员工管理实务(现代企业人力资源管理实务)
分類: 图书,管理,人力资源管理,人事管理,
品牌: 魏秀丽
基本信息·出版社:机械工业出版社
·页码:278 页
·出版日期:2008年
·ISBN:7111244001/9787111244004
·条形码:9787111244004
·包装版本:1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
·丛书名:现代企业人力资源管理实务
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内容简介《员工管理实务》从员工的合同管理、晋升、离职、员工福利、申诉及劳动争议、健康、满意度等员工管理最重要的方面展开。全面探讨了员工管理的流程,以案例的形式说明最容易出现的问题,分析应对之策。同时,书中介绍了许多员工管理的知识、技巧、法律依据。
作者简介魏秀丽,劳动经济学博士,现任教于北方工业大学,北京市行为科学学会会员,长期从事企业组织与人力资源管理的研究、咨询与培训工作。发表学术论文十余篇,代表作有《我国公司治理难题:文化与结构的冲突》等,曾为中国电信(新疆分公司)等多家企业做过人力资源管理培训和咨询。
编辑推荐《员工管理实务》内容紧紧围绕流程、案例展开,对于人力资源管理者非常实用。员工管理的内容有很多方面。
目录
序言
前言
第一章员工试用及劳动合同管理
章首案例:如何在试用期合法解除劳动合同
第一节试用期不是“白用期”
一、试用期用人单位和员工各自的权利
二、依照流程,合理试用新进员工
三、他山之石——员工试用录用管理制度示例
第二节订立劳动合同的注意事项
一、正确行使订立劳动合同过程中的知情权
二、禁止设定担保和收取抵押金
三、不能单边订立仅对企业有利的无效劳动合同
四、应采用书面形式订立劳动合同
五、注意合同中对于竞业限制的规定
六、对于合同中违约金的约定
七、合同中对于培训和服务期的约定处理
八、订立劳动合同的一般流程
九、他山之石——劳动合同范本、保密和竞业禁止协议
培训协议示例
第三节什么情况可以变更劳动合同
一、劳动合同变更的情形
二、劳动合同变更的原则
三、变更劳动合同的注意事项
四、劳动合同变更的流程和表单
第四节如何合法解除劳动合同
一、了解劳动者和企业双方各自有哪些解除劳动合同的法定权利
二、违约金和补偿金一样吗?如何计算解除劳动合同的经济补偿金
三、劳动合同解除实务操作关键和程序
第五节劳动合同的终止
第六节劳动合同的续订
第二章员工异动管理
章首案例:一次失败的晋升决策
第一节一不小心就容易惹争议的员工晋升
一、是用“空降兵”还是“内部晋升”——职位空缺时面临的首要问题
二、职位晋升是不是主要看业绩?——职位晋升的依据是什么
三、构建完整的任职资格体系——员工内部合理晋升的基本前提
四、晋升的具体流程
五、他山之石——员工晋升制度示例
第二节对员工进行降职处理——令人头疼的事
一、是想将降职的员工留下来还是想“请他走”
二、把握个性,轻松管理降职员工
三、降职的流程和表单
第三节员工内部流动也是一种培养人的方式
一、员工应不应该在企业内部流动
二、建立企业内部人才流动机制的手段
三、内部流转的一般流程
第四节调薪是件复杂的事情
一、有哪几种调薪的情况
二、年度调薪的步骤
三、晋级的流程
第五节他山之石——员工异动制度示例
第三章员工离职管理
章首案例:高离职率的深层次原因分析
第一节如何正确面对员工的离职行为
一、员工离职谁之过?——离职原因分析
二、离职率的正确计算——离职分析的基础工具
三、离职率在离职分析中的应用
第二节离职员工关系管理的几个重要环节
一、建立程序化沟通及离职员工面谈记录
二、分析导致员工离职或高流失率的关键因素
三、通过持续性改善行动,提升人力资源管理绩效
第三节离职管理中的法律风险防范
一、建立离职管理规章制度体系
二、加强员工离职商业秘密的保护
三、离职工作交接事务处理要点
四、离职中的薪资处理
五、规范人事档案转移程序
六、对离职手续文件的要求
第四节他山之石——员工离职管理制度示例
第四章员工奖惩管理
章首案例:奖惩分明,其实也很难
第一节让奖惩管理成为企业的风向标
一、怎样制定一个好的奖惩制度
二、不可忽视的协调——行政性奖惩与绩效奖惩
第二节奖励员工难道还不容易吗
一、奖励的执行者是谁
二、奖励的要点有哪些
三、奖励个人还是奖励团队
四、单项奖励还是综合奖励
五、如何确定奖励总额
六、奖励也要强调执行力吗
第三节惩罚是一把双刃剑
一、惩罚员工前应该告诫“违章员工”
二、惩罚员工时要三思而行——正确行使单位对员工的处罚权
三、惩罚并不能让员工敬业——不妨试试非惩罚性处分法
第四节他山之石——员工奖惩管理制度示例
第五章员工福利管理
章首案例:员工福利:该不该砍掉
第一节福利管理的一般认识
一、企业为什么要设置福利
二、福利的基本构成
三、福利管理的一般政策框架和基本思路
第二节企业福利体系的设计
一、建立员工福利计划需要优先考虑的问题
二、不同年龄段员工的福利设置
三、弹性福利方案的设计
第三节他山之石——企业员工福利制度示例
第六章员工申诉及劳动争议管理
章首案例:员工彩铃耽误大生意,辞退引发劳动争议
第一节员工申诉制度的内容
一、员工申诉与劳动争议的区别
二、员工申诉制度的基本内容
三、员工申诉受理的流程及表单
四、他山之石——员工申诉制度示例
第二节劳动争议的处理
一、劳动争议的范围及注意事项
二、企业劳动争议的防范与化解
三、劳动争议处理的具体流程和表单
第七章员工健康管理
章首案例:谁在为员工健康损害付费
第一节员工健康对企业来说真的很重要吗
一、员工的健康与经营成本
二、员工健康管理的好处
第二节员工健康管理的模式及流程
一、员工健康管理的主要模式
二、员工健康管理的一般流程
三、他山之石——员工健康管理的制度示例
第三节心理健康亦不可忽视——员工压力管理
一、员工压力的来源
二、员工压力管理的一般流程
三、减轻员工压力的具体措施
四、员工援助计划EPA与员工心理健康
第八章员工满意度管理
章首案例:关于员工满意度的困惑
第一节员工满意度真的对企业绩效有作用?
一、反方观点:员工的工作满意度与绩效没有必然联系
二、正方观点:员工满意度管理是提高人力资源管理的一种手段
第二节员工满意度管理的步骤和流程
一、员工满意度管理的十二步
二、员工满意度调查的实施步骤
三、他山之石——员工满意度调查问卷示例
参考文献
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序言历经一年半的时间,“现代企业人力资源管理实务”丛书终于与读者见面了。本书的写作和出版基于以下事实:市面上虽然不乏人力资源管理实务操作著作,但是以流程为主线、全面反映操作过程所用表单、体现各级各类管理者责任分工的实务性丛书并不多见。也正是在这一思想的指导下,本丛书形成了自己的写作思路和特点。
本丛书共八本,分别是《岗位分析与岗位评价》《员工招聘实务》《员工培训实务》《员工职业生涯规划》《绩效考核实务》《薪酬管理》《员工管理实务》和《人力资源管理案例分析》。其中,前七本各围绕人力资源管理的某一环节而
文摘第一章 员工试用及劳功合同管理
如何在试用期合法解除劳动合同
某纺织机械修理公司欲招聘三名车工,具体录用条件为:①男性,30岁以下;②有本市城镇户口;③具备三级车工的技术水平;④身体健康;⑤无刑事犯罪记录。小雨(7年车工经验)和小童(2年车工经验)均刚被一家企业裁员出来,看到招聘广告便去应聘,并顺利通过面试,于2006年2月12日均与该公司签订了劳动合同,约定合同期限三年,岗位是车工。不同的是企业看到小雨有7年的同行业工作经验,面试表现出色,就未与其约定试用期;而与小童约定了三个月的试用期。两人干活非常认真、仔细,只是由于当初他们从事的工作技术含量较低,面对新的环境及新的工作要求均感到有点力不从心。两个月过后,车间主任对二人的技术水平也开始感到不满。5月11日,就在小童试用期的最后一天,车问主任召集小雨和小童进行三级工考核。方式是根据专门考三级车工用的图纸,加工出合格的零件;同时挑选了几名工程师、技师和检验员组成了公司技术考核组。5月12日,技术考核组对两人加工的零件进行了考评,认为均不合格,两人技术水平都不够三级。5月13日,公司作出决定:由于小雨、小童不具备三级车工的技术水平,不符合公司的录用条件,从而与之解除劳动合同。二人对此不服,向劳动争议仲裁委员会提起申诉,要求恢复劳动关系。