心理操纵术-人际关系中的心理策略
分類: 图书,心理学,人格心理学,信念、意志、行为,
品牌: 尤文·韦伯
基本信息·出版社:中央编译出版社
·页码:298 页
·出版日期:2009年
·ISBN:9787802118447
·条形码:9787802118447
·包装版本:1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
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内容简介《心理操纵术》美国著名心理学家尤文·韦伯和约翰·摩根,在美国心理学协会159位心理学家的协助下,运用人类行为模式理论和心理学研究成果,对许多政界精英、商界精英在处理人际关系中运用的“心理操纵术”进行的深入的研究,并在书中对这些识别并操纵人心的方法进行了详细的表述和分析,揭示了一些人极具说服力,而另一些人却容易接受他人暗示、冲动地顺从他人背后的心理根源是为处于激烈的社会竞争和复杂的人际关系中的你量身打造的。你可以通过书中大量生动的事例,了解到人性的复杂及其根源,学会如何洞察人的心理,懂得如何建立威信、施与影响,进而掌控你周围的人。另外,你还可以了解到如何与领导、同事、下属、客户、朋友、同学、亲人、陌生人等周围最常见的人相处,懂得如何洞察他们的内心,并自信自如地与之交往,从而营造和谐的人际关系。
媒体推荐本书教你运用不露痕迹的心理战术.迅速化敌为友.结交死党。让你拥有超强人气。成为人生的终极赢家。
这本书显而易见将会十分畅销,因为它能够帮助普通人解决生活当中遇到的实际问题,并且它运用的心理学原理是正确无误的。
——美国心理学协会(American Psychological Association)
这本书能改变你的生活。它最突出的特点是实用和通俗易懂.一读完,你就能马上运用本书中所介绍的技巧。
——《美国心理学》杂志(TheAmericanJoumalofPsychology)
编辑推荐世界上所有的人都有可能陷入操纵关系中。操纵者借助各种情绪,言行和心理游戏控制对方,《心理操纵术》帮助你了解这种关系是如何产生的;帮助你在这种操纵关系中摆脱被动局面、占据主导地位;帮助你学会如何利用行之有效的方法,从心理面去去影响与控制他人。
目录
前言
第1章 让他人喜欢自己的心理策略
请求他人帮个小忙3
维护他人的自尊心6
满足对方的个性化需求9
迎合对方特别的习惯11
时不时地献些小殷勤13
第2章 与他人结交朋友的心理策略
进入他人的“私人乐园”19
努力记住他人的癖好22
尽可能地尊敬他人26
第3章 让他人心悦诚服的心理策略
从他人最感兴趣的事着手33
关心他人最关心的事情35
如何吸引他人的注意力38
运用他人最熟悉的语言41
第4章 让他人畅所欲言的心理策略
做全世界最好的倾听者49
找到他们感兴趣的话题52
就他人最在行的事情提问55
第5章 让他人主动帮忙的心理策略
让他人不知不觉上套61
巧妙地向他人灌输思想63
让他人尝到小甜头66
第6章 化解他人敌意的心理策略
激起对方的自尊心71
显示自己的谦卑74
让对方提出可选方案76
建立私人之间的信任79
第7章 获得他人支持的心理策略
识别对方的真实意图
描绘一幅美好的前景88
人的欲求各不相同91
别被假面具迷惑94
用对方的观点说服对方97
尽量多让对方说“是”99
不给对方说“不”的机会102
第8章 了解他人需求的心理策略
小心谨慎地观察107
预测他人的需求111
反对意见是金子115
第9章 处理他人反对意见的心理策略
耐心地听完对方的抱怨123
对反对意见作些让步127
尽量避免争辩130
问问对方“您的高见是……”133
第10章 避免与他人结仇的心理策略
换个角度传达坏消息139
让自己表现得笨拙一些142
让他人站在聚光灯下146
第11章 让他人积极效力的心理策略
向对方表示钦佩151
最能迷惑人的头衔154
适时地探望员工156
拿自己“开涮”158
牺牲自己的虚荣心161
归功于他人164
第12章 有效地赞美他人的心理策略
真正挠到痒处171
恰如其分地赞美175
找出值得赞美的地方177
第13章 洞察他人内心的心理策略
从小处观察人183
透过行为的表象187
是否愿意说“是”192
是否愿意承担责任194
无意识的小动作197
暗中考察他人200
在没有提防的情况下204
了解对方的所有信息207
养成研究人的习惯209
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序言本书可以让读者知道,那些有心计的人是怎样处理我们在日常生活中经常遇见的人际关系问题的,并且对他们所采用的心理策略进行分析说明。出人意料的是,这些小小的心理策略往往能够取得显著的效果。
保尔·里奇是《芝加哥日报》的著名记者。此时,他正坐在胡佛的专车上,并且还和胡佛在同一节车厢。现在,他感到十分烦恼。他紧紧地跟着胡佛,对他来说,这是一个采访这位著名人物的绝佳机会,眼看着这个可以获得第一手资料的绝好的机会就要过去了,他却一无所获,因为胡佛根本不想开口。
有好几次,里奇都把话题扯到了胡佛平时最感兴趣的事情上,想调动起他谈话的积极性。
可胡佛那双机灵、暗蓝色的眼睛告诉他,他的努力是徒劳的,胡佛对此根本不感兴趣。
此时的里奇面临着一个每个人都曾遇到过的难题:他想给一个比他年长,而且位高权重的知名人士留一个好印象,可这位知名人士对他一点兴趣都没有,冷淡得很。在这种状况下,里奇该用什么方法才能让胡佛注意到自己呢?就在他束手无策时,他灵机一动,想到了一个在新闻采访中常常会用到的心理策略:对内行故意发表一些外行的错误看法,以此引发被采访人反驳的兴趣。里奇说:“正当我想要彻底放弃时,上帝保佑,我对一件事发表了一些明显错误的看法,而胡佛对这件事是很内行的。
文摘每个人都有过这种经历:当我们能够在某种程度上帮助他人时,想到自己的举手之劳就能让他人很感激地接受,我们会感到十分快乐。
另外的一种情形是:我们反而不想见那些给予自己太多恩惠的人。出现这种状况的原因就是:在我们帮助他人时。我们满足了自己的“自尊心”;而在我们接受他人太多恩惠时。在无形中。我们的“自尊心”就受到了伤害。
当然,这种解释并不适用于那些在日常生活中的体贴行为——那些出于对我们表示尊敬的,并不需要我们回报的行为。因为这种殷勤的行为恰恰就表示了我们在他人眼中的重要性,我们不但不会为此而感到痛苦,反而会感到愉快。所以,如果想聪明地让对方快乐,赢得他人的好感,就应该不时地这样殷勤地关心他人。
但是,如果你过分地帮助他人,让他人觉得他自己十分软弱,引发其自卑的情绪,就会让他人陷入一种觉得自己“没有能耐”的苦恼之中。如果他在这种苦恼中过于痛苦,就会把自己苦恼的原因推罪给帮助他的人身上,反而对帮助他的人心生怨言,以“怨”报德。这种过分帮助的行为就有点愚蠢了。著名记者福勒敦交际很广,他曾说过,那些得到他帮助最多的人才是他最大的敌人。所以,明智的人都看到了这一点:人们应该以委婉而巧妙的方式去帮助他人。这样既维护了他的自尊心,又强烈地刺激了他,让他从心底里对你十分感激,希望自己也能有帮上你忙的一天,以报答你对他的恩惠。
聪明人知道在什么情况下接受他人的帮助,以满足他人那种“施舍”的满足感和成就感。这种行为比冒失地帮助他人更能获得他人的好感。
有一次,著名的芝加哥广告商亨利·史丹敦突然感觉他的一个老朋友在渐渐地远离他,简直就要弃他而去了。史丹敦是不会眼睁睁地看着这种状况继续发展下去的。他的朋友是一位工程师,考虑到这一点,亨利·史丹敦就诚恳地请他全权负责自己新屋的水管系统的设计,并且希望朋友能提出自己的见解。
出乎意料的是,老朋友爽快地接受了史丹敦的请求,勤奋地工作起来,还对这个工作提出了一些中肯的意见,然后再把他设计好的图纸给他看。就这样,从那天起,他们的交情又如往日一般了。
汤纳德·史密斯是加拿大太平洋铁路著名的建造者之一,后来,人们都称其为斯特拉·斯特纳爵士。我们在他早期的事业中,也能找到一个相似的故事。他年轻时是一名皮货商,因为工作的关系,他只得去一个与自己有过冲突的猎户谈一些事。史密斯利用一个在猎户家借住一晚的机会,迈出了赢得猎户好感的第一步。
英皇爱德华七世
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