品质主管日常管理工作技能与范本(主管系列)
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品牌: 滕宝红
基本信息·出版社:人民邮电出版社
·页码:369 页
·出版日期:2008年
·ISBN:7115177163/9787115177162
·条形码:9787115177162
·包装版本:1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
·丛书名:主管系列
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内容简介本书主要从品质主管的工作职责和范围出发,以品质管理事务为基础,逐项阐述品质管理工作中应用到的方法、技巧及所需工具,从而将复杂的品质管理工作简单化、条理化、程序化。
本书针对企业品质管理工作的特点,讲述了品质主管在自己的职责范围内应该具备的基础知识和管理技巧,着重介绍了品质主管日常管理工作中所需的管理工具和管理方法。
本书适合企业领导、品质主管、品质管理部的工作人员,以及有志于成为企业品质主管的人员阅读,同时为企业培训人员提供了可以参照执行的管理工具和管理方法。
目录
第一章品质主管的角色定位
第一节品质主管职责认知
一、品质主管的职能
二、品质主管的任务
第二节品质主管的素质要求
一、技术知识全面
二、管理能力优秀
三、创新能力卓越
第二章品质管理策划
第三章日常事务管理
第四章来料品质控制
第五章制程品质控制
第六章成品品质控制
第七章不合格品控制
第八章品质成本管理
第九章质量管理体系
参考书目
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