领导商数(余世维著)
分類: 图书,管理,领导学,领导艺术与实务,
品牌: 余世维
基本信息·出版社:北京大学出版社
·页码:172 页
·出版日期:2005年
·ISBN:7301091737
·条形码:9787301091739
·包装版本:2005-07-01
·装帧:平装
·开本:16开
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内容简介《领导商数》讲述管理不等于一手遮天,果断不等于专断,团队不等于群体,沟通不等于开会,客户满意也不等于客户忠诚;照顾好你的员工,员工就会照顾好你的客户,进而照顾好你的利润;天天讲沟通,可是往上沟通没有胆(识),水平沟通没有肺(腑),往下沟通没有心(情),怎么办?
作者简介余世维,当今中国最受欢迎的培训师,华人最权威、最资深的实战型培训专家。美国哈佛大学企业管理博干士后,英国牛津大学国际经济学博士后,美国佛州诺大学公共决策博士。曾任:日本航空公司台区副总经理;美爽爽·雅诗兰黛化妆品公司驻美副总经理;泰华土地开发公司泰国总经理;青岛弄海园公司总经理;尚联汽车公司总经理;美国富顿集团中国总经理;现任上海慧泉企业管理咨询有限公司总经理……。从业务员到总经理,无论是房产、家具,最硬的钢铁还是最软的化妆品,他都售过;市场、人事、营销、财务、物料、生产等部门,他都做过管过,几十年的商海搏击和跨岗位、跨行业当主管的亲身经历,使余博士不仅成为一位杰出的职业经理人,而且成为一名资深、著名的企管专家及演讲大师。
曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。
媒体推荐书评
余老师讲课总是联系企业实际,有案例、有方法、有观念,便于记忆,利于行动,且有后续效益产生。为此我们一再请余老师上课,总公司上,各分公司也上。
——中国柯达公司
余世维先生是最为华人推崇的实战型培训专家之一,其演说家的风采,战略家的气度,学者型的才华,深受客户欢迎,其寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中,获得社会各界的青睐。
——《中国营销专家网》
余博士深入浅出的生动授课,使我们发现了自身在管理当中的一些误区和问题,为日后工作的改进提供了很大的帮助。
——美的集团
每次听余博士的课都给我崭新的理念,都能使我在管理上找到自己的差距。企业要良性运转,看来观念的改变是不可少的,但像余博士这样能扭转观念的大师却不多。
——恒源祥集团行政总裁 朱廷杰
编辑推荐《领导商数》是当今中国最受欢迎的管理培训师余世维先生继《赢在执行》《企业变革与文化》之后隆重推出的又一经典力作,深化入浅出地讲述了提高领导商数、掌握管理技能的全新方法,全书诙谐幽默,案例以小见大,尽显余先生的语言魅力与演讲风采,掩卷遐思,则有醍醐灌顶、茅塞顿开之感。 余老师讲课总是联系企业实际,有案例、有方法、有观念,便于记忆,利于行动,且有后续效益产生。为此我们一再请余老师上课,总公司上,各分公司也上。
——中国柯达公司
余世维先生是最为华人推崇的实战型培训专家之一,其演说家的风采,战略家的气度,学者型的才华,深受客户欢迎;其寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中,获得社会各界的青睐。
——《中国营销专家网》
余博士深入浅出的生动授课,使我们发现了自身在管理当中的一些误区和问题,为日后工作的改进提供了很大的帮助。
——美的集团
每次听余博士的课都给我崭新的理念,都能使我在管理上找到自己的差距。企业要良性运转,看来观念的改变是不可少的,但像余博士这样能扭转观念的大师却不多。
——恒源祥集团行政总裁 朱廷杰
目录
第一章 什么是领导商数
什么是领导商数
提高你的领导商数
第二章 注意你的手下
误区:管理阶层主导
1、管理≠一手遮天
……[看更多目录]