后医疗管理:医患沟通、利用、管制之道
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品牌: 尤江云
基本信息·出版社：中国经济出版社
·页码：228 页
·出版日期：2009年
·ISBN：7501789002/9787501789009
·条形码：9787501789009
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
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内容简介《后医疗管理:医患沟通、利用、管制之道》上篇记述了作者一系列亲身经历的事件，反映了当前我国医患双方的迷茫痛苦。一方面，从贫困县医院、市医院、国家顶级医院的运营与服务，袒露了医院与医生执业的委屈与茫然。另一方面罗列了贫困农户、退休工人、随子进城养老的农民、白领、金领们就诊求医的困难所在，反映了我国社会各阶层看病难看病贵的实际情况。透过这些表象，作者分析了目前错综复杂的医疗服务供给需求关系，提出“后医疗管理”可以在技术层面，缓解医患矛盾，提升医疗服务水平，是现阶段解决我国看病难、看病贵问题的有效办法。
中篇，作者系统论述了后医疗管理的理论问题。包括其内涵、外延、业务内容、管理工具、经济价值、社会效益。甚至医院“后医疗管理中心”的工作量、人力资源配置、绩效评价指标、运营成本、服务效益。提出医患双方在需求、利益、权力方面，存在密切的相互依存关系，而双方相互沟通、利用、管制正是后医疗管理的三宗要义。
下篇，介绍后医疗管理的实际运用案例。从国家顶级的中国人民解放军总医院、首都医科大学附属北京同仁医院、省市三级甲等的新疆自治区人民医院、湖北十堰太和医院，到市级的湖北襄樊中医医院、河北沧州中西医结合医院、黑龙江齐齐哈尔市北钢医院等，大量的运用情况表明：后医疗管理，让医院一本万利，专科学术成长，医生成名成家，患者愉悦经济，医患双方在其中能得到很好地释放、享乐和飞翔！
作者简介尤江云，医学博士。以前的临床医生、医学院教授，近十余年专注于医院管理和医疗扶贫工作。多年奔走在贫困地区医院和国家顶级医院之间，非常了解我国各级医疗机构的生存状况，也很熟悉我国各阶层患者的就医实际。 作为我国历史上第一位中医学女博士、世界卫生组织等多个科研基金资助项目的负责人，创新并丰富了中医临床研究方法、中医临床流行病学和后医疗管理等理论。
编辑推荐《后医疗管理:医患沟通、利用、管制之道》是中国经济出版社出版的。
目录
上篇 迷茫痛苦的医患双方亟待后医疗管理
第一章 心灵深处的委屈与迷茫
第二章 随处可见的怨恨与痛苦
第三章 错综复杂的供给需求关系
第四章 救助迷茫痛苦的后医疗管理
中篇 沟通、利用、管制——医疗管理的三宗要义
第五章 患者离院后的管理即后医疗管理
第六章 沟通、利用、管制——后医疗管理的三宗要义
第七章 抓住“一三五”，顺利完成后医疗管理的平台搭建
下篇 在后医疗管理中——释放、享乐、飞翔
第八章 医院：一本万利的后医疗管理
第九章 专科：学术成长的后医疗管理
第十章 医生：成名成家的后医疗管理
第十一章 患者：愉悦经济的后医疗管理
结语：让我们活得更健康
致谢
……[看更多目录]
序言中国的医院缺什么？钱。不，缺病人。
都说在中国看病难，其实中国医院的病床，有三分之一是空着的。
新医改方案重点之一是加强基层卫生院建设，常见多发病将分流过去低价治疗了。
正规医院，迫在眉睫地该管患者，管客户了。
成立一个后医疗管理中心，把病人从这次离开医院，到下次前来就诊，随访呵护起来，同时监管医风，随访科研，是医院未来管理的必然趋势。
重要，并将启动。后医疗管理。
文摘插图：
上篇 迷茫痛苦的医患双方亟待后医疗管理
第一章 心灵深处的委屈与迷茫
75％的医生子女不再学医了！你相信吗？
网上有人说新加坡《联合早报》曾报道“中国95％医务人员不愿子女学医”，我没有核实。但是，我对大学和研究生同学的子女升学情况作了统计，结果是88.9％和85.7％选择了医学以外的其他专业。因为样本不够大，只有几十例，考虑到可能有误差，增加10％的偏差率，所以说75％的医生子女不再学医了。不信，你也做个统计。
绝大部分的医生子女不学医，这个现象并不好。医学有实验科学成分，但经验绝对是重要的。病人都喜欢找老大夫，就是因为老大夫经验丰富，病能看得清，药能用得准。医生的经验，一靠临床实践摸爬滚打，逐渐积累；二靠导师指点，传承要领，俗话说“名师出高徒”就是这个道理。医生的子女，学医应该算近水楼台先得月，从小耳闻目染，再得父母指导，会比别人进步得快。
再说，医生靠技术吃饭，总是同学和朋友圈子中最受欢迎的人．都说越老越吃香，就业也很稳定，一直都是热门的高考专业。好专业，又具有先天优势，医生的孩子们怎么不学了呢？
1．医生的生存环境不好
李蔚，我的闺中密友，北京市公安局的警督。最近见面，她说现在警察真是没法做了，生命安全都没有。2008年7月北京人杨佳砍死六个上海警察，对全国公安系统产生了很大震动。我跟她说：医生的生存环境也不好，警察都训练有素，还有警棍和手铐，医生都赤手空拳，得得瑟瑟地站在手术台上，挺不容易的。
后记当完成全书文稿的时候，已经是2009年2月，距写下提纲整整10个月了。在这期间发生了影响我们医生的两桩大事：一是波及全球的百年来最严重的金融危机；二是新医改方案快要出台了。
金融危机源于美国，波及全球，主要打击了全球的“信心”。形势不好捂紧口袋了，不买东西了，产品卖不了了，工厂减产了，单位裁员了，大家没收入了，更没钱买东西了。全球进入金融和经济的大衰退。朋友们都问我，对医疗行业有影响吗？有。但比金融业、制造业的影响要小。医疗属于服务业，等危机从金融、制造、流通、零售、服务传递过来，影响会衰减一部分，显现的时间也会滞后。这么多人失去工作，多少人家减少收入，能没有影响吗？但像出口企业那样关门倒闭的可能性很小，可不会有那么多人来体检了，不着急的病现在就不治了，院长要准备的是：医疗收入要减少了，每天流入的现金额会下降了。
一月，卫生部陈竺部长在全国卫生工作会议上说，新医改方案很快要出台，并部署了相应的五项任务：扩大新农合及城镇社保、建立国家基本药品制度、加强基层卫生院院建设，促进公共卫生服务均等化。
