办公室工作制度写作与范本全书(办公室实务丛书)(附赠DVD光盘1张)
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品牌: 李树春
基本信息·出版社：中国纺织出版社
·页码：416 页
·出版日期：2009年
·ISBN：9787506454889
·条形码：9787506454889
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：办公室实务丛书
·附带品描述：附赠DVD光盘1张
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内容简介《办公室工作制度写作与范本全书》共分七编三十章，选择了六大类二十九项办公室工作制度，基本上涵盖了办公室的所有工作制度。各章从各具体工作制度的含义和特点人手，重点介绍厂每项工作制度的写作格式、主要内容和基本要求，提供了大量例文并配以简短评析。特别宝贵的是，与目前市场销售的同类图书不同，《办公室工作制度写作与范本全书》例文全部来源于国家机关、人民团体、企事业单位的工作制度实例，具有极强的实用性，供读者借鉴参考。
办公室作为机关、团体和企事业单位的中枢部门，发挥着承上启下和沟通信息的枢纽作用，而办公室工作制度是保证这些作用顺利实现的重要手段。为帮助广大办公室工作人员制订规范、科学的办公室工作制度，特编写《办公室工作制度写作与范本全书》。
另外，《办公室工作制度写作与范本全书》附赠经典办公室管理表格光盘，读者可直接下载使用。
编辑推荐《办公室工作制度写作与范本全书》让您的办公室工作制度写作起来更轻松。
目录
第一编办公室工作制度概述
第一章 办公室工作制度
一、办公室工作概述
二、办公室工怍制度概述
三、办公室工作制度的作用
四、办公室工作制度的内容
五、办公室工作制度写作的基本格式与要求
六、办公室工作制度各文体的写作要点
七、办公室工作制度的发布方式
第二编办公室日常工作制度
第二章 办公室综合工作制度
一、办公室综合工作制度概述
二、办公室综合工作制度写作
第三章 收发工作制度
一、收发工作制度概述
二、收发工作制度写作
第四章 值班工作制度
一、值班工作制度概述
二、值班工作制度写作
第五章 会议及会务制度
一、会议及会务制度概述
二、会议及会务工作制度写作
第六章 接待工作制度
一、接待工作制度概述
二、接待工作制度写作
第七章 外事工作制度
一、外事工作制度概述
二、外事工作制度写作
第八章 信访工作制度
一、信访工作制度慨述
二、信访工作制度写作
第九章 通信联系制度
一、通信联系制度概述
二、通信联系制度写作
第十章办公自动化管理制度
一、办公自动化管理制度慨述
二、办公自动化管理制度写作
第三编文书档案管理制度
第十一章 公文处理制度
一、公文处理制度概述
二、公文处理制度写作
第十二章 印信管理制度
一、印信管理制度概述
二、印信管理制度写作
第十三章 机要通信交换制度
一、机要通信交换制度概述
二、机要通信交换制度写作
第十四章 档案管理制度
一、档案管理制度慨述
二、档案管理制度写作
第十五审保密工作制度
一、保密工作制度概述
二、保密工作制度写作
第四编工作方法制度
第十六章 督察工作制度
一、督察工作制度概述
二、督察工作制度写作
第十七章 协凋工作制度
一、协调工作制度概述
二、协调工作制度写作
第十八章 调研工作制度
一、调研工作制度概述
二、调研工作制度写作
第五编新闻宣传信息上作制度
第十九章 新闻宣传工作制度
一、新闻宣传工作制度概述
二、新闻宣传工怍制度写作
第二十章 信息管理工作制度
一、信息管理工作制度慨述
二、信息管理工作制度写作
第六编人事管理工作制度
第二十一章人事综合管理制度
一、人事综合管理制度概述
二、人事综合管理制度写作
第二十二章人事考核工作制度
一、人事考核工作制度慨述
二、人事考核工作制度写作
第二十三章考勤请假制度
一、考勤请假制度概述
二、考勤请假制度写作
第二十四章培训学习制度
一、培训学习制度概述
二、培训学习制度写作
第七编后勤管理：工作制度
第二十五章后勤综合管理制度
一、后勤综合管理制度概述
二、后勤综合管理制度写作
第二十六章环境卫生管理制度
一、环境卫生管理制度概述
二、环境卫生管理制度写作
第二十七章公用物品管理制度
一、公用物品管理制度概述
二、公用物品管理制度写作
第二十八章驾驶员及车辆管理制度
一、驾驶员及车辆管理制度概述
二、驾驶员及车辆管理制度写作
第二十九章安全保卫工作制度
一、安全保卫工作制度概述
二、安全保卫工作制度写作
第二十章 财务管理制度
一、财务管理制度概述
二、财务管理制度写作
附赠：办公室管理表格
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序言办公室，是单位的第一窗口，开展各种活动的空间，从事各项工作的平台。各行各业，都需要办公室。
办公室是领导的左右手，决策者的智囊团，指挥部的参谋，机关的枢纽，执行者的耳目。
办公室工作的灵魂是服务。办文、办事、办会，常常伴随具体、琐碎、繁杂、重复的小事。小事，又往往连着大事，需要事必躬亲。小事，司空见惯，容易被人忽略。
办公室工作的本质是被动服务，只能在被动中求主动。为领导服务的活动，大量的、经常的是在幕后进行的，需要办公室默默无闻，为他人做嫁衣裳，做无名英雄。
办公室工作的任务是综合服务。上下左右，里里外外，只要同本单位有关的人员、事项，都可能需要办公室提供综合服务。运筹帷幄，需要当参谋；考察论证，需要当智囊；运作执行，需要当助手；下情上达，需要当耳目。讲话要起草，信息要汇总，草稿要审核，文件要归档，能密要保守，会场要布置，通知要及时，关系要协调，后勤要跟上，车辆要保养，卫生要保持，电话要记准，电脑要畅通，证件要有效，值班要精心，来访要接待，交办要办好……事无巨细，日理万机，办公室究竟要办多少“公”，谁能说得清？做办公室工作，多少本事，多大本事，都能用得上。
办公室工作的亮点是奉献。办公室人员呕心沥血起草、修改、制发的文书，是以单位或领导的名义与大众见面的，人们看不到多少办公室的痕迹；办公室人员废寝忘食打造的各种会议的优良环境，是由会议的出席人员、列席人员享用的，办公室人员甚至连列席的位置都坐不上；办公室人员四处奔走精心安排的各种工作、生活的便利条件，是为单位全体职工服务的，办公室人员为此品尝的苦辣酸甜却鲜为人知；办公室人员兢兢业业，勤勤恳恳，为创建文明单位努力工作，单位成功了，走上领奖台接受荣誉的是领导、“老板”，没有办公室的份儿。然而，正是这无私的奉献，为一个机关、一个企业、一个学校奠定了正常运转的基础；把领导者从大量令人心烦的具体事务羁绊中解脱出来，得以集中精力想大事、干大事、管大事、成大事。
文摘第一编 办公室工作制度概述
第一章 办公室工作制度
一、办公室工作概述
（一）办公室及其工作特点
1．办公室
办公室是各级党政机关，如党的机关（党的各级委员会）、国家权力机关（各级人民代表大会及其常务委员会）、国家行政机关（各级人民政府）、国家审判机关（各级人民法院）、国家检察机关（各级人民检察院）、人民团体（工会、共青团、妇联）、企业（公司、工厂、商场）、事业（学校、医院、科研院所）单位设立的为本机关、本团体、本单位领导工作服务的综合办事机构。在较大的国家机关，这种综合办事机构又称为办公厅。
2．办公室工作的特点
不管是机关的办公室、团体的办公室，还是企事业单位的办公室，都有以下特点。
（1）服务性。服务是办公室工作的核心工作。办公室的一切工作都是服务性很强的工作。为领导同志服务，为整个集体（机关、团体、企事业单位）服务，为基层群众服务。这些服务工作，从服务的内容、服务的方式乃至服务的对象都有其自身特点，但其实质都是为人民群众服务。因此，从事办公室工作的同志必须注意培养自己的服务意识、大局意识、系统意识、效率意识、质量意识、学习意识、信息意识、求实意识、创新意识。
（2）从属性。为领导同志服务，主要是当助手、参谋和“耳目。。这些服务可以超前，但不能“越位”。办公室工作人员可以为领导决策提供信息、依据，甚至代为起草决定、决议、讲话稿、报告、总结等文件文稿，但这都是服从于、服务于、附属于领导工作的。
（3）枢纽性。办公室工作人员的主要职责是给领导同志当好参谋和助手，处丁上情下达、下情上传、协调左右、联系内外的枢纽位置。其核心是协调。办公室的工作，从外部来说，涉及前后左右、上上下下、方方面面的关系，如企业办公室的工作与全国同行业同系统各有关单位有关系。从内部来说，协调关系几乎贯穿于办公室每一件工作过程的始终，大到落实领导的一项决策、召开一次会议，小到发个电话通知、处理一项具体事务，无一不需要搞好协调工作。但内部与外部相比，内部协调工作是大量的、主要的。
（4）全局性。办公室的工作虽然十分具体，但事事关系着全局。各部门（基层
单位）的请示、意见、报告，如要求召开某个会议，申请某项经费等，往往是根据本身的工作需要提出来的。有的和全局利益是相一致的，有的也不完全一致，有的甚至是相悖的。由于这些请示、报告或意见需经办公室提出拟办意见，转呈有关领导同志审批，所以
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