语言的突破全集(Quick And Easy Way to Effective Speaking)
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品牌: 卡耐基
基本信息·出版社：黑龙江科学技术出版社
·页码：403 页
·出版日期：2009年
·ISBN：753885956X/9787538859560
·条形码：9787538859560
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·外文书名：Quick And Easy Way to Effective Speaking
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内容简介《语言的突破全集》是一本教你如何“有效”说话的现代语言“圣经”，它是美国励志大师卡耐基最具影响力的著作之一，被译成几十种文字，在全球广泛发行，成为世界上最受推崇的“语言教科书”。书中从交际语言、职场语言、演讲语言、谈判语言、两性语言，以及日常沟通语言等方面系统全面地阐述了各种场合下的语言表达技巧，并从理论上深入揭示了语言突破的心理机制，帮助读者迅速突破语言障碍，在各种交际场合从容不迫地有效表达自我，同时培养独特的个人说话风格，让语言表达成为一种充满魅力的艺术，从而更充分地展示自我价值和风采，抓住机遇，赢得成功。
作者简介卡耐基（1888～1955），20世纪最伟大的成功学大师，毕生致力于大众心理和人际关系学的实践研究，被尊为“美国现代成人教育之父”。在实践的基础上，卡耐基开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、潜能开发于一体的成人教育方式，他所开创的“人际关系训练班”遍布世界各地。接受卡耐基培训的社会各界人士不乏军政要员，甚至包括几位美国总统。
1931年，卡耐基出版第一部著作《语言的突破》，随后陆续出版《人性的光辉》、《人性的弱点》、《人性的优点））、《美好的人生》、《快乐的人生》和《伟大的人物》等系列著作，这些作品先后被译成几十种文字，风靡全球，被誉为“人类出版史上的奇迹”。
媒体推荐世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力。
——苏格拉底
一个人事业成功的因素当中，有85％来自于人际沟通能力，只有15％依赖于专业知识。
——卡耐基
尽力培养出一种能力，让别人能够看到你的脑海和心灵。学着在个人面前、在人群当中、在大众之前清晰地表达自己的思想和意念给别人。在你这样努力去做而不断进步时，便会发觉：你真正的自我，正在人们心目中塑造一种前所未有的形象，产生前所未有的震击。
——美国著名心理学家 大卫·奥门
与他人做有效的交谈，并且赢得他们的合作，是我们不断担任更高职务的人选中所积极寻求的一项能力。
——美国含弗公司总裁 亨利·柏莱史东
编辑推荐《语言的突破全集》全世界最权威、最卓越、最实用的口才学读本。
卡耐基最具影响力的经典著作，创造了人类出版史上的奇迹：被译成几十种文字，10年之内全球发行2000多万册，成为世界上最受推崇的“语言教科书“，教人如何有效说话的现代语言“圣经”。
目录
第一章 突破语言的八大规则
克服人性中的弱点
借别人的经验鼓起自己的勇气
明确并记住自己的目标
树立成功的信念
积极的心理暗示
培养自信心
拥有坚强的意志力
不放过每一个练习的机会
第二章 打动人心的交际语言
让对方多说话
不要和别人争论
永远不要指责他人的错误
勇敢地承认自己的错误
使对方一歼始就说“是”
牢记他人的名字
第三章 充满魅力的通用语言
实现有效交谈很重要
根据埘方决定说话策略
什么场合说什么话
说话要注意方法
话要说到点子上
要把握说话的分寸
关键时刻停3秒
别光顾自己说
说的话要引人人胜
说话应遵循礼仪
异性交谈要大大方方
第四章 影响命运的职场语言
讲话的方式很重要
与下属沟通要讲艺术
指正别人错误的方法
如何批评不会引起怨恨
没有人喜欢受指使
如何激励别人走向成功
加强团队工作的10条建议
面试时的交谈技巧
和领导交流是一门学问
与同事交流的技巧
办公室中的禁忌话题
第五章 赢得异性的两性语言
如何赢得异性的喜爱
婚姻生活切忌唠叨不休
男人别用沉默折磨女人
永远不要用强迫的语言
用鼓励代替指责和批评
经常谈心可以滋养婚姻
男人可以适当地表现出脆弱
别动不动以离婚相威胁
让气氛好起来
提升你的性沟通能力
第六章 改变人生的演讲语言
当众说话的方法和技巧
如何克服怯场
如何发表即席讲话
克服讲话中的6个主要误区
演讲口才要素
成功演讲的方法
让听众融入演讲之中
演讲过程中的应变技巧
8种需要避免的开场白
8种应该避免的结论
如何处理提问
第七章 关系成败的谈判语言
谈判要讲究策略
谈判前要做好细节准备
谈判中的礼貌用语和禁忌
必要的时候可以妥协退让
把握谈判中的陈述技巧
在谈判中应该适当地提问
掌握谈判中的应答技巧
谈判中如何拒绝
适当地运用说服技巧
如何打破谈判的僵局
第八章 有效沟通的艺术
从双方投机的话题谈起
善于倾听别人说话
关注肢体语言
按6个步骤表达意思
恰当地提问
避免沟通中可能犯10种过失
掌握应对抱怨的技巧
用请求不用命令
10种方法说“不”
批评也要讲艺术
恰到好处地作出回答
冷静地处理冲突
借口要尽可能地合理
辩驳时不要太针锋相对
电话交流时的8大要领
第九章 说服力
戏剧化地说出自己的想法
让对方觉得那是他的主意
假如是自己错了就赶快承认
没有人乐意受人指使
获取对方的信任
巧妙地控制话题
促使对方主动与自己合作
第十章 打造个人的说话风格
声音：一开口就与众不同
节奏：说话不能拖泥带水
语调：化乏味枯燥为生动有趣
体态：无声语吉是有声语言的辅助
形象：让别人更容易接受
修辞：让话语更有分量
通俗：说话的最高境界
尊重：也是一种征服
真诚：言之有理，言之有物
素材：能让表达变得更容易
心理：相信自己一定能说好
思维：由内而外的转化过程
反馈：洞察对方心理的能力
准备：尽量熟悉要说的内容
记忆：它是口才好的前提
……[看更多目录]
序言《语言的突破》是卡耐基的第一本书，也是一本教你如何“有效”说话的现代“圣经”。它出版后，在人类出版史上创造了一个奇迹：10年之内就发行了2 000多万册，而且被译成了几十种文字，成为世界上最受推崇的“语言教科书”。
我们身边的每一项活动都少不了沟通，而在沟通的过程中需要通过言谈来显示自己与众不同的个性。假如我们因为紧张、胆怯或语无伦次而影响自己的思想表达，那么，我们的人格、个性和魅力也将被遮挡、掩盖。如何才能在一大群人面前当众起立、头头是道地表达自己的想法呢？自信和勇气是必需的，但光有这两样还不够，
文摘当听到这个消息后，林肯勃然大怒——他从来没有这么愤怒过。失望之余，他写了一封信给米地将军。信的内容是这样的：“亲爱的米地将军：
我不相信，你也会对李将军逃走一事感到不幸。那时候，他就在我们眼前，胜利也就在我们眼前。而现在，战争势必继续进行。既然在那时候你不能擒住李将军，如今，他已经到了波多马克河的南边，你怎么取得胜利？我已经不期待你会成功，而且也不期待你会做得多好。机不可失，时不再来，我对此深感遗憾。”
你可以猜测一下米地将军读到这封信的时候会有什么表情。但是，你可能会感到意外的是，他根本没有收到过这封信，因为这封信林肯并没有寄出去——人们是在一堆文件里发现它的。
林肯忘记把这封信寄出去了吗？这是不可想象的。众所周知，这是一封十分重要的信件。有人回忆了当时的情景：
“这仅仅是我的猜测……”林肯在写完这封信时，心里想道，“当然，也许是我性急了。坐在白宫，我当然能够看得更加清楚，也更加能够指挥若定。但是，如果我在葛底斯堡的话，我成天看见的是因为伤痛而嚎哭的士兵，或者成千上万的尸骨，也许那样，我就不会急着去攻打李将军了吧！我一定也会像米地将军一样畏缩的。现在，既然事情已经发生了，唯一能做的就是承认它。至于这封信，如果我把它寄出去的话，我想除了让自己感到愉快之外，将不会有任何其他的好处。相反，它会使米地将军跟我反目，迫使他离开军队，或者断送他的前途。这是大家都不愿意看到的。”
于是，林肯把那封已经装好的信搁在了一边。因为他相信，批评和指责所得的效果等于零。
林肯总统从以前总爱指出别人的错误到后来如此宽容的巨大转变，给我们树立了一个榜样。他以自己的切身经验告诉我们：永远不要指责他人的错误。
