礼仪圣经(ETIQUETTE)
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品牌: 佩吉·波斯特
基本信息·出版社：群言出版社
·页码：857 页
·出版日期：2008年
·ISBN：7800806863/9787800806865
·条形码：9787800806865
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·外文书名：ETIQUETTE
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内容简介《礼仪圣经》是一本伴随几代美国人成长的礼仪经典。自1922年初版以来，至今修订再版17次，本中文版根据英文第17版翻译而成。全书由爱米莉·波斯特的曾孙媳佩吉·波断特全面修订，为21世纪的读者提供全球化背景下的礼仪规范。自《礼仪圣经》问世以来，“爱米莉·波斯特”已成为礼仪领域最可信的名字和现代礼仪的象征。她帮助成千上万的读者得体周到地应对各种社交商务场合，成为各个领域的成功人士。为了应对21世纪的挑战，佩吉利用爱米莉·波斯特机构和《好主妇》网站专门收集人们最关注的礼仪知识，并通过她在全美各地演讲的机会直接了解大众面临的新问题。因此，修订版在坚持爱米莉·波斯特将“礼仪建立在体贴慎思基础之上的行为陕式”原则基础上，融进了大量现代人迫切需要解决的礼仪问题，进行全面、有针对性的悉心指导。佩吉·波斯特的礼仪忠告将使我们更加自信，更加应放松自己，分享生活的每一时刻，更加游刃有余地生活于这一美好的世界。《礼仪圣经》主要包括：日常礼仪：介绍做一个现代文明人的基本行为规范；人际交往：教你应对各种场合、学会与人沟通的技巧；儿童与青少年礼仪：教你如何让孩子们养成文明有礼的行为习惯；通讯礼仪：教你如何得体地利用现代通讯工具获得成功；餐饮和娱乐：教你在这两大重要社交场合养成良好的行为举止；庆祝和娱乐：传授在各种正规场合的行为规范；婚礼：如何把人们的这一终身大事办得既隆重又得体；你和你的工作：礼仪如何让你在工作中取得成功；旅行与休闲：度假和出外时的礼仪注意事项。
作者简介佩吉·波斯特，爱米莉·波斯特之曾孙媳，被公认为当今礼仪权威人士，出版了11本经典礼仪指导手册，并在《好主妇》、《父母》等杂志每月开辟礼仪专栏，还在“婚礼频道”开设了“人时婚礼”栏目。数百万读者和观众通过这些媒介获得其悉心指导与忠告。她每年要举办数百场演讲，参加媒体访谈节目，经常做客“菲尔博上”、“早安，美国”、“奥普拉”和“今日秀”等。如今爱米莉·波斯特已成为一家全球性的权威礼仪咨询机构。为世界各地的个人和机构提供全方位咨询服务。其官方网址为：WWW.emilypost.corn。
编辑推荐一部全球公认的权威而专业的礼仪百科，一部影响几代西方人成长的礼仪指导全书，根据最新第17版翻译出版。
自1922年初版以来，这本礼仪经典一直伴随着几代美国人成长，至今已再版17次。这本为21世纪准备的版本由佩吉·波斯特全面修订，为读者提供了21世纪的全球礼仪规范。自问世以来，《礼仪圣经》帮助数百万读者得体周到地应对各种社交商务场合，此修订版既包括了正式的、传统的礼仪规范，也包括当代的、随俗的礼仪标准。
根据无数读者的提出的问题，爱米莉·波斯特和《好主妇》网站进行的调查，以及佩吉·波斯特在全美和地的游历演讲，《礼仪圣经》为我们解决一些新的、困难的、少见的，也对我们日常生活中经常遇到的情形予以指导。自爱米莉·波斯特时代以来，礼仪的定义——一种建立在体贴慎思基础之上的行为模式——并未改变，但我们用来融通生活的礼仪方针一直在变。
这一最新版本解决我们众多关注的问题，如何应对无礼、缺乏礼仪、讨厌的邻居、马路暴徒、家庭和睦、网络约会、移动电话礼仪、如何让孩子懂得尊重他人、旅游中的礼仪等。《礼仪圣经》也保留了大量的历经时间检验的礼仪忠告，如娱乐、社会谈判、餐桌礼仪、宗教礼仪、招待礼仪、书信往来礼仪、婚礼筹办、祝贺、运动会等。
佩吉·波斯特的礼仪忠告将向我们传递一种信心：相信自己所做的一切都是正确的，因此我们应放松自己，分享生活的每一时刻，更加游刃有余地生活于这一美好的世界。
目录
致读者致谢第一篇 日常礼仪第1章生活指南其他两个重要素质行为体现态度礼仪为何如此重要第2章 问候与介绍问候礼仪的基本要素如何进行介绍如何弥补在介绍中犯下的过失第3章外出活动礼仪规范在人行道上的礼仪要求乘坐公共交通工具时驾驶私家车合用汽车的“宜”与“不宜”乘坐出租车和高级轿车时购物的艺术享受购物的乐趣第4章应对他人的粗鲁行为反击的技巧面对无礼时如何作出反应第5章着装与仪容传统的着装方式改变了吗何谓适宜经常使用的配饰男士的着装和仪容男士的配饰男士正式着装精心梳理的头发女士着装和仪容适时而衣化妆女士的配饰第二篇人际交往第6章约会从约会的意义入手如今流行在哪些地点约会邀请他人约会与答复的技巧“谁来付账”的两难抉择爽约约会礼仪在办公场所约会分手重回约会的世界第7章分居和离婚分居离婚通知其他人可能遇到的尴尬处境第8章今日家庭尊重家人第9章体贴周到的家人父母和子女家庭聚会保持联络与姻亲建立良好的家庭关系已成人的子女与父母同住照顾年老的父母和亲戚第10章和睦的邻里关系社区里搬来新邻居当你搬到新社区时确定你的底线乔迁庆宴和睦邻里关系的基本要求日常礼仪房屋外观的礼仪要求应对棘手的处境第11章患病和残疾当你生病时对家庭看护人员的建议探望在家休养的病人探望住院的病人与残疾人相处时的礼仪要求第12章家政服务人员雇主应尽的责任儿童护理员住在雇主家里的家政服务人员家政服务人员辞职时第三篇儿童与青少年礼仪第13章教给孩子日常礼仪“神奇的话”问候和介绍更多日常礼节令人讨厌的行为打扮和穿着优秀的运动员精神出行礼仪第14章用餐和聚会礼仪用餐礼仪家庭用餐外出用餐繁忙的聚会给父母的指导第15章年轻的交流者交谈的基础打电话的基本礼仪以写代说感谢便条其他信件 第16章青少年的约会和特殊场合男孩和女孩们在一起约会礼仪成人仪式舞会和毕业典礼第四篇 通讯礼仪第17章来往信件装信纸的抽屉信笺内容应该写在哪里信封五花八门的便条感谢信祝贺信道歉信贺卡社交名片个人信件书信的正文事务信函第18章请帖和通知请帖的基本要素何时及怎样回复请帖请帖涉及的义务较随意的请帖非正式邀请正式请帖收回请帖请帖集锦通知日常生活中的常见通知第19章交谈的艺术交谈的基本要素声音和措词其他需要注意的礼节魔力十足的礼貌语礼貌地说“不”交谈的话题遇到这些情况该说些什么第20章电子邮件礼仪电子邮件的范本网络空间的礼仪要求即时消息第21章电话礼仪使用手机电话的基本礼仪接听电话拨打电话正在通话中结束通话电话的特殊功能及其特点答录机和语音邮件第22章姓名、头衔与正式称谓男士的姓名和头衔女士的姓名和头衔合法地更改姓名职称其他头衔外交礼节级别和地位正式宴会或午餐的座位安排官衔白宫的礼节觐见教皇美国国旗美国国歌第五篇 餐饮和娱乐第23章用餐礼仪餐桌餐具的使用上菜时的注意事项用餐中出意外时各式各样的食物礼仪第24章外出用餐是否预订到达时点菜的细微之处从开始到结束的原则当心付账自助餐馆、餐车式餐馆及杂项第25章聚餐成功聚会的第一步提前准备确定菜谱宴会场地的布置开始聚会正式晚宴午餐、早午餐及其他用餐场合第26章主人和客人首先的行动主人备忘录给客人的建议长期的逗留第27章丰富多彩的派对客人的“物以类聚”鸡尾酒派对的回归非正式派对家庭招待会乔迁喜宴问好聚会正式的派对第28章祝酒和祝酒词祝酒人与祝酒时间祝酒词集锦第六篇庆祝和娱乐第29章庆祝人生的不同阶段迎接新生儿孩子的基督教仪式新生儿的犹太教仪式成年庆祝生日快乐周年纪念宴会重申结婚誓言庆祝退休第30章赠送和接受礼物首要考虑使礼物变得独特包装和拆开礼物接受礼物的对象目的性礼物清单接受和答谢礼物转送礼物当你想要退换礼物时第31章哀伤和悼念通告死讯计划和安排身为朋友的职责在仪式过程中追悼会宗教风俗葬礼之后的几天和几个星期慰问信第32章参加宗教仪式一些基本原则参加不同信仰的宗教仪式称呼圣职者第七篇婚礼第33章订婚“正式”订婚订婚宴会若取消婚约第34章筹备重大活动重大决策细致决策选择婚礼嘉宾傧相的义务为你举办的社交活动第35章准备工作的细节签订服务合同仪式和招待会地点筹划婚礼筵席婚礼蛋糕鲜花和装饰音乐和音乐师交通和旅行安排拍照和录像第36章婚礼请柬与发布订购和邮寄的时间安排请柬的风格不同活动的请柬措辞正确使用职业头衔和军衔信封和附件延迟、变更日期或取消婚礼公告所需其他文具第37章婚礼着装婚纱古典婚纱造型女傧相的装束新郎和新郎傧相新婚夫妇的父母军人婚礼婚礼嘉宾的服装婚礼宴会用花典型的婚礼花束的形状第38章婚礼礼物礼物登记有关礼物的礼仪要求“致谢”的重要性第39章大喜之日准备就绪仪式之前给家人和贵宾安排座位仪式前往招待会第40章宾客指南及时回复选择和邮寄礼品客人着装婚礼当天第41章再婚筹划再婚婚礼把再婚婚礼变成一次家庭活动再婚婚礼常见问题第42章新时代的新传统新环境新传统承诺仪式第八篇你和你的工作第43章工作单位的生活办公室内外分享设备和空间请求和提供帮助提出申诉省却麻烦的会议办公室约见第44章人际交往办公室礼仪问候和简短的谈话给予和接受赞美个人问题谣言及其他冒犯行为异性之间的关系带孩子上班午餐和宴会交换礼物办公室募集第九篇旅行与休闲第45章远近距离的旅游离家之前公路旅游向上，向上。离开火车和公共汽车旅行在酒店和其他住所有关巡航游出境游国际基本通用礼仪调整自己的文化透镜第46章付小费的奥妙付多少小费合适呢饭店和酒吧人在旅途海上漫游在酒店里在美容店、理发店或疗养院保健护理提供者住宅送货其他家庭服务给居民区工作人员的小费现行的小费数目第47章公共场所的表演通用礼仪观众礼仪演出具体细节第48章体育运动和娱乐啊，旷野尽享划船的乐趣在海滩上滑雪和雪板高尔夫运动礼仪网球礼仪跑步，骑自行车等在健身中心扑克和其他比赛在看台上
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文摘第1章生活准则1807年，华兹华斯曾写道：“世事诱人多”。这句话在21世纪又被赋予了全新的内涵。事实上，如果这位老人乘坐穿越时空的机器，来到熙熙攘攘的街道，看到人们仿佛过完了今天就没有明天——许多人冲着耳朵旁的电子产品在大声嚷嚷，他也许会急于逃离这个是非之地。我们也许很容易理解华兹华斯的想法。在随着新世纪的到来，科技的不断进步、医学的不断发展使我们的生活变得更加轻松。然而，由于人口的增加、科技的进步、各种各样的新闻及娱乐报道，以及人们对家庭观念的转变，整个社会正面临着一系列全新的挑战。虽然现在人们的行为举止和过去相比没有太大的变化（人们对一些粗鲁的行为举止及不良的社会习惯早已经司空见惯），但是现代化生活所带来的巨大压力却使人们很难保持礼貌的举止。如今人们需要什么呢？礼貌行为的新准则，尤其是在这个似乎什么都可以随便的年代。实际上，随意的着装、言谈以及招呼客人的方式已经成为一种主流，但这并未引起人们的任何担忧。人类的交流方式随着时代的改变而改变，礼貌举止本身也与时代保持同步。无论我们遇到什么样的困难，出席怎样的非正式场合，或发生什么样的意外状况，我们现在所讲的礼貌行为准则都将帮助我们更好地处理日常生活中的问题。事实上，我们比以往任何时候都需要通过礼貌的方式来解决问题。虽然我们现在所讲的言谈举止主要针对我们身边特定的环境及特定的人群，但它同样包括了许多基本要素——常识、宽容以及一些能够帮助我们更好地与他人交流的具体“准则”。虽然这些行为举止和礼仪一样在不断地变化，但同样建立在尊重、体谅和诚实的基本原则之上。尊重。尊重他人意味着承认他人作为人类的价值，不论他的背景、种族及信仰如何。尊重他人的人决不会鄙视销售员、服务员或是贬低办公室的助理。在日常生活中时刻做到尊重他人，不随意贬低他人的想法或意见，听到带有种族歧视或性别歧视的笑话时保持严肃，不带偏见，并拥有一颗宽容的心。自尊与尊重他人同等重要。自信的人不自负，也不会出风头，她能把握分寸，并让他人也充满信心。无论自己的长相如何，无论自己是否具有个人才华，自信的人都尊重自己，明白尊严和品格才是最重要的东西。体谅。周到和亲切是体谅他人的表现。体谅还包含以下黄金法则：你希望他人以怎样的方式对待你，你就得以同样的方式对待他人。周到指切实地考虑自己怎样做才能使他人感到自在，而亲切则更多地体现在行为上。总之，周到和亲切这两种品质促使我们对处于危
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