德语E-Mail(随身装小教材E-mail系列)(附MP3光盘一张)
点此进入淘宝搜索页搜索分類: 图书,英语与其他外语,德语,综合,
品牌: 略颂
基本信息·出版社：中国水利水电出版社
·页码：115 页
·出版日期：2009年
·ISBN：7508458656/9787508458656
·条形码：9787508458656
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：32
·正文语种：德语/中文
·丛书名：随身装小教材E-mail系列
·附带品描述：附MP3光盘一张
产品信息有问题吗？请帮我们更新产品信息。
内容简介《德语E-mail》分为四个部分：第一部分说明E-mail的相关基础知识，第二部分介绍E-mail写作技巧、书写规则和网络礼节，第三部分针对商务活动，给出商务E-mail文件管理的建议及技巧，第四部分提供了几十篇双语对照的实用范例。
编辑推荐《德语E-Mail》专为中德商务人士。德语专业学生，赴德，奥留学生而编写，旨在提高他们处理德文E-Mail，信函和传真的能力。《德语E-Mail》设计轻便小巧，便于随身携带。主要内容包括：
德语E-Mail的基础知识
德语E-Mail写作技巧和网络礼节
商务E-Mail管理技巧
中德对熙商务E-Mail范文
目录
前言
第一章 E-Mail的基础知识
一、德文E-Mail的组成部分
发信人地址／姓名（Von）
收信人地址／姓名（An）
副本收信人地址／姓名（Ce）
隐匿副本收信人地址／姓名（Bcc）
文件名／信件主题（Bctreff）
附件（Einfiigen）
正文部分（Text）
二、德文E-Mail信箱中的常见词汇
第二章 E-Mail的写作
一、E-Mail写作技巧
文章的布局谋篇
语言的组织与修辞
标点符号的使用
特殊表达方式的应用
二、E-Mail网络礼节
E-Mail中也要写称谓
避免混乱的日期时间显示
附件发送的注意事项
E-Mail中如何“引用”
正确使用“表情”
转发邮件不能忽视的几件事
注意收件人的文化与习俗
缩略语的使用
不要通篇用大写书写
第三章 商务E-Mail的管理
一、商务E-Mail的接收与阅读
养成固定时间查收邮件的习惯
所有的邮件我都要阅读吗
设置邮箱，拒绝垃圾邮件
二、商务E-Mail的发送与回复
发送邮件前做好检查和备份
是不是所有的来信都需要回复
邮件回复保留前文的优缺点
及时分类整理商务E-Mail
三、商务E-Mail的保存与处理
邮件附件下载保存
定期备份、清理和删除邮件
第四章 德文商务E-Mail范例
一、商务贸易E-Mail
索取产品资料
邀请信——开放日活动
信用调查——咨询某公司的资信情况
询价——根据价目单询价
报价——回复询价并提醒报价的有效期限
还价——指出对方报价过高并出价
订货——根据报价下订单
订货确认——提醒价格存在的有效期限
发货通知——货物已发出并通知对方付款
收货确认——收到货物并告知已付款
催货——指出可能产生的后果
催货回复——说明原因并请求谅解
货物装运方案
付款通知——告知汇款的详细信息
收款确认——指出不合理扣款
催款函——提出分期付款建议
催款函回复——说明原因并表达歉意
请求延期付款
投诉函——货物数量不符并存在质量问题
对造成的损失提出补偿
投诉函回复——建议向保险公司索赔
二、日常商务E-Mail
备忘录——提醒某人购买某物
备忘录——每月销售团队例会会议安排
会议纪要——人事变动
通知——新的销售中心成立
通知——公司搬迁
通知——公司名称变更
请求会面
确认会面预约
更改会面预约
预订酒店
更改酒店预订
三、商务社交E-Mail
感谢信——感谢推荐
感谢信——销售业绩突出
邀请信——参加产品展示会
祝贺信——祝贺升迁
慰问信——业务伙伴住院
吊唁信——合作公司的部门负责人过世
四、求职招聘E-Mail
实习申请
求职信——应聘工程师
求职信——应聘地区销售经理
推荐信——给予高度评价
求职信回复
职位录用通知
……[看更多目录]
序言德国是我国在欧洲重要的贸易伙伴。随着我国对外贸易和经济建设的飞速发展，两国经贸往来日益频繁，迅速高效的德语商务沟通已逐渐成为两国经贸人士贸易活动中不可或缺的环节。与此同时，随着信息技术的不断更新以及网络媒介的普及，电子邮件正在逐步取代传统的信函、电话、传真等沟通方式，成为最主要的信息交流于段。为了帮助越来越多的德语学习者了解德语E-Mail方面的相关知识，学好商贸德语，提高自身在德贸易活动中的语言交流能力，编者编写了这本随身装小教材系列之一的《德语E-Mail》。
本书主要分为四章：
第一章主要说明德语E-Mail的相关基础知识，包括德文E-Mail的组成以及德文E-Mail信箱中的常见词汇。
第二章着重介绍德文E-Mail写作技巧以及书写电予邮件时须注意的基本规则及E-Mail网络礼节。
第三章主要针对商务活动，给出了商务E-Mail文件管理的建议及技巧。
第四章是本小教材的主要部分，根据经济贸易活动中的各个环节，主要以德文商务电予邮件的方式展开，为读者提供了几十篇中德对照的实用范例，并附有相关商务主题知识点介绍和中德对照常用语句。
文摘Sehr geehrter Herr Schmitz， seit 5 Jahren bestellen wir bei Ihnen CD Player．Nun haben wir ZUm ersten Mal eine Reklamation an Sie ZU richten．Wit sind mit zwei Posten aus lhrer letzten Lieferung nicht zufrieden．Im einen Fall haben wir nicht die gewiinschte Menge erhalten，im anderen Fall sind die gelieferte Ger／ite mangelhaft．
1．Anstelle der bestellten 200 Stiicke CD Player（C-3005） erhielten wir nllr 150 Stiicke．Im Lieferschein sind 150 aufgefuhrt，die Rechnung hingegen wurde fiber 200 Stiicke ausgestellt．
2．25 St／icke der bestellten Gerate（G-0002）sind besch／idigt．Wir schlagen Ihnen Folgendes vor：Ihr Vertreter soll lIDS die fehlenden CD Player und bei dieser Gelegenheit die mangelha- ften Stiicke dann gleich mitnehmen．Wir hoffen，dass Sie mit unserem Vorschlag einverstanden sind。
