,
作者: 黄浩,钟大辉主编
出 版 社:
出版时间: 2009-2-1字数:版次: 1页数: 250印刷时间:开本: 16开印次:纸张:I S B N : 9787811382037包装: 平装内容简介
随着市场经济的发展,市场营销的理念与思想已经潜移默化地渗透到了许多领域,涉及社会经济生活的方方面面,可以毫不夸张地讲,生存在这个世界上的每一个人都应该懂一点营销!有关市场营销学方面的课程在高等院校中受到了广泛的重视,它不仅成为工商管理类专业的核心主干课程,而且是经济类、管理类专业的必修课程,甚至作为公共选修课为所有的专业开出,受到了许多文科和理工科专业学生的欢迎。同时,近年来,随着我国高等教育事业的发展,一般本科院校得到了迅猛发展,但适合一般本科院校教育特色的教材并不多,特别是重视应用能力培养和技能训练的市场营销学教材更少。
本书正是为适应我国一般本科院校教育发展的需要,结合我国一般本科院校教育的特点,精心组织了多年从事一般本科院校市场营销学教学和科研的专家、学者编写而成。市场营销学是一门实践性很强的学科,因此本教材博采众长,融合中西,突出应用性原则,重视理论和实际的联系,在立足市场营销学基础知识的同时,吸取了最新最前沿的营销理论和观点,并配以大量的营销案例,具有很强的应用性和实战性,重点培养学生的创新思维能力和实践能力,并能够在市场营销实践中创造性地分析问题、解决问题,使本书符合一般本科院校教学需要。
本书既有对营销一般原理的理论阐述,又有具体可行的实际办法介绍。另外,为了反映营销理论和实践的发展,开阔视野和便于读者学习,作者在各章前增加了全章学习要点和开篇案例;在各章后做了本章小结、思考与练习。通过这些努、力,力求形成“简约、规范、科学,基本概念清楚,原理阐释有层次,方法和策略实用”的一般本科院校市场营销学教材品位和特色。
目录
第一章市场营销导论
第一节现代市场营销的科学内涵
第二节现代市场营销管理
第三节市场营销学
第二章现代市场营销观念与理论
第一节现代市场营销观念
第二节现代市场营销理论
第三节网络营销
第三章顾客购买行为分析
第一节顾客导向与顾客满意
第二节消费者购买行为分析
第三节生产者市场的类型和特点
第四章市场营销环境
第一节市场营销环境的含义及特点
第二节微观市场营销环境
第三节宏观市场营销环境
第四节市场营销环境分析与对策
第五章市场营销调研与预测
第一节市场营销调研概述
第二节市场营销调研实务
第三节市场营销预测概述
第四节市场营销预测方法
第六章市场营销战略规划
第一节市场营销战略规划概述
第二节规划企业任务与目标
第三节选择企业的发展战略
第四节制定企业业务投资组合计划
第七章目标市场战略
第一节市场细分
第二节目标市场策略
第三节市场定位
第八章产品策略
第一节产品整体策略
第二节产品生命周期
第三节产品组合策略
第四节新产品的开发和扩散
第五节品牌策略
第六节包装策略
第九章定价策略
第一节影响定价的主要因素
第二节定价的一般方法
第三节定价的基本策略
第四节价格变动反应及价格调整
第十章分销策略
第一节分销渠道的职能和类型
第二节分销渠道决策
第三节中间商的类型
第四节物流策略
第十一章促销策略
第一节促销的实质与促销组合
第二节人员推销
第三节营业推广
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第十二章服务市场营销
参考文献
书摘插图
第一章市场营销导论
第一节现代市场营销的科学内涵
一、市场营销的概念表述
市场营销是由英文“Marketing”一词翻译过来的,产生于美国,原意是市场上的买卖活动。随着市场经济的发展,人们对市场营销的认识在不断的深化,但由于考虑问题的角度不同,便产生了对市场营销的不同理解,从而形成了不同的概念。
美国学者梅纳德(Maynard)和贝克曼(Reckmen)1952年在其所著的《市场营销》一书中,给市场营销所下的定义是:“影响商品交换或所有权转移以及为商品实体分配服务的一切必要的企业活动。”1960年,美国市场营销协会(American MarketingAssociation,简称AMA)定义委员会将市场营销定义为“把产品和劳务从生产者引导到消费者或用户所进行的企业活动”。这些定义的缺点,是把市场营销仅仅局限在流通领域,从而容易产生市场营销与推销的混淆。
美国人里查德(Richard T.Hise)、彼得•吉利特(Peter L.Giller)和约翰•瑞恩斯(John K.Ryans)在其所著的《市场营销原理与决策》一书中,把市场营销定义为“确定市场需求,并使提供的商品和服务能满足这些需求”。这一定义的优点,是把市场营销研究超出了流通领域,从而把营销与推销区别开来;缺点是没有超出企业的界限,认识不到市场营销对整个国民经济发展的重要意义。
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