上班族必懂的OFFICE天择定律(台湾职场类图书排行榜第一名)(Principles of Natural Selection for the Office)
分類: 图书,励志与成功(旧类),人在职场,职场法则,
品牌: 查尔斯·刘
基本信息·出版社:东南大学出版社
·页码:185 页
·出版日期:2008年
·ISBN:7564113766/9787564113766
·条形码:9787564113766
·包装版本:1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
·外文书名:Principles of Natural Selection for the Office
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内容简介我们的办公室,和达尔文说的丛林或草原,没有什么两样,就像再凶猛的恐龙或攻击力超强的花豹,也会被生态淘汰,那些工作努力,待人有礼又热心的人,还是会丢掉饭碗。办公室里本来就没有公理,我们看不见的OFFICE天择律,才是决定谁要被灭种,谁能升官加薪的……上帝。
职场上最难搞定的就是「人」,想工作顺利就一定要做人成功,才有机会谈人生和事业。
这个道理大家都懂,只是真的很难做到。
《上班族必懂的OFFICE天择定律》的目的,就是要帮你顺利修好职场大学的学分,让你升官加薪还能大受欢迎。
书里搜集办公室里的各种做人和说话的秘诀,让你在和主管、同事相处,甚至称赞、拒绝、批评别人,或是道歉认错时,都有一套系统管理,不至于脱稿演出、被迫退场。
更重要的是,《上班族必懂的OFFICE天择定律》将能帮助你得到主管、同事的赏识,快速达到成功的目标。
办公室虽然是个天择生态,但别忘了,天择也是留下肯进化的那些人……
作者简介查尔斯 ·刘,国立大学心理系毕业。
曾任广告消费分析师、营销企画主管。
目前除了担任营销总策画,亦为市场策略分析顾问。
喜欢探讨人性,擅长抓住人性脉动,对达尔文的物竞天择研究透澈,藉由深度观察办公室中的人际互动,印证生物间的生存法则。
媒体推荐物竞天择,适者生存。
——达尔文
少许的真诚是危险的;过多的真挚则会致命。
——王尔德
世界充满仙人掌,但我们不定会要坐在上面。
——巴菲特
在利益之前,人性战胜一切。
——佚名
编辑推荐如果你觉得“上司生日关我屁事”,如果你以为“看不顺眼的人”,离他愈远愈好,如果你认为“生病请假”是天经地义的,那么,下一个被“OFFICE天择定律”淘汰的人。肯定是你。
上班族想要“拥有好人缘+加薪+升官”,就一定要搞懂【0FFIcE天择定律】
◎“离岸流效应”——好人也会变炮灰
◎工作犯错时,不要请鬼抓药单
◎运用“扮猪问老虎”策略。增加存活率
◎对上司或老总说“辛苦了”是很不礼貌的
◎“问句”可以扩展人脉,也可以制造敌人
◎职场上的“火把效应”
◎和主管喝酒时、醉七分就要先装死
目录
【作者序】
第一篇 人际关系是靠“心机”维持的
天择律1 被同事出卖,是合乎天择律的/002
天择律2 “离岸流效应”--好人也会变炮灰/006
天择律3 帮忙同事,一定要让他感谢你/008
天择律4 对同事的态度,要男女有别/012
天择律5 分清楚“好亲近的人”和“好人”的差别/014
天择律6 职场上的“火把效应”/018
天择律7 带菜鸟时不留一手,早晚被他陷害/021
天择律8 做人不完美,才有生存空间/025
天择律9 工作犯错时,不要请鬼抓药单/028
天择律10 公事只会公办,让你早日投胎/031
天择律11 办公室的“第一象限法则”/034
天择律12 关心别人的“及时”定律/038
天择律13 别把同事当陌生人或路人甲/041
天择律14 不会踩刹车的人,迟早要撞电线杆/045
第二篇 自我丰义和职场天择律,哪一个重要?
天择律15 参加公司活动是义务,不是加班/050
天择律16 在公司恋爱,怎么算都不划算/054
天择律17 和主管喝酒时,醉七分就要先装死/057
天择律18 会碎碎念的,才是你的“贵人”/061
天择律19 别以为不上班就不用打卡/065
天择律20 你愈“看不顺眼”的人,愈不能得罪/068
天择律21 凡事“感恩”的人,存活率最高/072
天择律22 不要以为请假是你家的事/075
天择律23 自作主张是职场第一大忌/078
天择律24 阎罗王要巴结,小鬼也不能得罪/081
天择律25 把工作做好,是建立良好人际关系的前提/085
天择律26 向上司提出报告的三个原则/087
第三篇 老板和上司的心情,决定你的存活率
天择律27 其实,老板和主管也不想和你为敌/092
天择律28 打死你也别说:“我不会做,我不想做!”/095
天择律29 老板最讨厌把责任推给别人的员工/100
天择律30 出错只会“硬拗”的人,鬼都厌恶/103
天择律31 可以当菜鸟,绝不要当呆鸟/108
天择律32 为自己准备一本“犯错笔记本”/113
天择律33 老板或前辈骂你,都是为了你好/115
天择律34 虚心受教,才不会被老板、上司做记号/119
天择律35 整天沉着脸的人,不受老板欢迎/124
天择律36 上司、老板交代事项时,要把指示听到最后/128
天择律37 不要把老板或上司当傻瓜/133
天择律38 不要任意否定老板或上司的价值观/137
第四篇 说话愈不用大脑,天敌就愈多
天择律39 坏话说三分,好话就要说七分/142
天择律40 说话太臭屁,等于自己淘汰自己/146
天择律41 少说人家的缺点,就少一个敌人/150
天择律42 运用“扮猪问老虎”策略,增加存活率/153
天择律43 就算被人误会,不要急着立刻反驳/157
天择律44 公事上,尽量别谈宗教和政治/161
天择律45 对上司或老板说“辛苦了”是很不礼貌的/165
天择律46 想死就在公司或聚会上说他人是非/168
天择律47 忘记或记错人家的名字,是职场致命大忌/171
天择律48 “问句”可以扩展人脉,也可以制造敌人/175
天择律49 装懂和无知的人最让人讨厌/179
【后记】办公室里的每个人,都是你的贵人/183
……[看更多目录]
序言二十年的办公室生涯,让我看见太多人在职场中浮沉生灭,然而,让人不敢相信的是,那些被「职场」这个生态淘汰的人,并非都是爱摸鱼或做事不认真的人,相反的,有些人对工作很有热忱,对同事、长官也很有礼貌,但这些大家眼中的「好人」,还是被淘汰了。
很多公司的老板或主管在面试新人时,都会强调只要新人认真做好分内该做的事,和同事和上司好好相处,保证可以安然拥有这份工作,时间到了自然会加薪升官。
讽刺的是,如果有人真的照着老板或主管的这番话去做,过不了多久,不是成为派系斗争下的炮灰,就是被复杂多变的职场生态所淘汰。
谈到职场生态的复杂多变,我就不禁想到达尔文的「物竞天择」说。
国家地理频道曾播出一个介绍潘特纳尔(Pantanal)湿地生态故事的节目,乍看这只是一般的生态节目,但令人震惊的是,这个位于巴西,全世界面积最大、最原始的湿地,因为雨季及干旱的交替流转,让湿地几乎每六个月就完全改头换面,从湿地变成干旱草原,六个月后又从旱地变成湿地。
那些栖息在湿地上的生物(如鱼类)如不能在干旱期来临前离开或找到水源地,
就会被困在干涸的地面活活被晒死。
同样的,等雨季来临,那些适合生存在干地草原上的生物,如不能找到高地及时离开,也会被淹死或因找不到食物而活活饿死。
这个残酷多变的湿地,让我联想到我们的办公室生态也是如此。
事实上,办公室是一个每天都在变化的生态,敏感的人可以感受得到,于是随时调整自己以适应环境;白目或少根筋的人则往往被整个生态淘汰了还搞不清楚状况,甚至怨天尤人,怪老天爷不公平,为何他比别人还努力还认真,最后还是要被刷掉……
这种人就和干涸的地上那些扭着身子挣扎的鱼一样,结局就是被晒成鱼干。
达尔文的物竞天择定律,不仅适用在丛林草原,也适用在我们的办公室里。
可悲的是,很多人都不了解这个事实,于是有人会问:
「明明我表现得比他更好,为什么升职的是他不是我?」
「他们根本就在排挤我,从来不会主动找我说话。」
「主管一直给工作给个不停,哪有时间做啊?他是不是要逼我走路啊?」
根据我归纳出来的「OFFICE天择律」,当一个人会在办公室说出这些话时,就表示他离被淘汰的时间不远了。
到底什么是「OFFICE天择律」呢?
达尔文的天择,是物竞天择;OFFICE的天择,是「人竞天择」,在办公室里,「人」才是生态变化且决定谁该被淘汰的关键因素,因此,没有什么公式或固定法则可言。
不过,即使「人竞天择」的法则像月亮的脸一样多变,大家总是要努力保住工作过活吧!
因此,我特别归纳自己二十几年来的职场经验,整理出让大家提高环境适应力及存活率的观点和建议。
我相信,尽管办公室的生态是复杂多变的,但有看这本书的人,达尔文多少会有保佑——毕竟,多吸取过来人的经验和意见,也是「人竞天择」下降低「白目指数」且提高存活率的关键之一,剩下的,就靠大家照子放亮一点,自求多福了。
文摘有一个天兵朋友告诉我,说他有一次午休时和很好的同事一起去用餐。你知道,吃饭间难免聊聊八卦、说说主管和老板的坏话。
餐厅很吵,他们愈聊愈大声,结果在用餐快结束时,他们发现包厢里走出一个西装笔挺、脸色铁青的熟悉人影……到这里你大概能猜得八九不离十,这个人正是刚刚话题中的主角——老板本人。这么倒霉的事被他碰到,绝对不是时运不济,而是夜路走多了,心里碰到鬼的最佳写照。
打从我们离开单纯的学校之后,同事开始取代同学成为你交流最多的对象。然后,有些同事会变成你的朋友,当你对工作有什么不满和委屈,生活有什么烦恼,这些朋友也自然成为倾诉的最佳人选。
事件进行到这个阶段,你一定认为我会说出“同事往往会出卖你”之类的陈腔滥调,但事实真的不是这样的。因为这些同事通常最能了解你的苦,甚至会一起分享、发泄几个月来的经验,但这并不代表不会有意外发生。
像我天兵朋友那件事就在告诉我们,说闲话要慎选地点,严防隔墙有耳。
除了公司附近的餐厅诸事不宜,坐捷运或在咖啡厅里聊天时也要眼观四面,以免不小心被谁听见,又不小心传到主管或老板的耳朵里,难保不会从此被打进冷宫、坐上冷板凳。
这种鸟事在生活中实在很多,“祸从口出”这句话就是这样来的。
而且,老实说,对同事抒发工作郁闷,或是发主管牢骚在人际相处上也是不妥的做法。毕竟同事间的互动,应该是彼此勉励打气,而不是情绪化地攻击他人,否则很容易变成连锁反应。
想想看,大家闲聊前原本都只有一点点小小的抱怨,结果经过一群人渲染后,变得好像公司制度多烂、主管或同事为人多令人不齿。
渐渐地,上班开始变成一种折磨,因为你原本的不满被扩大了,周边的人也和你一样悲观、挫折,这种负面情绪,会严重打击你的工作态度和人际关系。还有,你也别忘了,有些人和你聊天时其实只是随口附和,只有你傻傻地以为你们站在同一阵线,最后不被出卖真是上辈子烧好香来的。
之前我还听以前的同事说,他有一次和几个感情比较好的同事聚在一起喝酒,谈论的话题当然也和公司或主管有关。
大家你一言,我一语说个没完就算了,最后居然喝了个烂醉,第二天好几个人不能正常上班,这场聚会的内容经过主管追究,也被一些怕事的同事泄了底,结果好几个人没能撑过年底,我朋友也包括在内……
“唉!就算大家感情再好,大难临头还是各自飞啊!”朋友后来感叹地说。
这里先不谈论
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后记西汉开国名将韩信,年轻时生活落魄,一直过着饥一顿饱一顿的生活。当时老实而落魄的韩信被街坊邻居看不起,曾经有一个好心的老妇人施舍给没饭吃的韩信一个饭团。当时,这位妇人对着口说“我一定会报答您”的韩信,毫不掩饰轻蔑之心,心想,看你这副样子,你随便说说,我就随便听听算了!
如果是在现代,韩信也许可以说是容易被人欺侮的那种人。
有一天,市井里的小流氓、无赖们把韩信围了起来,挑衅地逼他从胯下爬过。韩信照着他们说的那样做了,受尽了侮辱和嘲笑。可是,就是这个曾受胯下之辱的韩信,日后成了汉高祖刘邦的得力助手,是一位英勇驰名的名将,了不起的人物。