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　　分類: 图书,管理,人力资源管理,人事管理,
　　品牌: 王锡秋

基本信息·出版社：北京大学出版社

·页码：330 页

·出版日期：2005年

·ISBN：7301087543

·条形码：9787301087541

·包装版本：2005-05-01

·装帧：平装

·开本：16开

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内容简介《如何当好基层主管》针对基层主管的工作特点，全面而系统地讲授了当好一名基层主管所必备的七项管理技能。其中角色认知、沟通、时间管理属于帮助基层主管自我发展的技巧，培育与教导部属、激励、授权属于管理员工的技巧，而问题解决则属于组织性的技巧。

作者简介王锡秋，管理学博士，高级管理培训师，主要从事企业能力与管理技能开发、价值创新研究。现任山东大学威海分校商学院副教授，山东省经委企业基层管理人员培训教材专家组成员、培训师导师，潍坊汇智培训中心高级培训师。

编辑推荐考虑到企业基层主管工作较忙、水平参差不齐的现状，《如何当好基层主管》采取了比较活泼的写作风格，在各章节中穿插了大量案例、故事、漫画、游戏、练习等，力求以深入浅出、通俗易懂的形式来讲授管理的基本技巧，便于读者消化、吸收，化知识为能力，因而实用性与趣味性兼备是本书的一大特点。本书一册在手，当好主管不用愁。

目录

管理技巧一 基层主管的角色认知

一、基层主管及其特征

基层主管

基层主管的特征

二、基层主管的角色

一般管理者的角色

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