仓储规划与运作(全国仓储经理职业资质培训教材)
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品牌: 王国文
基本信息·出版社：中国物资出版社
·页码：280 页
·出版日期：2009年
·ISBN：7504730025/9787504730022
·条形码：9787504730022
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：全国仓储经理职业资质培训教材
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内容简介在过去的几年中，仓储行业在社会需求增大的拉动下有了较快发展，基于仓储的配送、包装、加工、组装、现货市场、信息服务、质押监管等增值服务增长较快。企业向着综合化、专业化、国际化的方向转型升级，开始提供多功能服务，并向专业领域发展，业务流程和服务标准开始与国际接轨。
仓储业的发展带来了对仓储专业知识和管理人才的需求。产业的转型升级必须要有知识和人才的支撑。在各级政府、行业协会、高等院校和科研机构的共同努力下，出现了一批仓储和物流的专业书籍和教材，扩大了仓储物流业的知识基础，促进了专业人才培养。
目录
第一章 仓储、物流与供应链
第一节 仓储
一、仓储的概念与内涵
二、仓储、物流和供应链
三、现代仓储的本质——管理时间与管理空间
四、仓储的外延
五、仓储经理的基本要求
第二节 物流管理
一、物流的概念
二、物流价值
三、第三方物流
四、物流与经济发展水平的关系
第三节 供应链管理
一、从物流到供应链管理
二、供应链管理的概念与内涵
三、物流与供应链的概念与内涵的逻辑关系
四、供应链管理流程
五、未来完美供应链——提高反应能力和效率
第二章 仓储规划与设计
第一节 设计原则
一、仓储设施选址和网络规划原则
二、仓库作业设计原则
三、仓库及库区设计原则
四、配送网络及系统设计原则
第二节 仓库的布局与设计
一、仓库设计的空间利用
二、储位设计
三、货架系统的布局与设计
四、自动化立体仓库的布局与设计
五、自动引导车系统的设计
第三节 仓库再设计
一、重新设计仓库的标志
二、重新设计仓库的布局
第四节 仓储网络设计
一、仓储网络设计步骤
二、仓储设计中的计算机应用
三、新配送中心选址
第三章 仓储设施、设备与新技术
第一节 仓储设施
一、仓储建筑基础设施
二、仓储配套设施
三、仓储设施的畅通性
第二节 仓储设备与技术
一、物料搬运装卸设备
二、存储设备
三、加工与包装设备
四、其他仓储设备
五、光导分拣技术与设备
六、自动化立体仓库
第三节 条码及RFID技术与应用
一、条码技术
二、RFID简介
三、RFID技术
四、实施RFID时的挑战
五、RFID应用_的实施步骤
六、叉车车载RFID识读器
第四节 声控技术及应用
一、声控技术产业的发展
二、声音识别技术的分类
三、声控技术在配送中心的应用
四、适合应用声控技术的行业和业务
五、声控技术与射频识别／条码扫描技术和灯光引导分拣技术的比较
六、在配送中心使用声控技术的优势
七、声控分拣系统的费用预算
第四章 仓储流程管理
第一节 仓储操作流程
一、收货、检验与入库流程
二、摆位与储存流程
三、分拣作业
四、自动化对摆位和分拣的影响
五、光导分拣和声控技术
六、包装加工
七、发货、集运与运输
八、WMS仓储管理系统
九、定制化服务与延迟策略流程
十、仓储运作全流程对照检查清单
第二节 流程审核与监督
一、开展审核工作前需要考虑的因素
二、审核步骤
三、审核方法
四、审核技术
五、审核结果
第三节 仓储单证
一、仓储单证概述
二、主要仓储单证及科目、要素
三、运输单证
四、发货单证
第四节 越库流程设计与管理
一、越库简介
二、越库的定义
三、越库的优越性
四、越库操作是仓储作业思维方式上的一个根本性变革
五、越库作业系统
六、越库类型
七、越库的实施
第五节 逆向仓储与逆向物流管理
一、逆向物流的概念
二、接收退货
三、分类与摆位
四、处理退货
五、分析退货缘由
六、后续操作
七、经销商或零售商类退货
八、产品回收和逆向物流中存在的机遇
九、常见的策略和方法
十、逆向仓储操作的绩效考量标准
第五章 运输与配送管理
第一节 配送概论
一、配送的概念
二、配送作业流程
三、配送模式
四、配送服务的组织
第二节 运输配送网络模型与线路设计
一、运输配送网络模型
二、配送模型的选择与成本权衡
三、定制运输的成本权衡
四、配送线路设计
第三节 运输管理及优化
一、集货配载和运输管理
二、运输管理自动化和优化
三、运输自动化的先决条件
四、阻碍运输优化方法运用的因素
五、采用运输优化战略的一个实际方法
第四节 运输管理系统
一、TMS与系统整合
二、运输管理系统的类型
三、作为“用时付费”型服务的TMS系统
第六章 仓储管理信息系统
第一节 仓储管理信息系统的功能
一、仓储管理信息系统
二、物料管理分类
三、仓储配置管理
四、仓储作业计划和执行
五、仓储资源管理
六、作业成本管理
第二节 仓储管理信息系统的选择
一、选对仓储管理信息系统
二、选择正确的解决方案
三、评估和选择
第三节 项目计划
一、项目计划内容
二、确定工作目标
三、建立项目团队
四、为变革做好准备
五、项目启动
六、定义仓库的角色
第四节 运营评估
一、运行评估
二、技术评估
三、寻找商业案例
第五节 方案选择与评价
一、选择与评价备选方案
二、劳动力转型计划
三、选择方案
四、设施调整计划
五、确定技术方案
六、为下一阶段工作做好准备
第六节 WMs与ERP系统集成
一、一体化WMS系统的优点
二、微软公司的实时WMS
三、WMS与ERP中其他功能模块的接口
四、一体化WMS的应用案例
参考文献
后记
……[看更多目录]
序言仓储业是早已存在的行业。随着我国经济发展水平的提高，仓储业作为物流业的重要组成部分，在从传统仓储向现代物流转型升级的过程中发生了巨大的变化。仓储企业向现代物流企业转型，延伸了功能和服务，仓库也从单纯的管理空间向管理空间和管理时间并举的配送中心转型。
在过去的几年中，仓储行业在社会需求增大的拉动下有了较快发展，基于仓储的配送、包装、加工、组装、现货市场、信息服务、质押监管等增值服务增长较快。企业向着综合化、专业化、国际化的方向转型升级，开始提供多功能服务，并向专业领域发展，业务流程和服务标准开始与国际接轨。
仓储业的发展带来了对仓储专业知识和管理人才的需求。产业的转型升级必须要有知识和人才的支撑。在各级政府、行业协会、高等院校和科研机构的共同努力下，出现了一批仓储和物流的专业书籍和教材，扩大了仓储物流业的知识基础，促进了专业人才培养。
我在中国物流与采购联合会工作的这些年，一直在思考中国物流教育的问题，思考物流教育如何将理论与实践更好地结合起来，倡导教材的编写、课程的安排要与实践相结合。虽然我们现在有了很多仓储物流方面的教材，但我认为很多书过于理论化，从指导实践、应用于操作的角度，还有很多不足。
看了《仓储规划与运作》、《仓储管理与战略》这套书稿，我感到很欣慰——这正是我主张的方向。这套书按照国家标准对仓储经理的要求，从仓储规划、设计、操作流程、信息系统，到仓储战略、库存管理、绩效考量、人力资源、质量、关系、安全及合同法律，涵盖了仓储运作和管理的主要领域。书中的内容则包含了美国仓储教育研究会的核心成果，包含了现代仓储配送领域的设施、设备、流程、人、关系、战略等核心要素。
本套书是在翻译、编译大量信息的基础上写成的，其中还有相当一部分是编者根据实际工作而撰写的原创文字。书中体现了现代仓储管理与技术领域的最新成果，特别是引人大量的工具箱和案例箱，让仓储经理们可以随手拿来参考对照使用。这成为本套书的一大特色。正像书中所说的一样——“这不是一套拿来读的书，而是一套拿来用的书。”
文摘CSCMP对供应链管理的定义是：供应链管理包括了对涉及采购、外包、转化等过程的全部计划和管理活动和全部物流管理活动。更重要的是，它也包括了与渠道伙伴之间的协调和协作，涉及供应商、中间商、第三方服务供应商和客户。从本质上说，供应链管理是企业内部和企业之间的供给和需求管理的集成。
如果分析供应链管理的概念边界和关系，就会发现，供应链管理是联系企业内部和企业之间主要功能的基本商业过程，将其转化成为有机的、高效的商业模式的管理集成。它包括上述过程中的所有物流活动，也包括生产运作，它驱动企业内部和企业之间的营销、销售、产品设计、财务和信息技术等过程和活动的协调一致。从供应链的定义可以看出，物流是主要的供应链环节，物流管理是主要的供应链活动，而仓储又是物流的主要环节和主要活动。从这个意义上说，仓储也是主要的供应链环节和主要的供应链活动。这种概念的逻辑关系，已经被企业众多的现代仓储实践所证明了。
（二）仓储在物流和供应链系统中的角色与功能
随着物流向供应链管理的发展，企业越来越多地强调仓储作为供应链中的一个资源提供者的独特角色。仓库再也不是存储货物的库房了。
仓储角色的变化，用一句话概括就是，仓库向配送中心的转化。传统仓库与现代配送中心的本质区别是：仓库侧重于管理空间，而配送中心更侧重于管理时间（即物品周转速度），所以说，二者的本质区别是配送中心既管理空间又管理时间。这就是为什么美国85％以上的配送中心都提供越库（corss Docking）服务的原因。如果对配送中心（仓储）进行具体分析，仓储在物流和供应链中的角色可以概括为四个中心：
第一，仓储是物流与供应链中的库存控制中心。’库存成本是主要的供应链成本之一。在美国，库存成本约占供应链总成本的l／3。因此，管理库存、减少库存、控制库存成本就成为仓储在供应链框架下降低供应链总成本的主要任务。
第二，仓储是物流与供应链中的调度中心。仓储直接与供应链的效率和反应速度相关。人们希望现代仓储处理物品的准确率能达到99％以上，并能够对特殊需求做出快速反应。当日配送已经成为许多仓库所采用的一种业务方式。客户和仓库管理人员不断提高精确度、及时性、灵活性和对客户需求的反应程度等方面的目标。
第三，仓储是物流与供应链中的增值服务中心。现代仓储不仅提供传统的储存服务，还提供与制造业的延迟策略相关的后期组装、包装、打码、贴唛、客户服务等增值服务，提高客户满意度，
……[看更多书摘]
后记这套书的出版是中美两大仓储协会支持和运作的结果。中国仓储协会是仓储相关标准的起草人，为推动仓储事业发展和提高中国仓储人员的素质，协会在标准颁布之后，就制订了仓储从业人员和仓储经理培训计划，而教材的编写成为所有工作的重要环节和基础，仓储协会在沈绍基先生的直接领导下，邀请国内仓储、物流领域的知名专家，成立了编辑委员会。美国仓储教育研究会作为全球唯一一个专注于仓储配送领域，而且是这个领域最有影响力的组织，为推动全球仓储事业的发展，支持中国的仓储事业，授权本套书引用了该协会的出版物的内容。这些出版物集中体现了国际领先的仓储专家们的智慧，是他们多年实际操作经验的精华。
受协会和编辑委员会的委托，我牵头编写这套书，深感责任重大。从起草大纲到完成书稿，前后用了一年多的时间，经历了起草和确定编辑大纲、英文稿翻译、审校、中文稿编辑组织、初稿和二稿的修改和补充等过程，其中召开了三次编委会，多位专家付出了宝贵的时间和智慧，十几位研究生参与了翻译工作。工作最大的困难是按照国家标准的要求将国外的资料翻译、组织起来，结合已出版的中文书籍的部分内容，编写成为中国的仓储经理和企业管理层面能够方便使用的培训教材和参考工具。虽然书中还有很多不尽人意之处，但编者们在这个方向上做出了很多努力。
这套书能够编写和出版发行，首先要感谢中国仓储协会会长沈绍基先生，他从组织成立编辑委员会并担任主任，到编写大纲的制定和修改，再到书稿的讨论和修改，甚至亲自撰写了仓储概念的核心章节，都付出了大量的时间和精力。我还要感谢罗伯特·尚纳西先生，他作为美国仓储教育研究会执行董事和我的好朋友，从推动国际仓储事业、支持中国仓储事业发展的高度，并基于对我本人的信任，委托我负责仓储教育研究会的全部公开出版物中文版的翻译、出版工作，使我们在这套书中采用了大量最新的知识、工具和方法论。（虽然这里只引用了很少的内容，我希望在后续的工作中能将完整版的系列图书奉献给中国的读者。）本套书也引用了中文出版的仓储著作的部分内容，我很抱歉未能够跟每一位作者和编者做提前沟通，他们的名字和著作都一一列出在书的参考文献中，我在这里对所有引用的作者们表示衷心的感谢。
