国际医院管理标准(JC1)中国医院实践指南(JIC Hospital Standards Practical Guidelines)
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品牌: 彭磷基
基本信息·出版社：人民卫生出版社
·页码：1109 页
·出版日期：2008年
·ISBN：7117102586/9787117102582
·条形码：9787117102582
·包装版本：1版
·装帧：精装
·开本：16
·正文语种：中文
·外文书名：JIC Hospital Standards Practical Guidelines
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内容简介《国际医院管理标准(JC1)中国医院实践指南》：作者结合医院自身的管理实践和体会编著了《国际医院管理标准(JC1)中国医院实践指南》，阅读此书，其内容新颖、系统、实用，例如对最新的《JCI标准》第三版进行详细、通俗 和准确地解读，帮助理解。
作者简介彭磷基，男，出生于香港，在美国、加拿大获学士、硕士学位，现为暨南大学医学院中西医结合在职博士。全国第十届、第十一届政协委员，现任广州中医药大学祈福医院院长、中华中医药学会医院管理分会副主任委员，广东省医院协会副会长，广州中医药大学客座教授、广东省中西医结合学会肿瘤分会副主任委员。获"中华中医药学会特殊贡献奖"、"全国中医医院优秀院长奖"、"中国医院品牌建设特殊贡献奖"、"中国管理100人"、"新长城教育扶贫慈善家"等多项荣誉。
作者是中国医院引进国际医院管理标准的先行者。在2001年选定"联合委员会国际部医院评审标准"(简称：JCI标准)作为医院管理标准，他亲自策划、组织、指挥、监督和协调与JCI标准有关的各项工作，带领医院在2003年和2006年两次通过国际JCI认证，成为中国首家通过国际JCI认证的医院。作者结合医院自身的成功管理实践和经验编著的《国际医院管理标准(JCI)中国医院实践指南》，为我国医院建立新的质量管理标准，全面提升医院管理水平具有实践指导意义。作者希冀我国有更多的医院通过国际JCI认证，使中国医院管理国际化、标准化，共同为我国人民提供优质的医疗保健服务
编辑推荐《国际医院管理标准(JC1)中国医院实践指南》涵盖了现代综合医院管理的全部环节，并增加了质量改进、危机 管理、信息管理和病人安全等新的理念和标准；推介精选了根据《JCI标准》、结合我国国情 制订的医院管理制度、规程和流程的实例，可供参考，有利于帮助应用和实践。
目录
上篇绪论
第一章联合委员会国际部(JCI)概况
第一节JCI发展简史
第二节世界范围内JCI标准的推广
第三节JCI医院评审标准的补充与完善
第四节我国卫生部引入JCI标准
第二章认证是实施JCI标准的关键
第一节实施JCI认证的一般程序
第二节符合JCI标准的基本原则
第三节JCI认证的特点和优势
第四节综合医院JCI认证的作用和意义
下篇总论
上部分以病人为中心的标准与实践
第三章国际病人安全目标
第一节标准解读与实践
第二节参考文件
身份识别码核对制度
医疗工作电话沟通记录管理规程
国际病人安全目标管理规程
病人跌倒风险管理规程
第四章医疗护理的途径及连续性
第一节标准解读与实践
第二节参考文件
得到医疗服务途径与连续性规程
病人出入院工作规程
急诊科病人分类及处理规程
急诊科管理规程
ICU病人转入转出制度
门诊部管理规程
门诊医生工作规程
病区管理制度
病历书写规程
转科及转院制度
病人转运规程
危重病人转运规程
医疗运输服务管理规程
病人安全护理规程
医院医疗服务范围
病区各专业病种收治范围管理制度
急救绿色通道管理规程
申请院外专家会诊规程
客户服务中心翻译工作程序
第五章病人及家属的权利
第一节标准解读与实践
第二节参考文件
维护病人和家属权利工作规划
宗教需求服务规程
保护性医疗制度
患者知情同意操作规程
病人和家属投诉受理规程
患者财产管理规程
参加临床研究病人的权利保护规程
器官捐赠和接受操作规程
第六章病人评估
第一节标准解读与实践
第二节参考文件
病人评估管理规程
检验科管理规程
影像放射科管理规程
检验科安全管理制度
影像放射科安全管理规程
实验室感染性及危险性材料处理规程
检验科主任岗位职责
影像放射科主任岗位职责
检验报告单管理制度
检验危急值报告规程
影像放射科报告书写制度
检验科仪器设备管理规程
影像放射科设备管理规程
检验科试剂管理制度
检验标本处理管理制度
检验质量控制规程
影像放射科质量控制规程
检验科外部检验结果质控规程
检验标本采集运送工作规程
检验科差错处理规程
第七章病人的医疗护理
第一节标准解读与实践
第二节参考文件
病人医疗服务管理规程
会诊制度
三级医师查房制度
护理交接班制度
医嘱制度
护理文书书写与管理规程
高风险病人医疗服务规程
心肺复苏抢救管理规程
临床用血管理制度
昏迷病人医疗护理规程
传染病病人管理规程
生命支持治疗服务规程
免疫抑制剂治疗服务规程
透析病人医疗服务规程
限制病人行为医疗服务规程
虚弱老人及儿童服务规程
病人临终关怀医疗护理规程
营养评估规程
疼痛控制管理规程
血液及血制品保管制度
住院病人诊疗规程
血液及血制品发放规程
第八章麻醉和手术医疗护理
第一节标准解读与实践
第二节参考文件
麻醉科管理规程
麻醉科主任岗位职责
中深度镇静治疗工作规程
麻醉恢复工作规程
各种麻醉术后护理规程
手术管理规程
第九章药品管理和使用
第一节标准解读与实践
第二节参考文件
药品管理规程
药品监控规程
麻醉药品精神药品管理制度
医疗用毒性药品管理制度
抗感染药品使用管理规程
药学部管理规程
药师职责
药品质量管理规程
门、急诊西药处方调配规程
住院病人药品调配规程
药事管理委员会工作职责
急救药品采购程序
临购药品采购程序
常用药品采购程序
《医院药品目录》修订程序
冰箱药品管理制度
小药柜管理制度
病人自带药品使用规程
处方管理制度
静脉药品调配规程
服药规程
药品、医疗器械不良反应报告处理制度
药品差错和接近失误管理规程
药品出门差错率监测标准
抢救车使用、管理制度
第十章病人及家属的教育
下部分医疗服务机构管理标准
第十一章质量改进与病人安全
第十二章感染预防和控制
第十三章领导及管理
第十四章设备设施管理和安全
第十五章员工资格和教育
第十六章医院沟通与信息管理
第十七章JCI术语解释及相关医院质量管理国家标准比较
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序言闻知彭磷基教授在创建祈福医院之初，考察欧美、新加坡和香港等医院的管理，确定 “联合委员会国际部医院评审标准”(简称：JCI标准)作为祈福医院的管理标准，带领医院在 2003年和2006年两次通过国际JCI认证，并成为我国首家取得及首家两次取得国际JCI认 证的医院，着力办成国际化医院。本书作者彭磷基教授是引进国际医院管理标准的实践探 索者，取得一定的成绩，得到国内外同行的关注。
作者结合医院自身的管理实践和体会编著了《国际医院管理标准(JCI)在中国医院实践 指南》，阅读此书，其内
文摘3．14．1药学部24小时供应全院药品。正常情况下医院可以保证基本药品目录清单上药品品种的供应，当配送延误，缺货或其他原因导致不能正常供应时，由药师通过电话、HIS系统、内部邮箱、公告信息等方式及时告知医生并建议使用同类替代药品。
3．14．2每天8：00～18：00由门诊药房、住院部药房负责全院药品的供应；18：OO至次日8：00由急诊药房负责全院药品的供应。
3．15处方或医嘱药品发放
门、急诊除静脉注射药品以外的其他西药处方，按《门、急诊西药处方调配规程》调配药品；住院病人除静脉注射药品以外的其他药品，按《住院病人药品调配规程》凭处方或医嘱摆药；中药处方药品按《中药处方调配规程》发放药品；门、急诊、住院病人的静脉注射药品按《静脉注射药品调配规程》配置；对于因为各种原因需要临时离开医院的住院患者，口服药物由护士将药品交至患者并详细交代用法用量，确保患者用药安全有效，静脉药物则由护士提前通知静脉药品配置中心，暂停配置，得到通知后才可配送药品。
3．16凭有处方权的医务人员按规定开具的合格处方或医嘱，按照"药品说明书"、《中华人民共和国药典》、《中华人民共和国药典临床药物须知》和医院的《处方管理制度》及《医嘱制度》调配药品。
3．17门、急诊处方发放时，药学人员应仔细交待药品的各种注意事项；中心药房发放住院病人药品后，由合格的护理人员仔细核对并交待药品的各种注意事项。
3．18只有符合法律法规要求，获得医师资格证书的麻醉医师、临床医师在镇静、麻醉及诊疗操作时，在其授权及岗位职责范围内有资格给病人使用药品；只有符合法律法规要求，获得护士资格证书并经医院许可的护理人员在其职责范围内有资格给病人使用药品。在执行药品医嘱时，按《执行医嘱操作规程》核对处方或医嘱，核对病人身份、药品过敏史，做到药品、剂量、病人、给药途径和给药时间准确。病人使用的药物要记人病历。
3．19执行药品医嘱后，医务人员要监察药品的疗效，密切观察药品的副作用。如果出现不良反应，应分析可能的原因，及时做出正确处理。根据《病历书写规范》的要求，药品的副作用及不良反应要记人病历或其他表格上。对需要上报的不良反应，按照《药品、医疗器械不良反应报告处理制度》的要求上报有关部门。
3．20使用后剩余的麻醉药品和第一类精神药品及其他对他人具有潜在危险性药品的处理，由执行人员和另外一名医务人员监督，双人核对，正确处理
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